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    格蘭仕)南昌格蘭仕空調(diào)售后維修電話《維修網(wǎng)點(diǎn)…專業(yè)技術(shù)》

    日期:2013-12-20     點(diǎn)擊:755    查看原圖












     格蘭仕)南昌格蘭仕空調(diào)售后維修電話《維修網(wǎng)點(diǎn)…專業(yè)技術(shù)》
     
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    南昌格蘭仕空調(diào)售后維修服務(wù)承諾: 
    (1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。 
    (2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。 
    (3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。 
    (4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。 
    (5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。 
    (6)經(jīng)我中心(南昌格蘭仕空調(diào)維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。 
    (7)客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。 
    (8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。 
    (9)對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督******,歡迎******及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。南昌格蘭仕空調(diào)維修點(diǎn)具有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)書,南昌格蘭仕空調(diào)維修專業(yè)服務(wù)商。 
     空調(diào))南昌格蘭仕空調(diào)售后維修中心『百年品牌』
    南昌格蘭仕空調(diào)售后維修的企業(yè)目標(biāo): 
    努力打造格蘭仕空調(diào)維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。 
    事在人為:格蘭仕空調(diào)維修問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題!南昌格蘭仕空調(diào)維修點(diǎn)的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題! 
    態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為第一要?jiǎng)?wù)我們將采用互動(dòng)的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不
     
    離身員工隨身攜帶。 
    24小時(shí)維修熱線:0791-8686-2809{{18970905941}}
     
    上門維修服務(wù)流程如下: 
    第一步撥打熱線 
     我們的服務(wù)遍及全南昌,各區(qū)都有分點(diǎn),僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi),這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請(qǐng)不要為此煩惱。撥打總機(jī)電話: {{18970905941}}或各分區(qū)服務(wù)電話,即刻解決煩惱! 
    第二步登記預(yù)約 
    描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方
     
    便的提供。 
    第三步準(zhǔn)時(shí)上門 
    我們會(huì)按照預(yù)約的時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn)。 
    第四步檢查故障 
    在方便開機(jī)的情況下,我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障,以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查,檢查出電器的大體故障原因。 
    第五步確定費(fèi)用 
    在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費(fèi)用
     
    的(事先有約的情況下除外) 
    第六步排除故障 
    如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意。 
    第七步填寫憑單 
    為了解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,
     
    我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此,謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。 
    第八步提供保修 
    從維修完畢起,就開始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請(qǐng)盡快至電我公司,我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修電器提供保修服務(wù),而且我們會(huì)以最快
     
    的反應(yīng)速度解決您的煩惱! 
    格蘭仕空調(diào)維修,季節(jié)在變,我們的服務(wù)不變! 
    不求利潤(rùn)多少,但求服務(wù)最好!?。〈合那锒?,竭誠(chéng)為您服務(wù)?。?nbsp;
    格蘭仕空調(diào)維修,選擇在變,我們的承諾不變! 
    24小時(shí)調(diào)度電話:0791-8686-2809{{18970905941}} —---24小時(shí)上門維修,當(dāng)場(chǎng)檢測(cè) 
    南昌格蘭仕空調(diào)售后服務(wù)維修,客服熱線0791-8686-2809{{18970905941}}南昌格蘭仕空調(diào)維修電話-格蘭仕空調(diào)特約維修中心--南昌市廠家售后維修熱線:24小時(shí)報(bào)修電話: {{18970905941}} 
    做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽(tīng),客戶心聲。 
    南昌格蘭仕空調(diào)售后維修電話《廠家,專區(qū),維修,安裝》格蘭仕全市24小時(shí)服務(wù)(派單)統(tǒng)一服務(wù)熱線:0791-8686-2809{{18970905941}}
     
     
     
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