當前,我國家居行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型與升級的關(guān)鍵時期,伴隨著房地產(chǎn)市場及家居建材領(lǐng)域從增量市場轉(zhuǎn)變到存量市場,眾多部品企業(yè)開始積極探索多元化渠道布局策略,以期在白熱化的市場競爭中發(fā)掘新的增長點。而家裝作為吸引消費者的重要端口,逐漸成為部品企業(yè)戰(zhàn)略部署的焦點。
“做品牌家裝公司第一合作伙伴”——溫建懷 金牌廚柜董事長
《7星金牌,火燿計劃》宣講——高世淋金牌整裝事業(yè)部總經(jīng)理
早在2024年3月,金牌25周年慶典之際,金牌廚柜董事長溫建懷就明確提出,金牌將持續(xù)深化家裝渠道的戰(zhàn)略合作,做裝企的“第一合作伙伴”。“第一”可以從三方面理解,一是金牌希望成為品牌家裝公司的首選合作伙伴;二是在服務(wù)客戶的過程中,金牌將始終堅持家裝公司是第一主角,而金牌負責(zé)創(chuàng)造第一價值;三是希望通過家裝公司的支持,金牌做到家裝市場的份額第一。
金牌廚柜總裁潘孝貞
5月28日,在“7星金牌·火燿計劃”——金牌整家定制館7星品牌新品發(fā)布會暨全國經(jīng)銷商大會上,金牌整家面向行業(yè)發(fā)布了最新的整家產(chǎn)品和戰(zhàn)略,創(chuàng)造了新的價值空間和增長可能。同時,金牌廚柜總裁潘孝貞再一次強調(diào),“要精準貼合市場發(fā)展趨勢,將家裝渠道視為未來幾年內(nèi)公司的核心戰(zhàn)略與重要拓展方向。”
牌廚柜輪值執(zhí)行總裁王永輝
“一直以來,金牌堅持積極擁抱變化,擁抱裝企,把整家作為重點布局方向,全面發(fā)力家裝渠道拓增長,并與裝企形成新的深度共榮關(guān)系。”金牌廚柜輪值執(zhí)行總裁王永輝指出,金牌一直希望用好產(chǎn)品、好服務(wù),給裝企伙伴提供全品類、一體化的專業(yè)服務(wù),賦能裝企尋求新的差異化增長點,從而達成合作共贏目標。
為進一步推進與裝企的合作共贏,會上,金牌整家重磅推出星燿產(chǎn)品,以“7星”品質(zhì)賦能整家解決方案。同時,金牌整家正式宣布將其定位升級為家裝、家居、家電“三家一體化”解決方案的打造者和整裝全案的領(lǐng)導(dǎo)者!
重磅推出星燿系列,引領(lǐng)整家新風(fēng)尚
面對存量市場的激烈競爭以及消費者消費需求和消費特點的轉(zhuǎn)變,部品企業(yè)產(chǎn)品矩陣的適時調(diào)整與創(chuàng)新是應(yīng)對市場變化的必然選擇。
金牌廚柜正式啟動“7星金牌·火燿計劃”
基于整家概念,金牌正式啟動“7星金牌·火燿計劃”,重磅推出星燿產(chǎn)品,涵蓋價值、產(chǎn)品、工藝、工具、政策、價格和未來七個核心維度的專注和升級,致力于為消費者打造更加完備、更加優(yōu)質(zhì)的一體化家居解決方案。
“星價值”方面,產(chǎn)品價值由單品向整裝全案塑造。金牌整家由過去的廚柜、衣柜、電器、軟裝等單品思維轉(zhuǎn)向現(xiàn)在以產(chǎn)品矩陣為載體,反推產(chǎn)品配套性輸出:以廚衣為點,門墻為線,將定制、家電、軟裝、五金配置、衛(wèi)陽、整裝全案組合;同時,基于用戶定位,金牌整家打造出適用于不同消費群體的G0-G7產(chǎn)品矩陣;此外,金牌整家還十分重視差異化競爭,推出“金牌整家A+X空間”,在傳統(tǒng)八大生活空間基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地融入了健身房、電競房、茶室、豪華衣帽間等個性化區(qū)域,以獨特的市場定位和高附加值,實現(xiàn)了產(chǎn)品與利潤的雙贏。
金牌廚柜整裝事業(yè)部副總經(jīng)理李牛佳宣講《星火營銷,星燿整裝》
“星產(chǎn)品”方面,金牌整家重磅推出云際、云煙、安漫三大新品。其中,云際為金屬烤漆系列,云煙為實木貼皮系列,安漫主打全屋同色,三個系列實現(xiàn)了不同梯度產(chǎn)品的全線覆蓋。優(yōu)質(zhì)的原料是高品質(zhì)產(chǎn)品的基本要素,選用北緯20°-21°的十年木材的原木芯板,做到全程0添加,其主要使用的杉木也能夠帶來改善睡眠、舒緩壓力的效果;品質(zhì)上,三大新品的承重力提升39.2%,防水性能提升81.4%;外觀上,金牌整家嚴選8款時尚花色;同時,將全線產(chǎn)品升級至抗菌+ENF級,實現(xiàn)了抗菌環(huán)保的雙重功效。
值得注意的是,在產(chǎn)品方面,金牌整家打破了產(chǎn)品分離的單一裝修物理結(jié)構(gòu),形成了設(shè)計為先、交付為本、產(chǎn)品為王的融合式化學(xué)反應(yīng)的產(chǎn)品組合模式。并且,根據(jù)消費者從關(guān)注主材輔材到現(xiàn)在傾向于定制類產(chǎn)品的消費變化趨勢,金牌整家制定了定制打頭、軟裝守腰、主材穩(wěn)腳的發(fā)展策略。
“星工具”方面,金牌整家對技術(shù)手冊、工法展示等模塊進行了迭代升級,希望通過材料銷售工具,材料銷售小樣冊的放置,加強與客戶的互動性;三維家和酷家樂一體雙翼的運行,也能為消費者帶來更好的感官體驗。
在家居行業(yè)競爭日益激烈的當下,憑借對家居市場趨勢的深刻理解與精準把握,將取悅用戶作為企業(yè)的出發(fā)點和落腳點,金牌整家錨定整家賽道,重磅推出星燿產(chǎn)品系列,一方面,能夠為消費者提供一站式、全鏈條的服務(wù)體驗,滿足現(xiàn)代消費者對便捷、高效、個性化家居解決方案的需求,構(gòu)筑起差異化優(yōu)勢;另一方面,一體化整家?guī)砹水a(chǎn)品價值、利潤、成本的重構(gòu),金牌整家有效降低了隱性成本,增加了銷售和服務(wù)的利潤空間。
在數(shù)字時代的大潮中,隨著本地生活服務(wù)平臺及諸如抖音、視頻號等社交媒體平臺的迅速崛起,家居行業(yè)迎來了前所未有的獲取流量的新契機。尤其在2024年,隨著抖音官方對家居家裝領(lǐng)域同城流量與本地團購項目的重點推進,行業(yè)正迎來一波可觀的流量紅利。
對此,金牌提出了“星流量”戰(zhàn)略,由傳統(tǒng)的指導(dǎo)型流量賦能模式向更加深入的陪跑型流量賦能模式轉(zhuǎn)變。通過打造“1(聯(lián)合投放)+3(客資分類)+1(本地幫扶)”引流新模式,實現(xiàn)對用戶的全方位、多層次觸達。
其中,聯(lián)合投放是指金牌與裝企4:6聯(lián)合進行推廣投放;客資分類包含潛在客戶、意向客戶、精準客戶3類;本地幫扶則包括為裝企提供抖音平臺運營本地化獲客指導(dǎo)和團隊幫扶。
通過深度合作與精細化運營,金牌與裝企開辟出了一條高效率、低成本的流量獲取與轉(zhuǎn)化路徑,有利于擴大客流數(shù)量,進一步搶占市場份額、深化品牌影響力。
整裝市場滲透率快速提升,金牌持續(xù)深耕整家賽道
隨著房地產(chǎn)行業(yè)步入深度調(diào)整期,家居市場由增量競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪扛偁帲袠I(yè)面臨著流量變少、洗牌加劇、賺錢效應(yīng)減弱等困難和挑戰(zhàn),發(fā)展和增長成為現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)營管理的重要課題。
優(yōu)居副總裁、優(yōu)居研究院院長張永志解讀《2024家裝趨勢洞察及整裝價值鏈共創(chuàng)新思維》報告
與此同時,消費端也發(fā)生了巨大的變化。根據(jù)優(yōu)居研究院發(fā)布的《2024家裝趨勢洞察及整裝價值鏈共創(chuàng)新思維》(下稱“報告”)顯示,家居消費呈現(xiàn)M型社會和K型消費特征??傮w來看,大眾剛需群體龐大,同時,高端人群也數(shù)量眾多;消費者一方面消費降級,購買一般商品和耐久消費品,另一方面又愿意付昂貴的價格,購買藝術(shù)品和有設(shè)計感的商品。
從消費群體來看,當下,80后、90后成為家居裝修消費的主力軍,00后是后備軍。新的消費人群帶來了新的消費主義,顏值即正義、科技智能、方便快捷、個性定制、一站式、解決方案成為消費的關(guān)鍵詞。
順應(yīng)市場大勢和消費特點的變化,在此背景下,涵蓋了從硬裝到軟裝的所有產(chǎn)品和服務(wù),能夠?qū)崿F(xiàn)真正拎包入住的整裝模式成為了消費者的新寵,并且,市場滲透率在快速提升。
根據(jù)報告顯示,2023年,整裝行業(yè)的市場規(guī)模突破1.3萬億元,未來三年仍將保持兩位數(shù)以上的年增速發(fā)展;整裝全案公司的市場占比超過60%,高端個性化整裝依然在快速發(fā)展。
整裝模式能夠取得如此快速的增長,正是順應(yīng)了消費者對于美好居住生活的需求,讓家庭裝修消費端和供應(yīng)端以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游都實現(xiàn)了共贏,解決了消費者、裝企和供應(yīng)鏈企業(yè)的痛點問題。
具體來看,對于消費者,整裝滿足了消費者對裝修品質(zhì)和服務(wù)效率的追求。
對裝企而言,整裝模式鏈條更長、可復(fù)制性更強,能幫助企業(yè)做大規(guī)模,做大利潤空間,提升市場競爭力。
對于整個行業(yè),裝修全鏈條不同環(huán)節(jié)的參與方各顯其能,積極探索整裝業(yè)務(wù)布局,有利于推動家裝行業(yè)整體效率的提升。
在消費者、裝企、供應(yīng)鏈企業(yè)三端需求的帶動下,整裝行業(yè)正經(jīng)歷著家裝、家居、家電“三業(yè)融合”的產(chǎn)業(yè)革命。
基于這一宏觀導(dǎo)向,金牌正式提出做家裝、家居、家電“三家一體化”的打造者及整裝全案的領(lǐng)導(dǎo)者,與裝企展開戰(zhàn)略合作,固本正源,深挖客單價、連帶率和回頭率,打造全案經(jīng)銷,以全案設(shè)計驅(qū)動裝修方案升級。
金牌與裝企“雙向奔赴”,共建整家優(yōu)質(zhì)生態(tài)圈
結(jié)合用戶調(diào)研與裝企伙伴反饋,金牌洞察到當前家裝市場普遍存在的模式為:先定裝修,后定材;先定裝修,后選材;先定裝修,后擴單,這一流程常經(jīng)常造成項目周期延長、個性化需求難以充分滿足及后期追加成本等問題。
鑒于此,金牌整家憑借其深厚的定制化服務(wù)經(jīng)驗,以定制為切入口,擴增品類,同步裝修,不僅能夠為裝企伙伴提供多樣化、高品質(zhì)的產(chǎn)品,還為其賦予了差異化發(fā)展模式。
在產(chǎn)品和服務(wù)上,金牌整家采取雙軌驅(qū)動策略,聯(lián)合裝企合作伙伴,共同打造金牌整家品質(zhì)體系,提出“四保雙共”服務(wù)承諾:保設(shè)計、保品質(zhì)、保交付、保服務(wù);共監(jiān)督、共抽查,確保每一環(huán)節(jié)的透明度與高標準,與裝企伙伴一同構(gòu)建起堅實的口碑護城河。
定制品牌與裝企的合作不僅有利于供應(yīng)鏈的優(yōu)化整合,更是驅(qū)動家居解決方案創(chuàng)新及個性化服務(wù)深化的重要引擎。然而,當前整裝市場裝企不盈利,材料商、供應(yīng)商沒錢掙的三輸局面不在少數(shù),如果不能進行價值鏈的創(chuàng)造,整裝將沒有未來。
通過提供全方位的支持與服務(wù),金牌整家為裝企伙伴構(gòu)建了堅實后盾,裝企伙伴對此也給與了積極的響應(yīng)。
整裝價值鏈合作與創(chuàng)新論壇
深愛居裝飾集團董事長崔清波在談及選擇金牌整家作為合作伙伴時表示,“定制是行業(yè)下一個增長點的方向,而金牌整家不論是產(chǎn)品、口碑還是生態(tài),都已然是行業(yè)中的佼佼者。”
華潯品味裝飾集團副總裁溫建華對此深感認同,“生態(tài)供應(yīng)鏈的核心是定制行業(yè),金牌整家的市場美譽度、溢價能力及依托自有產(chǎn)業(yè)工人的高效服務(wù)能力能夠助力打造更扎實的生態(tài)圈。”
九鼎裝飾副總裁周余強則認為,金牌整家與其他供應(yīng)商不同,而不同的地方正是,金牌把合作中的供給思維轉(zhuǎn)變成了解決方案思維。
的確,金牌整家選擇了一條與家裝公司協(xié)同共生的道路,非競爭而共榮,通過提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)賦能裝企,為終端用戶創(chuàng)造更多價值。這一創(chuàng)新合作模式,為行業(yè)注入了新的增長動力,必將引領(lǐng)行業(yè)向合作共贏、價值為先的高階形態(tài)邁進!
而金牌整家與裝企的“雙向奔赴”,也超越了簡單的供求關(guān)系,而是形成了一個基于共同價值和目標協(xié)作的生態(tài)系統(tǒng),對于整家價值鏈的共創(chuàng)將起到積極作用!