在家居建材行業(yè)，對(duì)于消費(fèi)者而言，產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格是他們考慮購買的重要原因，然而就這兩點(diǎn)在行業(yè)里就出現(xiàn)了不少問題。家居產(chǎn)品價(jià)格普遍虛高，甚至有些商家打著“促銷”的牌子實(shí)則哄抬價(jià)格來欺騙消費(fèi)者，在質(zhì)量上不少不良奸商甚至以次充好，牟取暴利。這究根到底是企業(yè)受利益驅(qū)使導(dǎo)致的誠信缺失。如此下去，消費(fèi)者將很難對(duì)家居企業(yè)產(chǎn)生信心，這對(duì)家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將形成一定的打擊。
涂料產(chǎn)品質(zhì)量堪憂害慘消費(fèi)者
家居行業(yè)長(zhǎng)期以來存在質(zhì)量與價(jià)格虛高的問題。以涂料產(chǎn)品為例，涂料產(chǎn)品作為生活必須品和耐用商品，既與我們家居生活息息相關(guān)，同時(shí)使用時(shí)間長(zhǎng)、購買頻次較低、單位價(jià)值較高。由此成為不少不良廠商投機(jī)取巧、牟取暴利的謀生工具。專業(yè)人士介紹道，由于涂料在外觀上普通消費(fèi)者無從分辨真假且施工周期長(zhǎng)，甲醛、鉛、苯超標(biāo)等關(guān)乎生活質(zhì)量和人體健康的產(chǎn)品問題通常要在實(shí)際施工時(shí)才有所察覺。如果有商家為節(jié)省成本使用廉價(jià)的劣質(zhì)涂料“為虎作倀”，那可能要等業(yè)主入住甚至更長(zhǎng)時(shí)間后才會(huì)發(fā)現(xiàn)問題。
商家以“促銷”為手段提高價(jià)格擾亂市場(chǎng)
由于前些年市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致家居建材的整個(gè)行業(yè)產(chǎn)能過剩比較嚴(yán)重，各個(gè)企業(yè)在成本和價(jià)格方面的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。很多建材品牌為了快速搶占全國市場(chǎng)急速布點(diǎn)，而且為了搶奪消費(fèi)市場(chǎng)常常以“折扣”“優(yōu)惠”為促銷手段，三天一小促銷五天一大促銷，以低價(jià)格來誘惑消費(fèi)者購買商品。結(jié)果造成家居市場(chǎng)價(jià)格不統(tǒng)一、惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的紊亂局面。
據(jù)了解，一款商品上市，其價(jià)格成本主要受原材料、人力成本、店面租金等因素的影響，而且由于地域經(jīng)濟(jì)水平的差異，人力成本和店面租金亦有所差距，因此，不同區(qū)域的產(chǎn)品價(jià)格也會(huì)有不同。
事實(shí)上，一直以來家居建材市場(chǎng)的關(guān)注度低、品牌辨識(shí)度低，生產(chǎn)成本和價(jià)格信息不透明，這就給許多商家造成了可乘之機(jī)，擴(kuò)大利潤(rùn)空間。所以，如果一旦實(shí)行明碼實(shí)價(jià)，家居建材的商家們就等于亮出了企業(yè)的底牌，在競(jìng)爭(zhēng)上就會(huì)處于相對(duì)被動(dòng)的地位。
基于以上情況，家居建材行業(yè)推行明碼實(shí)價(jià)難度相對(duì)較大。
“明碼實(shí)價(jià)”將成為家居行業(yè)新發(fā)展趨勢(shì)
從近幾個(gè)月了解的情況來看，家居建材行業(yè)的基本情況與家電行業(yè)差不多，都是以租賃賣場(chǎng)為主。家居行業(yè)要想實(shí)行統(tǒng)一的明碼實(shí)價(jià)，不僅需要商家的配合，關(guān)鍵還在于賣場(chǎng)本身。
一位知名業(yè)內(nèi)人士指出，家居行業(yè)的商家多依托于賣場(chǎng)生存，但賣場(chǎng)對(duì)商家卻實(shí)行“放羊式管理”，對(duì)商家定價(jià)也是睜一只眼閉一只眼。他認(rèn)為，家居賣場(chǎng)要向家電賣場(chǎng)學(xué)習(xí)，制定自家行業(yè)的‘適用規(guī)則’，同時(shí)作為賣場(chǎng)也應(yīng)該拿出自己的強(qiáng)硬態(tài)度，“在開店之初就制定好自己的規(guī)章制度”，不能明碼實(shí)價(jià)的商家就出局，這樣才能保證明碼實(shí)價(jià)真正推行下去。但是這個(gè)過程異常艱辛，如果做不好，會(huì)適得其反。”
經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的討價(jià)還價(jià)之后，消費(fèi)者對(duì)于明碼實(shí)價(jià)的接受亦需要時(shí)間。業(yè)內(nèi)人士表示，很多消費(fèi)者還沉浸在討價(jià)還價(jià)的樂趣中，明碼實(shí)價(jià)必須一步一步來。
從現(xiàn)階段來看，雖然“明碼實(shí)價(jià)”模式想要在家居建材行業(yè)內(nèi)普遍實(shí)行，還有一定難度，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，“明碼實(shí)價(jià)”并非不可行。雖說采取了明碼實(shí)價(jià)，但一些消費(fèi)者對(duì)于沒有折扣心存疑慮，需要銷售人員做好解釋工作。相信經(jīng)過一段時(shí)間的積淀和市場(chǎng)的打磨后，“明碼實(shí)價(jià)”模式將會(huì)成為家居建材行業(yè)的一種全新的發(fā)展趨勢(shì)。
后記：
生意場(chǎng)上的你爭(zhēng)我奪，激烈競(jìng)爭(zhēng)是正常的，但如果最后的犧牲者變成了消費(fèi)者，那么就違背了家居企業(yè)搞好產(chǎn)能的初衷了。家居企業(yè)想要做大做好，必須要贏得消費(fèi)者的信任，而保證貨真價(jià)實(shí)是贏取消費(fèi)者內(nèi)心偏向的重要保證。在未來的很長(zhǎng)一段時(shí)間，家居行業(yè)將要重新整頓洗牌，慢慢實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品明碼實(shí)價(jià)、質(zhì)量過關(guān)的目標(biāo)，這將會(huì)成為家居建材行業(yè)的一種全新發(fā)展趨勢(shì)。
