“完整家居全國標準體驗館”開業(yè)
9月20日，在迎來品牌20周年慶典之際，家居行業(yè)整體解決方案供應(yīng)商東箭集團“新十年”戰(zhàn)略的第一枚落子——“完整家居全國標準體驗館”宣告開業(yè)。“完整家居全國標準體驗館”是東箭集團最新類型實體店面，也是東箭集團對當下消費趨勢精準把控的最新成果的展現(xiàn)。以“完整家居全國標準體驗館”開業(yè)為起點，未來3年內(nèi)，東箭集團將在全國范圍內(nèi)落地200家“完整家居體驗館”，與線上“完整家居旗艦店”業(yè)務(wù)同步，為消費者及中小型家裝公司帶來以材料為核心的整體家裝消費新體驗。
“完整家居全國標準體驗館”項目負責人、東箭集團副總裁劉敏
中國室內(nèi)裝飾協(xié)會材料委兼家裝委秘書長陳琬
9月20日上午，杭州東箭集團電商產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，隨著嘉賓們手中的剪刀剪開象征著祝福的紅綢帶，東箭集團“完整家居全國標準體驗館”宣告正式開業(yè)。
“完整家居全國標準體驗館”是東箭集團新十年戰(zhàn)略中新型實體店的樣板店，總面積1700平方米，分為上下兩層。一層匯聚了4個1:1的實景樣板間，分別是70平方米米現(xiàn)代簡約風格的一室一廳，90平方米北歐風格的兩室一廳，120平米簡美風格的三室一廳和14平方米簡歐風格的三室兩廳，硬裝家具、燈具、飾品一應(yīng)俱全，將主流戶型和主流家裝風格盡收囊中。
匯聚九大品類、46個國內(nèi)外知名品牌的500余件產(chǎn)品的建材區(qū)
為工長、家裝公司、設(shè)計師提供免費辦公場地的“創(chuàng)客空間”
提供局部翻新、安裝、保養(yǎng)和維修服務(wù)的“上家”
二層則以建材元素為主，九大品類46個國內(nèi)外知名品牌的500余件產(chǎn)品琳瑯滿目，各種建材素材應(yīng)有盡有，所有產(chǎn)品的品牌均位居市場一線陣列，以主材包的組合方式呈現(xiàn)。 除此之外，二層還有專門提供局部翻新、安裝、保養(yǎng)和維修服務(wù)的“上家”，全面管理家居生活。還有由東箭集團首創(chuàng)，為工長、家裝公司、設(shè)計師提供免費辦公場地，讓消費者一站式輕松完成家裝服務(wù)的“創(chuàng)客空間”。
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從“零部件”向“整車”模式轉(zhuǎn)型
“完整家居全國標準體驗館”把零部件組裝成模塊，以“整車模式”銷售建材產(chǎn)品
“完整家居全國標準體驗館”項目負責人、東箭集團副總裁劉敏介紹說，與東箭集團現(xiàn)有線下實體店一樣，“完整家居全國標準體驗館”也以銷售材料為主，但不同的是以前東箭銷售的是單一品類、單一品牌，相當于是賣家裝的零部件。而在“完整家居”模式下，東箭把零部件組裝成模塊，供給家裝公司與消費者。這樣不僅產(chǎn)品完整，服務(wù)也更完善。“完整家居全國標準體驗館”里的樣板間可以整體復(fù)制，也可以拆分為各種“空間包”來自由組合.......更可以隨心所謂地選擇。
“完整家居全國標準體驗館”所在地——東箭富陽電商產(chǎn)業(yè)園
“以前我們是銷售‘零部件’的，現(xiàn)在要銷售‘整車’，完整家居體驗館就是4S店。”劉敏用一個通俗的比喻表達了“完整家居體驗館”的定位。她表示，希望通過“完整家居全國標準體驗館”打造一個以“材料為核心”的“家裝生態(tài)圈”，對東箭集團已有業(yè)務(wù)進行聚合、升級，最終實現(xiàn)帶給終端消費者體驗的升級，這也是東箭集團新十年戰(zhàn)略的核心。
引領(lǐng)家裝消費新格局
“未來，我們希望通過一個店面，就可以簡單、便捷地一站式滿足顧客所需。”劉敏表示，這也是“完整家居全國標準體驗館”引入“局裝空間”和“創(chuàng)客空間”的原因所在。“局裝空間”是家裝后的延伸服務(wù)，而“創(chuàng)客空間”吸引的工長、家裝公司、設(shè)計師，則可以提供設(shè)計和施工端服務(wù)，“我們還會引入第三方的監(jiān)理，實現(xiàn)家裝全鏈條的服務(wù)閉環(huán)。”
“完整家居全國標準體驗館”新模式備受行業(yè)關(guān)注，開業(yè)現(xiàn)場人氣爆棚
劉敏介紹，“完整家居全國標準體驗館”開業(yè)并運行成熟后，將在全國范圍復(fù)制推廣，所有店面要求面積不低于1500平方米，東箭集團已有的全國24個省份的70個主材包代理商，將成為首批運營者。與此同時，“完整家居旗艦店”也將在天貓同步上線，主推399元/平方米、599元/平方米、799元/平方米主材包產(chǎn)品，同價格、同品質(zhì)、同品牌、同服務(wù)，線上線下聯(lián)動銷售。
業(yè)內(nèi)人士分析，硬裝產(chǎn)品化、軟裝品牌化的“整裝時代”已經(jīng)到來。自1997品牌創(chuàng)立至今，歷經(jīng)20年的發(fā)展，東箭集團已從最初一個單品牌、單品類的陶瓷衛(wèi)浴代理商，成長為業(yè)內(nèi)知名的高端品牌運營、家裝類目電子商務(wù)、家裝供應(yīng)鏈整合、泛家居綜合服務(wù)的商業(yè)綜合體，已經(jīng)具備了服務(wù)“整裝”的能力。通過“完整家居全國標準體驗館”，其將20年發(fā)展中積淀的經(jīng)驗、資源進一步模塊化，實現(xiàn)了從能力到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化，這種新模式必然會給家裝行業(yè)帶來新氣象，為家裝消費帶來新格局。
