博洛尼變身紅珊整體廚房,大自然成為美迪亞地板,利豪家具“搖身一變”成COLOSO……苦心經(jīng)營了多年的知名品牌為何隱藏身份?記者在北五環(huán)實地探訪時,多家店面營業(yè)員都異口同聲地表示:因為紅星美凱龍和居然之家之間有“矛盾”,品牌只能選擇入駐一方。
記者進一步采訪中了解到:營業(yè)員所提到的居然之家、紅星美凱龍的此次“矛盾”緣于北五環(huán)一個名叫“朝來購物中心”的商業(yè)樓盤,據(jù)傳,2009年底居然之家基于戰(zhàn)略規(guī)劃相中了這塊寶地,在簽署了租賃意向協(xié)議、籌備招商之際,紅星美凱龍最終以比低于居然之家承諾的租金拿下了該地段,開出紅星美凱龍的北五環(huán)店!
有業(yè)內(nèi)人士分析透露:北五環(huán)店是紅星美凱龍北部的第二家店,距離居然之家北四環(huán)店不到兩公里(車程不到10分鐘),加之08年北沙灘橋紅星開出的北四環(huán)店,和籌劃中的北三環(huán)太陽宮地區(qū)百盛購物中心附近的分店,紅星北部這三家店將居然北四環(huán)店圍得“水泄不通”。眾所周知,北四環(huán)店是居然所有連鎖店中平方效益最高的一個店,也是居然大本營,收到如此威脅的居然之家自然不能坐以待斃,2010年9月居然之家向正在裝修準(zhǔn)備開業(yè)的廠商們放話“誰要是入駐紅星北五環(huán)店就制裁誰!”,紅星美凱龍不示弱,堅持10月1日開業(yè)并對廠商表示“如果誰不進北五環(huán)店,就停他紅星全國的店。”
北五環(huán)之戰(zhàn)就此打響,某知名品牌老總向記者訴苦:雙方僵持中商戶成為激戰(zhàn)的籌碼,于是萬般無奈之下想出了更換品牌名稱的辦法。
“辛辛苦苦經(jīng)營品牌數(shù)十年,入駐北五環(huán)就更換了名稱,其實對品牌自身傷害很大,但只有這樣兩邊都不得罪。”一位品牌商家無奈地表示。
揭秘二:部分品牌緣何“不正常營業(yè)”?
“更為嚴(yán)重的是,眾多品牌成了殺一儆百的靶子,真正地遭受到了關(guān)店的‘制裁’。”據(jù)知情人士透露,“在2010年10月份的前后,蒙娜麗莎、東鵬、箭牌、法恩莎、TATA等品牌商家因沒有及時入駐紅星北五環(huán)店而被迫在全國范圍內(nèi)關(guān)店。”
據(jù)建材業(yè)內(nèi)知情人分析:“紅星的北五環(huán)店地理位置較差入駐了也不賺錢,再迫于居然之家‘制裁’的壓力,有些品牌企業(yè)不愿意入駐紅星也在情理之中,所以蒙娜麗莎、諾貝爾、圣象等多個品牌到今年1月還沒正常營業(yè)也是可以預(yù)見的,他們應(yīng)該每天都在賠錢。”據(jù)記者側(cè)面了解,某品牌經(jīng)銷商無法承受虧損壓力已經(jīng)向紅星方面提交了“退場”商函。
而居然之家也對入駐紅星美凱龍北五環(huán)店的標(biāo)致、愛依瑞斯等品牌企業(yè)進行了北京范圍停業(yè)“懲罰”。記者在2010年十一期間逛居然之家金源店時發(fā)現(xiàn),標(biāo)致店面黑著燈外立面赫然寫著“停業(yè)整頓”等字樣,咨詢周圍的營業(yè)員,對方稱整個黃金周標(biāo)致家具都不營業(yè)。
揭秘三:居然、紅星緣何公開對決?
“居然和紅星這次在北五環(huán)大打出手,有著很深的背景和原因。”某業(yè)內(nèi)人士對記者說,“紅星和居然這幾年中分分合合,雙方積怨已深。”
從2002年紅星美凱龍入駐北京以來,與居然之家之間“相安無事”,雙方的和諧的關(guān)系在2009年2月達(dá)到了高潮,2月10日,雙方對外宣布紅星美凱龍在濟南和泰安的兩家加盟店,由居然之家全面接管,居然之家借此機會開出濟南北園店和泰安店。2月20日紅星、居然在北京世紀(jì)金源大飯店召開發(fā)布會對外宣傳達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴,稱要“聯(lián)合抵制行業(yè)不正之風(fēng),不做任何相互詆毀、相互拆臺的行為” 。
然而就在兩個月之后、雙方戰(zhàn)略合作還未過“蜜月期”,紅星美凱龍就以每平米更高價格的租金,拿下了北京東四環(huán)4萬平方米的美羅城,把居然之家快到嘴的“鴨子”搶走了,“美羅城”暗戰(zhàn)由此拉開序幕,5個月之后居然之家總裁汪林朋、紅星美凱龍董事長車建新迫于輿論壓力再度握手達(dá)成和解協(xié)議,但就在雙方再次握手余溫尚存之際,2009年10月,紅星美凱龍在“重慶上海城”的爭奪戰(zhàn),又以每平方米更高價格的租金拿下該地段。
“顯然,數(shù)個回合之后,雙方和諧的競合關(guān)系已經(jīng)走向盡頭,而北五環(huán)店一戰(zhàn)關(guān)系著居然之家的生死存亡,讓居然之家與紅星美凱龍正式徹底決裂。”業(yè)內(nèi)人士分析到。
眾人議:巨頭“龍虎斗”引商業(yè)競爭思考
商業(yè)發(fā)展難免會有競爭,紅星美凱龍和居然之家兩大巨頭自然更不例外,就兩者之間競合帶來的各種商戰(zhàn),喜盈門家居總經(jīng)理許驚鴻的觀點頗具代表性,并引用了“3Q”大戰(zhàn)來比喻當(dāng)前的家居發(fā)展環(huán)境:“競爭需要公平、公正和諧環(huán)境下的有序競爭,不要拿我們客戶的利益,經(jīng)銷商、制造業(yè)的利益做博弈的籌碼,因為這樣做是不正當(dāng)?shù)?,這樣做是不道德的,這樣做也是走不遠(yuǎn)的。”而中國建筑裝飾協(xié)會信息咨詢委員會秘書長田萬良也呼吁商業(yè)發(fā)展需要良性競爭,企業(yè)要有自己的戰(zhàn)略定位,不要盲目不搞壟斷,否則會兩敗俱傷。
“要感謝居然、紅星這樣的大賣場在全國跑馬圈地提升了整個家居行業(yè)的形象,也讓很多老板賺了錢,不斷的擴張也是商業(yè)競爭的需求,但就是不能拿商戶作為籌碼,這樣不符合商業(yè)游戲規(guī)則。”某位品牌企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)出對紅星居然的北五環(huán)店一戰(zhàn)的感慨。某品牌經(jīng)銷商也表示:廠商是支撐賣場良性發(fā)展的根本,不能不重視品牌的利益。
不過也有媒體發(fā)評論稱,在這場居然紅星生死決戰(zhàn)過程中,廠商有“怨”,未必真“冤”。見到居然的人說紅星“差勁”,當(dāng)著紅星的人說居然“糟糕”,兩面三刀,逢迎討好,不能團結(jié)起來一起與賣場抗衡。
多位業(yè)內(nèi)人士將更多的思考集中企業(yè)渠道完善方面:“好多品牌企業(yè)太依賴賣場渠道了,流通業(yè)一有風(fēng)水草動,家具建材企業(yè)就扛不住,這要引起制作業(yè)的重視,盡快完善自身渠道建設(shè),雞蛋不能放在一個籃子里。這也是目前獨立店、網(wǎng)絡(luò)商城逐漸被品牌所重視的原因。”