傳統(tǒng)成品家居企業(yè)以套系來研發(fā)產(chǎn)品，而套系之間通常是不兼容，因此在不斷推出新產(chǎn)品系列迎合消費(fèi)市場的過程中，形成系列越來越多、產(chǎn)品家族越來越龐雜、產(chǎn)品生命周期越來越短等問題，企業(yè)若再不清醒、不變革，那么將會面臨進(jìn)一步被擠壓甚至被淘汰的危機(jī)。
今天，可以明顯感受到的是，與成品家具市場不溫不火，甚至出現(xiàn)頹勢相比，定制家居在近年來的快速發(fā)展撐起了另一片細(xì)分市場。在定制家居不斷蠶食市場的當(dāng)下，很多傳統(tǒng)家具企業(yè)很是憂心，成品家具出路在何方？
現(xiàn)狀與差距
事實(shí)上，定制家居并不新鮮，也不是這幾年才出現(xiàn)，這種家居定制與成品家居產(chǎn)品銷售是市場上同時(shí)存在的，也是一種市場的互補(bǔ)。
此前，家居定制更多的是以櫥柜、衣柜為主，包括目前市場上知名的定制家居品牌，盡管已經(jīng)打出了全屋定制的口號，但是主次同樣十分明顯，對于家具，尤其是在套房家具的把握上與傳統(tǒng)成品家具企業(yè)有著明顯的差別。作為新興市場的定制家居在近幾年突飛猛進(jìn)，發(fā)展勢頭在大家居產(chǎn)業(yè)被稱為開辟藍(lán)海市場，在家具行業(yè)掀起了一股定制風(fēng)，不斷有企業(yè)開始嘗試從酒店工程定制起步，逐漸走向民用定制。
到近幾年，家具行業(yè)一些非常知名、極具實(shí)力的品牌企業(yè)開始推出定制，甚至主要業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向家居定制、全屋定制。從早期提出大家居、整體家居概念開始，沙發(fā)企業(yè)推出套房、餐廳等產(chǎn)品，套房家具企業(yè)推出家具定制，到一些實(shí)力品牌企業(yè)直接增加櫥柜、衣柜生產(chǎn)線，打出全屋定制口號，都可看出這股燎原之勢。
事實(shí)上，這股燎原之勢在很大程度上取決于定制家居與成品家具在設(shè)計(jì)上的區(qū)別。這表現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，基本的產(chǎn)品需求的滿足；第二，空間需求方面的滿足，包括收納等空間構(gòu)造的需求；第三，生活方式需求的滿足。
我們可以發(fā)出這樣的提問，市場對定制家居產(chǎn)品核心的需求是什么？事實(shí)上，任何一個(gè)品類也好，還是任何一個(gè)新的方式也罷，最終最核心的需求，是老百姓對美好的家居生活的追求。這是一種設(shè)計(jì)上的“軟實(shí)力”。這樣說起來，可能有一點(diǎn)廣泛。
其實(shí)，大家可以去思考這樣的問題：即軟到極致的東西方能硬到極致。五千多年來，有兩樣?xùn)|西給我們留下了很深的軌跡，一個(gè)是宗教，一個(gè)是教育。因?yàn)樗麄?ldquo;太軟”，但是他們同時(shí)又太強(qiáng)大了。這和定制家居所表現(xiàn)出來的“軟中帶強(qiáng)”的強(qiáng)大其實(shí)是一致的。
事實(shí)上，我們現(xiàn)在對定制家居的設(shè)計(jì)，追求的核心就是個(gè)性的凸顯，以及實(shí)用性的彰顯與空間利用。原來，很多企業(yè)做成品家具設(shè)計(jì)就是家具本身的差異化和家具本身的價(jià)值的塑造；現(xiàn)在，很多企業(yè)做空間包裝就是做一種生活方式。把人們的生活方式定制好了，企業(yè)發(fā)展也就自然順暢了。而顯然，這對成品家具來說，困難重重。
有人說，傳統(tǒng)成品家具的短板確定了這個(gè)主宰家具行業(yè)的霸王地位終歸是要被剝奪。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代，是年輕人的時(shí)代，是屬于有思想、有活力的時(shí)代。在這個(gè)定制化為潮流的家具行業(yè)中，再也不是那個(gè)“產(chǎn)品為王”的時(shí)代了，而是轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;用戶為王”的時(shí)代了。傳統(tǒng)家具行業(yè)就算產(chǎn)品做得再好，有了定制家居的模式作為比較，用戶總能從中找到這樣或者那樣的缺點(diǎn)。
事實(shí)也確實(shí)如此，并非我們無中生有。因?yàn)?，傳統(tǒng)成品家具并不能解決與家居搭配協(xié)調(diào)的問題，并不能解決房間的設(shè)計(jì)布局死角問題，并不能靈活地改變家具的尺寸問題等等，這一系列的問題導(dǎo)致了消費(fèi)者注定會向定制家居傾斜。
不久前，有相關(guān)家具機(jī)構(gòu)表示，定制家居行業(yè)瓜分家具市場的份額將超五分之三。另一方面，有調(diào)查顯示，百分之八十的消費(fèi)者更愿意花錢定制家居。隨著定制家居的深入發(fā)展，傳統(tǒng)成品家具必定會陷入“老年危機(jī)”。那么，其未來與出路到底在哪里？
未來與出路
我們知道，傳統(tǒng)成品（以套房為例）生產(chǎn)企業(yè)在開發(fā)產(chǎn)品時(shí)習(xí)慣于一個(gè)套系一個(gè)套系地開發(fā)，套系之間通常是不兼容的。其結(jié)果是系列越來越多，產(chǎn)品家族越來越龐雜，當(dāng)某個(gè)套系銷售表現(xiàn)不佳時(shí)還難以割舍，有的成為僵尸產(chǎn)品，生產(chǎn)系統(tǒng)面臨的壓力越來越大，產(chǎn)能受到極大限制，先進(jìn)的硬件裝備無法發(fā)揮出應(yīng)有的作用，庫存高企，資金斷流。
成品家具企業(yè)的一大通病是，以不斷推出新的產(chǎn)品系列來迎合消費(fèi)市場的不斷變化，而產(chǎn)品生命周期越來越短，開發(fā)越來越頻繁，終究是疲于奔命，無能為力。這是一條根本不可能持續(xù)的道路，以往還算成功，是因?yàn)樯形从龅秸莆障冗M(jìn)理念與手段的競爭對手。而對于定制企業(yè)而言，盡管缺乏套裝家具的系列開發(fā)能力，但它們對標(biāo)準(zhǔn)化的概念有著深切的體會，對“零部件就是產(chǎn)品”的理念有著更好的認(rèn)知和虔誠的態(tài)度。
業(yè)內(nèi)人士表示，目前，傳統(tǒng)套房家具已經(jīng)被打散，當(dāng)然，這并非說家具不再需要配套，而是將以另外一種方式成套，即為重組。
重組，即是指將原先開發(fā)一個(gè)系列多少件產(chǎn)品的做法切換為首先構(gòu)筑好標(biāo)準(zhǔn)化的零部件平臺，然后再加入非標(biāo)構(gòu)件后組合成你想要的任何產(chǎn)品。這個(gè)平臺一旦構(gòu)筑好，則可以蘑菇式模型予以裂變，從而以有限的零部件數(shù)量實(shí)現(xiàn)無限的組配與輸出，以滿足客戶的多元化甚至是個(gè)性化需求。
有分析認(rèn)為，傳統(tǒng)套系的開發(fā)是企業(yè)將自己開發(fā)的“完整”產(chǎn)品強(qiáng)行推給市場，而零部件平臺的思維是指在工廠內(nèi)不存在最終的產(chǎn)品，只有當(dāng)客戶選購并安裝好以后才會呈現(xiàn)。究竟哪種方式更能滿足客戶需求不言而喻；同時(shí)，哪種方式更加經(jīng)濟(jì)、更加科學(xué)也不難想象。
可以說，對許多傳統(tǒng)成品套房家具企業(yè)來說，在已然白熱化的競爭環(huán)境中如果再不清醒、再不變革，那么將有進(jìn)一步被擠壓甚至被淘汰的危險(xiǎn)。這里只是從產(chǎn)品開發(fā)思路的角度來進(jìn)行分析，除此之外，包括信息化程度、渠道創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)建設(shè)、跨界整合思維等等都在威脅著傳統(tǒng)企業(yè)。
當(dāng)然，出路并非沒有，目前成功的定制企業(yè)巨頭也遠(yuǎn)非無可超越。但再也不能憑自己的經(jīng)驗(yàn)拍腦袋行事了，也不要指望靠一些所謂的、聰明的戰(zhàn)術(shù)手段就可以扭轉(zhuǎn)乾坤。只有變革，才是成品家具企業(yè)走出困境的唯一出路。
因?yàn)?，無論是成品家具企業(yè)，還是定制家居企業(yè)，其最終的目標(biāo)都是一致的，那就是更好、更經(jīng)濟(jì)地滿足消費(fèi)者的需求。
