2017年的家居行業(yè)有喜有憂，而對(duì)于消費(fèi)者而言，最讓人擔(dān)心的則是產(chǎn)品質(zhì)量。新京報(bào)記者整理發(fā)現(xiàn)，2017年家居行業(yè)的產(chǎn)品檢測(cè)結(jié)果中，有大品牌產(chǎn)品被檢不合格，有合格率偏低的品類，一些新興的家居用品被曝質(zhì)量問(wèn)題。盤(pán)點(diǎn)這些問(wèn)題產(chǎn)品，期待2018年質(zhì)量問(wèn)題少一些，給消費(fèi)者更好的消費(fèi)環(huán)境。
大牌也并非完全靠譜
“牌子響”，往往是消費(fèi)者選擇家具建材的重要參考。然而，大品牌并不能保證質(zhì)量完全沒(méi)問(wèn)題，在2017年，各類產(chǎn)品抽檢結(jié)果中，“大品牌”也有登上“黑榜”時(shí)刻。令人遺憾的是，這些大品牌產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，沒(méi)有第一時(shí)間承認(rèn)、說(shuō)明問(wèn)題，也沒(méi)有公布解決方案，讓消費(fèi)者“寒心”。此次雖“上榜”，也希望它們2018年告別“黑榜”。
事件：
因再次發(fā)生了抽屜柜傾倒造成兒童死亡的案件，繼2016年6月28日之后，2017年11月21日，宜家在北美地區(qū)再次宣布召回1730萬(wàn)件抽屜柜。但是中國(guó)地區(qū)并未宣布同款產(chǎn)品的召回決定。對(duì)此，質(zhì)檢總局部署缺陷產(chǎn)品管理中心約談宜家（中國(guó)）投資有限公司，要求其認(rèn)真履行召回主體責(zé)任。
而在2017年12月1日，宜家零售中國(guó)總裁朱昌來(lái)公開(kāi)回應(yīng)稱，“馬爾姆”系列抽屜柜產(chǎn)生傾斜并不是質(zhì)量問(wèn)題，在中國(guó)不重申召回，受影響的消費(fèi)者可持續(xù)尋求上墻配件、上墻安裝以及上門(mén)收取全額退款等服務(wù)，且該款產(chǎn)品至今未停產(chǎn)。
1月11日上午，天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)外發(fā)布甲級(jí)防盜安全門(mén)比較試驗(yàn)結(jié)果。結(jié)果顯示整體質(zhì)量堪憂，16個(gè)樣品中有10個(gè)不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，涉及標(biāo)稱為日上、步陽(yáng)、盼盼、美心等市場(chǎng)占有率較高的品牌，永久性標(biāo)記、材質(zhì)厚度、鎖具部位破壞試驗(yàn)等項(xiàng)目不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。在615cm2穿透門(mén)扇的試驗(yàn)，按規(guī)定，防破壞時(shí)間應(yīng)≥30分鐘。標(biāo)稱品牌為日上防盜門(mén)樣品開(kāi)洞試驗(yàn)結(jié)果僅為9分18秒。
2017年11月，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)最新發(fā)布的《2017中國(guó)防盜安全門(mén)產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，網(wǎng)購(gòu)12個(gè)防盜安全門(mén)樣品中有7個(gè)不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，涉及挺固、盼盼、日上、飛云、德盾、銳億、高雅居7個(gè)品牌。
2017年6月23日，江蘇省工商行政管理局發(fā)布流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢結(jié)果，“全友”、“掌上明珠”、“紅蘋(píng)果”等知名品牌產(chǎn)品被檢不合格。一款商標(biāo)為“掌上明珠”，生產(chǎn)日期/貨號(hào)為“2016-08”，規(guī)格型號(hào)為“CZ01627-B”的餐椅座面底部人造板外露端面未封邊、未涂飾，木工要求不合格。一款商標(biāo)為“全友”，規(guī)格型號(hào)為“88602”的餐椅座面及靠背已涂飾處理，座面下部有人造板外露端面未封邊、未涂飾，木工要求不合格。一款商標(biāo)為“紅蘋(píng)果”，生產(chǎn)日期/貨號(hào)為“2015-10-31”，規(guī)格型號(hào)為“R632B-20，500×400×465（mm）”的床頭柜，抽屜底板后面未封邊、未涂飾，木工要求不合格。
2017年9月，湖南工商行政管理局發(fā)布《2017年第二季度流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)不合格商品名錄》，3款標(biāo)稱商標(biāo)同為“多樂(lè)士”的涂料上榜。包括標(biāo)稱阿克蘇諾貝爾太古漆油（廣州）有限公司生產(chǎn)的“多樂(lè)士”優(yōu)逸工程內(nèi)墻漆（白色）和竹炭超啞光凈味5合1墻面漆，以及標(biāo)稱阿克蘇諾貝爾太古漆油（上海）有限公司生產(chǎn)的優(yōu)易佳白漆。這三組產(chǎn)品皆因耐洗刷性不符合規(guī)定要求被判定為不合格。
兒童家具頻現(xiàn)問(wèn)題讓人揪心
2017年，國(guó)家質(zhì)檢總局公布數(shù)據(jù)顯示，在質(zhì)檢總局抽查產(chǎn)品中，兒童家具、空氣凈化器、智能馬桶蓋等品類產(chǎn)品抽查合格率不到80%。在省市質(zhì)監(jiān)部門(mén)和工商部門(mén)的抽查中，這些品類也是抽查重點(diǎn)，屢次抽查，屢次出現(xiàn)不合格產(chǎn)品。以兒童家具為例，在2017年多次抽查中，不合格產(chǎn)品頻現(xiàn)，而且“七彩人生”、“芙萊莎FLEXA”等品牌不止出現(xiàn)一次，不合格的“非知名品牌”則更多。當(dāng)一個(gè)行業(yè)產(chǎn)品從名牌到普通品牌都頻繁出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，行業(yè)是否需要反思？盤(pán)點(diǎn)這些“污點(diǎn)產(chǎn)品”，希望2018年被“點(diǎn)名”的少一點(diǎn)兒。
事件：
2017年5月，上海市工商局官網(wǎng)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售兒童家具（兒童高椅）質(zhì)量抽檢結(jié)果，上海市工商局對(duì)天貓商城、1號(hào)店、宜家家居網(wǎng)上商城等5家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售的39個(gè)批次兒童高椅、兒童家具進(jìn)行質(zhì)量抽檢，經(jīng)檢測(cè)，有8個(gè)批次不合格，不合格率為20.5%。
2017年6月，江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公布了2017年二季度兒童家具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)結(jié)果。本次共抽檢兒童家具產(chǎn)品149批次，其中在生產(chǎn)企業(yè)抽樣52批次、電商平臺(tái)抽樣50批次、市場(chǎng)銷售產(chǎn)品抽樣47批次，抽檢結(jié)果顯示，6月1號(hào)、喜貝貝等品牌共46批次家具產(chǎn)品質(zhì)量不合格，存在問(wèn)題的部分產(chǎn)品主要是結(jié)構(gòu)安全、警示標(biāo)志、甲醛釋放量項(xiàng)目等指標(biāo)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
2017年7月，江蘇省工商行政管理局公布省內(nèi)流通領(lǐng)域家具商品的質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果。檢測(cè)涉及56個(gè)品牌、156批次商品，合格84批次，合格率為53.8%。其中，一款標(biāo)稱商標(biāo)為“七彩人生”、規(guī)格型號(hào)為“K5-N03020 520 420 550（mm）”、標(biāo)稱生產(chǎn)單位為“深圳七彩人生家具集團(tuán)有限公司”的兒童家具（椅子）“邊緣及尖端”項(xiàng)目不合格，1600mm以下的可接觸危險(xiǎn)外角（柜背面）未經(jīng)倒圓處理。
2017年8月，北京市工商局公布了2016年流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢結(jié)果，發(fā)現(xiàn)40款家具不合格。不合格家具中大部分是兒童床家具（上下床、嬰兒床），芙萊莎FLEXA、星星美墅、七彩人生等知名品牌兒童家具都在其中。
近日，深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局公布了2017年兒童家具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的抽查結(jié)果。此次抽查抽檢樣品共20批次，合格產(chǎn)品17批次，不合格產(chǎn)品3批次。“芭比特”、“我的e家”、“宜家”等商品被檢不合格。
家居用品需警惕
除了家具建材，一些新興的家居電器、用品質(zhì)量也備受關(guān)注。這些本來(lái)想讓生活品質(zhì)提高的產(chǎn)品，如果質(zhì)量不合格，反而不如不買(mǎi)。購(gòu)買(mǎi)新興的家居產(chǎn)品時(shí)不要獵奇，在看重它們的功能時(shí)也要注重質(zhì)量，選購(gòu)合格產(chǎn)品。
事件：
近日，國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布《質(zhì)檢總局關(guān)于2017年凈水器產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督專項(xiàng)抽查情況的通報(bào)》，本次共抽查了107家企業(yè)生產(chǎn)的109批次產(chǎn)品。經(jīng)檢驗(yàn)，69家企業(yè)生產(chǎn)的71批次產(chǎn)品合格，38家企業(yè)生產(chǎn)的38批次產(chǎn)品不合格，不合格產(chǎn)品檢出率為34.9%。不合格產(chǎn)品中不乏知名品牌。其中，榮事達(dá)、飛利浦、容聲等品牌產(chǎn)品被檢不合格，涉及總凈水量、整機(jī)衛(wèi)生安全等項(xiàng)目。
12月，深圳市消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)布了《2017年家用甲醛檢測(cè)儀/盒比較試驗(yàn)報(bào)告》，試驗(yàn)報(bào)告顯示，市場(chǎng)上銷售量較高的7款家用甲醛檢測(cè)儀/盒的檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確性較差，最高誤差達(dá)228%。此次比較試驗(yàn)，深圳市消委會(huì)在京東、天貓、蘇寧等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)了銷量靠前的5款甲醛檢測(cè)儀、2款甲醛檢測(cè)盒作為本次試驗(yàn)樣品進(jìn)行測(cè)試。7款家用甲醛檢測(cè)儀/盒的甲醛測(cè)試結(jié)果對(duì)比“標(biāo)準(zhǔn)值”（指實(shí)驗(yàn)室專業(yè)儀器檢測(cè)的值，簡(jiǎn)稱“標(biāo)準(zhǔn)值”），相對(duì)誤差范圍在17%-228%；檢測(cè)儀的TVOC測(cè)試結(jié)果對(duì)比“標(biāo)準(zhǔn)值”，相對(duì)誤差范圍在21%-182%。在比較試驗(yàn)中，還出現(xiàn)了同款甲醛檢測(cè)盒同一環(huán)境測(cè)出結(jié)果不一致的情況。
■消費(fèi)期待
新標(biāo)準(zhǔn)提高產(chǎn)品要求
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)決定行業(yè)高度。2018年，多個(gè)與家居行業(yè)相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)將實(shí)施。其中有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，也有推薦性標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)涉及裝飾材料和不同家具品類。有的從生產(chǎn)技術(shù)要進(jìn)行要求，有的從用材上進(jìn)行規(guī)范，其重要性不言而喻。例如，《紅木》（GB/T 18107-2017）被視為紅木行業(yè)的圭臬，紅木樹(shù)種的范疇，決定了整個(gè)行業(yè)發(fā)展的方向。
新標(biāo)準(zhǔn)也將成為檢測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量的新依據(jù)，它們的問(wèn)世將督促生產(chǎn)企業(yè)學(xué)習(xí)新技術(shù)，提升產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
甲醛釋放量要求提高
2017年6月，中國(guó)國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)正式發(fā)布了修訂后的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《室內(nèi)裝飾裝修材料人造板及其制品中甲醛釋放限量》(GB18580-2017)，該標(biāo)準(zhǔn)于今年5月1日開(kāi)始實(shí)施。在新版標(biāo)準(zhǔn)中，提高了甲醛釋放限量要求，規(guī)定甲醛釋放限量值為0.124 mg/m3，限量標(biāo)志為E1，取消了原標(biāo)準(zhǔn)的E2級(jí)；并統(tǒng)一甲醛檢測(cè)試驗(yàn)方法為“1m3氣候箱法”。專家表示，修訂后的新標(biāo)準(zhǔn)將提升產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)一步改變行業(yè)格局。
人造板及其制品種類繁多，雖然大多數(shù)人造板并不直接向消費(fèi)者個(gè)人銷售，但是作為建材原料，通過(guò)廠家、裝修公司流入個(gè)人家庭中。上游人造板產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品環(huán)保性能，直接影響著消費(fèi)者家庭環(huán)境的安全和健康。此標(biāo)準(zhǔn)是行業(yè)唯一的強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，意味著行業(yè)內(nèi)所有相關(guān)產(chǎn)品的甲醛釋放量必須符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要求，也是檢測(cè)產(chǎn)品甲醛釋放量是否合格的依據(jù)。甲醛釋放限量值的要求提高，將督促企業(yè)研發(fā)新型環(huán)保膠黏劑的應(yīng)用，提升和改進(jìn)生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)技術(shù)，將有利于提高環(huán)境質(zhì)量，保護(hù)消費(fèi)者健康。
兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范紅木行業(yè)
2018年7月1日，《紅木制品用材規(guī)范》（GB/T 35475-2017）、《紅木》（GB/T 18107-2017）將同時(shí)實(shí)施。前者規(guī)定了紅木制品的定義與分類，紅木制品用材的樹(shù)種、心邊材、材質(zhì)、含水率的要求以及檢驗(yàn)方法的要求；后者則規(guī)定了紅木樹(shù)種名稱及其木材的類別和特征，嚴(yán)格定義“紅木”的意義和范疇。
目前兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的正文還未正式亮相，但是可以肯定，修訂后的標(biāo)準(zhǔn)將對(duì)紅木以及紅木制品有更嚴(yán)格的要求，決定紅木行業(yè)未來(lái)發(fā)展方向。
三項(xiàng)家具國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)將實(shí)施
中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)官方網(wǎng)站消息，GB/T 3325-2017《金屬家具通用技術(shù)條件》、GB/T 3324-2017《木家具通用技術(shù)條件》、GB/T 34441-2017《軟體家具床墊燃燒性能的評(píng)價(jià)》3項(xiàng)家具國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)將在今年4月1日、5月1日開(kāi)始實(shí)施。三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)要求、試驗(yàn)方法進(jìn)行修改，符合當(dāng)前行業(yè)發(fā)展需要，也督促相關(guān)企業(yè)改進(jìn)生產(chǎn)工藝，提升產(chǎn)品質(zhì)量。
