自從2010年受樓市調(diào)控政策影響，家居行業(yè)一度深陷經(jīng)營危機(jī)中。在2012年金九銀十這個豐收季中，家居行業(yè)現(xiàn)狀依舊沒有太大起色，接踵而來的消息是大批老牌家居賣場集體倒閉。其中最嚴(yán)重的就是美國零售大佬家得寶。家得寶在2010年房地產(chǎn)收緊政策之下就相繼倒閉北京、天津兩地部分賣場。
寒冬下，家居賣場集體“大衰敗”
無論是家得寶的撤離還是居然之家、紅星美凱龍陸續(xù)遭遇撤場，今年整個家具行業(yè)都上演了一次連鎖“大衰敗”。在不景氣的家具行業(yè)中，家居賣場集體大病，一股強(qiáng)烈的危機(jī)感迎面而來。有行業(yè)人士指出，所謂危機(jī)，即有危才有機(jī)。也就是說，雖然整個家具行業(yè)面臨一次大浩劫，但企業(yè)如果能找出病因，對可能出現(xiàn)的最好、最壞情況仔細(xì)研究分析，這場大病或許會慢慢好轉(zhuǎn)。
病因分析一：房地產(chǎn)調(diào)控政策緊逼
近日，國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布了最新全國房地產(chǎn)開發(fā)和銷售數(shù)據(jù)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，今年1月至7月，商品房銷售面積48593萬平方米，同比下降6.6%，降幅比1至6月份縮小3.4個百分點(diǎn)。其中，住宅銷售面積下降7.5%。商品房銷售額28699億元，下降0.5%，降幅縮小4.7個百分點(diǎn)，住宅銷售額下降1.1%。一系列的數(shù)據(jù)表明，無論是商品房還是住宅，銷售面積一直處于下滑階段。因此，與房地產(chǎn)聯(lián)系最密切的家具行業(yè)必然將受到巨大沖擊。
此外，回頭看前幾年的地產(chǎn)行業(yè)，與如今的情況形成巨大反差，行業(yè)的蓬勃發(fā)展，導(dǎo)致家居行業(yè)異常紅火，賣場不斷擴(kuò)張，家具行業(yè)一度迎來大跨步地發(fā)展。但放眼現(xiàn)在，賣場已從過去的“過盛”到如今的“過剩”，供小于求，而且面臨著高額的租金。一些企業(yè)試圖苦撐，但對于很長時(shí)間不會放松房地產(chǎn)調(diào)控政策的局面來看，撤場、關(guān)門也將是部分企業(yè)可能面臨的結(jié)局。
病因分析二：自身經(jīng)營不當(dāng)
除了受到樓市不景氣的影響，企業(yè)自身經(jīng)營的問題也不容忽視。有行業(yè)人士指出，對于某些家具企業(yè)，樓市的影響并非主導(dǎo)因素，其自身營運(yùn)問題才是“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;，很多企業(yè)都是坐等客戶上門，嚴(yán)重缺乏服務(wù)意識。對于家具行業(yè)來說，所銷售的都是大件商品，消費(fèi)者選購也將會格外謹(jǐn)慎，如果賣場可以準(zhǔn)時(shí)送貨上門，家具質(zhì)量、售后等各方面都有一定保障之后，消費(fèi)者選購也才會放心，企業(yè)在消費(fèi)者心中也會樹立良好形象。
近日就有一起因家具產(chǎn)品違規(guī)遭賣場強(qiáng)制下架的案例發(fā)生，這再次給行業(yè)敲響了警鐘。著名兒童家具品牌多喜愛目前遭北京家居賣場下架處理。原因是該品牌家具不符合8月1日出臺的《兒童家具通用技術(shù)條件GB2008007-2011》要求，而且該品牌欺瞞賣場，無視新國標(biāo)，繼續(xù)銷售非標(biāo)準(zhǔn)家具，最終強(qiáng)迫下架。該事件勢必對其品牌形象造成極其不好的影響。據(jù)了解，該事件發(fā)生之后，相關(guān)部門已經(jīng)著手將展開對不合格產(chǎn)品的全面整頓行動。
病因分析三：家具電商對傳統(tǒng)行業(yè)造成沖擊？
家具電商近幾年的迅速崛起吸引了行業(yè)的目光，其中比較搶眼的當(dāng)屬近幾年的行業(yè)新秀美樂樂家具網(wǎng)，短短4年的時(shí)間就在家具電商領(lǐng)域占據(jù)了重要地位。但仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)，美樂樂家具網(wǎng)雖然是做電子商務(wù)起家，但在去年也開始建立線下實(shí)體店。由此引發(fā)行業(yè)分析，電子商務(wù)是否一定可行。行業(yè)人士曹選利表示，電子商務(wù)的崛起勢不可擋，但其對家居建材傳統(tǒng)賣場的沖擊微乎其微。家居建材行業(yè)是一個冷關(guān)注度、高體驗(yàn)度和高不規(guī)則度的行業(yè)，消費(fèi)者通常會注重實(shí)際體驗(yàn)。
盡管如此，紅星美凱龍已于今年8月宣布其網(wǎng)上紅美商城正式上線，而集美家居、城外誠、藍(lán)景麗家等賣場都通過不同方式實(shí)現(xiàn)了觸網(wǎng)。由此可見，電子商務(wù)領(lǐng)域確實(shí)受到傳統(tǒng)家居賣場的高度關(guān)注。但它對賣場的沖擊影響究竟有多大，還需要進(jìn)一步觀察。
總體而言，家具行業(yè)長期籠罩在房地產(chǎn)調(diào)控政策的陰影已成為事實(shí)，在家具行業(yè)深處寒冬的今天，企業(yè)只有找到自身經(jīng)營不足之處，加強(qiáng)“內(nèi)功”修煉，提升品質(zhì)和服務(wù)，同時(shí)找到一條適合自身發(fā)展的道路，才有可能安穩(wěn)度過這段動蕩的時(shí)期。
