18日,紅星美凱龍宣布將正式實(shí)施“1001戰(zhàn)略”,在實(shí)體商店拓展到1000家的基礎(chǔ)上,打造1個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的上下游跨界外延。
紅星美凱龍總裁李斌
紅星美凱龍總裁李斌紅星美凱龍總裁李斌對(duì)該戰(zhàn)略進(jìn)行講解,在線下方面,品牌將用自營和委管兩種方式打造1000座城市家居MALL,垂直下沉開到三四五線城市、重點(diǎn)縣城和城鎮(zhèn),而不僅僅局限于原有的一二線城市。李斌同時(shí)表示,將運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家居MALL升級(jí)為家庭MALL,“將實(shí)體店變成主力社區(qū)商業(yè)體,成為街區(qū)和社群的公共客廳。”
線上方面,紅星美凱龍將打造一個(gè)大的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),并以家為核心進(jìn)行5大業(yè)務(wù)板塊的跨界外延。其中房產(chǎn)業(yè)務(wù)成為紅星美凱龍跨界的最大目標(biāo)之一,李斌表示,紅星美凱龍將嘗試置業(yè)顧問模式,解決買房者與賣房者之間的信息對(duì)稱和信任問題,同時(shí)通過大數(shù)據(jù)分析,在多指標(biāo)匹配度上對(duì)用戶進(jìn)行推薦。
“我們致力于打造中國最大的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái),重新樹立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)基礎(chǔ)工人。”李斌透露,家裝也將成為紅星美凱龍主攻方向。據(jù)報(bào)道,紅星美凱龍A股申報(bào)中擬募集資金中有5億將直接投向互聯(lián)網(wǎng)家裝。
此外,在商品層面,紅星美凱龍還將涉足桌布、窗簾、花瓶乃至家電等家具輔件產(chǎn)品,同步在服務(wù)領(lǐng)域拓展保養(yǎng)、維修、家政等業(yè)務(wù),并將金融產(chǎn)品貫穿上述一系列業(yè)務(wù)。
“目前的O2O模式普遍存在的最大問題是線上線下兩張皮,左右互搏,而紅星美凱龍的1001戰(zhàn)略,是互聯(lián)網(wǎng)+2.0模式,將真正實(shí)現(xiàn)線上線下一體化相互賦能。”李斌認(rèn)為,線下實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)是有溫度的體驗(yàn)和服務(wù),重在專業(yè)度,更有利于品牌忠誠度塑造,而線上平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)是信息的豐富和便捷,重在效率,這都是二者間無法相互比擬的優(yōu)勢(shì)。
記者獲悉,紅星美凱龍將統(tǒng)一底層數(shù)據(jù)庫,整合線上線下所有數(shù)據(jù),建立新的能量中心,“數(shù)字資產(chǎn)將是我們未來的核心資產(chǎn),我們要利用數(shù)字資產(chǎn)真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)智能化。”未來商戶進(jìn)駐紅星美凱龍需要排隊(duì),依靠用戶反饋的大數(shù)據(jù),來決定平臺(tái)未來展示什么品牌和產(chǎn)品。
據(jù)了解,紅星美凱龍還將同步構(gòu)建設(shè)計(jì)平臺(tái),針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的業(yè)務(wù)拓展,提供置業(yè)設(shè)計(jì)、裝修和空間設(shè)計(jì)、家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟裝設(shè)計(jì)等服務(wù),擬將設(shè)計(jì)美學(xué)貫穿整個(gè)泛家消費(fèi)商業(yè)鏈條。
記者了解到,今年年初,紅星美凱龍宣布聘任原蘇寧集團(tuán)副COO兼運(yùn)營總部執(zhí)行總裁李斌為公司總裁,以負(fù)責(zé)紅星美凱龍“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展規(guī)劃,執(zhí)行其O2O戰(zhàn)略,并具體管理線上和線下運(yùn)營等事務(wù)。而去年紅星美凱龍實(shí)現(xiàn)營收87.56億元,同比增長10.3%,共經(jīng)營181家商場(chǎng)。