9月14日,在美國(guó)僅次于沃爾瑪?shù)牡诙罅闶凵?、全球最大的家居建材超?mdash;—家得寶(Home Depot)在華僅存的7家大型賣(mài)場(chǎng)同時(shí)關(guān)閉。就在業(yè)界認(rèn)為家得寶將全線(xiàn)退出中國(guó)之時(shí),家得寶方面卻否認(rèn)了上述說(shuō)法,堅(jiān)稱(chēng)“不會(huì)退出中國(guó)”,并會(huì)將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)型專(zhuān)業(yè)零售店和網(wǎng)上銷(xiāo)售。不過(guò),由于連年虧損,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,家得寶所謂的轉(zhuǎn)型只是緩兵之計(jì),其退出中國(guó)市場(chǎng)的大勢(shì)已經(jīng)很難扭轉(zhuǎn)。
關(guān)閉門(mén)店否認(rèn)退出 只是戰(zhàn)略調(diào)整?
六年前斥資1億美元收購(gòu)天津家世界家居曲線(xiàn)入華的家得寶,最終黯然離場(chǎng)。9月14日,家得寶中國(guó)聲明稱(chēng),即日起關(guān)閉在中國(guó)的所有7家大型家居建材零售商店,這7家商店分別位于天津、西安和鄭州。
門(mén)店關(guān)閉是否意味著家得寶全線(xiàn)退出中國(guó)市場(chǎng)?針對(duì)此事,記者致電家得寶中國(guó)新聞發(fā)言人欒曉菲,她表示,這只是針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)特殊情況做出的戰(zhàn)略調(diào)整,“家得寶不會(huì)退出中國(guó)市場(chǎng),只是將公司的業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)零售店和網(wǎng)上銷(xiāo)售”。
欒曉菲告訴記者,公司將保留團(tuán)隊(duì),專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)新的商業(yè)模式。同時(shí),其在天津開(kāi)設(shè)的兩家專(zhuān)業(yè)零售店——分別為涂料地板、典藏家居專(zhuān)賣(mài)店將繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。目前,公司正在與多家中國(guó)領(lǐng)先的電商商談合作事宜。
轉(zhuǎn)型電商困難重重 業(yè)界普遍不看好
對(duì)于家得寶的新模式,業(yè)內(nèi)專(zhuān)家大多不認(rèn)同。北京市場(chǎng)協(xié)會(huì)家居市場(chǎng)分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉晨認(rèn)為,失去了體量?jī)?yōu)勢(shì)會(huì)讓家得寶的競(jìng)爭(zhēng)力大為減弱。同時(shí),家具業(yè)電商發(fā)展需要很漫長(zhǎng)的過(guò)程。一位知情人士也表示,“家得寶美國(guó)總部對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)一直搖擺不定,怎么會(huì)下決心發(fā)展更為燒錢(qián)的電商?”
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示,“這樣店面的規(guī)模能成什么氣候?現(xiàn)在員工、供應(yīng)商信心大挫,電商也很難力挽狂瀾”。“家得寶的退出已箭在弦上,業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向,其實(shí)只是轉(zhuǎn)移各界注意力,”一位熟悉家得寶的人士說(shuō)。
敗走中國(guó)已成定局 退出只是早晚問(wèn)題
9月15日,一封來(lái)自家得寶中國(guó)公司的公開(kāi)信突然出現(xiàn)在所有供應(yīng)商面前。包括員工也表示事先沒(méi)有任何消息,措手不及。信中,家得寶中國(guó)稱(chēng),自2012年9月14日起關(guān)閉在中國(guó)的所有七家大型家居建材零售商店,公司的業(yè)務(wù)重點(diǎn)將轉(zhuǎn)型到專(zhuān)業(yè)零售店和網(wǎng)上銷(xiāo)售。
業(yè)界認(rèn)為,家得寶敗走中國(guó)已成事實(shí),退出中國(guó)只是時(shí)間早晚的問(wèn)題,家得寶進(jìn)入中國(guó)六年來(lái),發(fā)展一直不順暢,連連虧損,關(guān)店似乎成了惟一的辦法。自入華以來(lái),家得寶在中國(guó)市場(chǎng)似乎一直沒(méi)有找到“感覺(jué)”,短期內(nèi)更換了3任中國(guó)區(qū)總裁。
另外,在不到兩年的時(shí)間里連續(xù)關(guān)閉5家門(mén)店:2009年7月和10月,家得寶分別關(guān)閉了青島和沈陽(yáng)店;2010年5月,北京分鐘寺店停業(yè);2010年11月,天津東麗店關(guān)門(mén);2011年1月,北京西四環(huán)店關(guān)門(mén)。不到兩年時(shí)間,家得寶連續(xù)關(guān)閉5家門(mén)店,此次同時(shí)關(guān)閉7家門(mén)店,讓家得寶在華全軍覆沒(méi)。
“關(guān)閉門(mén)店是一個(gè)非常艱難的決定。”家得寶董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官弗蘭克·布萊克表示。