中國“爆破營銷”第一人王斌
我們到底需不需要爆破?爆破還能持續(xù)多久?傳世嘉業(yè)的總裁、中國爆破營銷第一人王斌帶著他的集成大營銷繼續(xù)在業(yè)內(nèi)演繹著神話,2012年和業(yè)內(nèi)的流通巨鱷如紅星、居然,芝華士、左右、曲美等都簽訂了年度戰(zhàn)略合作協(xié)議。他認為,講生產(chǎn)制造已經(jīng)過去,營銷大戰(zhàn)已經(jīng)來臨,做好營銷才能最終贏得市場。而營銷最好的突破口就是終端。
營銷大戰(zhàn)已經(jīng)來臨 終端爆破是最好突破口
記者:您認為做好營銷什么最關(guān)鍵?
王斌:營銷要研究2個字“沖突”。為什么加多寶可以賣160個億,因為他解決了中國人關(guān)心的沖突——“怕上火,喝加多寶”;也像紅牛,困了累了喝紅牛,但是到底紅牛到底能不能真的解決這個問題,不知道,只要消費者感覺有這個效果就算成功了。品牌是要販賣的,所以在品牌的世界里認知大于事實,認知度最重要。
做銷售,售的是觀念,改變消費者的觀念,所有的企業(yè)都需要營銷。營銷的核心,兩個字——需求,發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求,創(chuàng)造需求。
記者:如何發(fā)現(xiàn)消費者的需求?你們有自己調(diào)研的團隊嗎?
王斌:對,需求的發(fā)現(xiàn)里面調(diào)研很重要,我們做項目的第一件事就是做調(diào)研,沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán),調(diào)研就是像系扣子,第一個扣子系錯了,后面就都錯了。但是我們的工廠太忽略調(diào)研了,毛主席為啥能打江山,毛主席特別重視調(diào)研,我們要了解不同時期不同階段,老百姓的需求。
記者:你曾經(jīng)說過營銷大戰(zhàn)的時代已經(jīng)到來,那么這場大戰(zhàn)要如何布局,從哪開始?
王斌:通過終端,做營銷要找到突破口,尤其是這幾年形式不好,終端爆破這個突破口是最好的,解決了眼前的問題。這個冬天有點冷,首先要活下來。這幾年企業(yè)的優(yōu)勝劣汰是最快的?,F(xiàn)在競爭激烈,暴風(fēng)雨已經(jīng)來了,你要撐不住就要倒閉,就要關(guān)門。
記者:也就是說,和你合作的客戶,主要是偏向終端的營銷?
王斌:對,比較偏終端,這方面的效果是立竿見影。我們跟企業(yè)以終端為切入點,然后慢慢做培訓(xùn)、咨詢。我們跟左右合作就是這樣的。左右商學(xué)院是我們來操作,包括左右的教材、書籍,店長、導(dǎo)購培訓(xùn)、左右全國店面的聯(lián)動爆破以及終端的渠道維護。明年我們還將和特耐進行合作,特耐是中國做窗簾第一大品牌,全國有2000家門店,明年開年之后全國的渠道,都由我們?nèi)プ觯苯油泄堋?/p>
通過終端爆破建立與消費者的對接通路傳播品牌
記者:集中性的終端爆破,久而久之,不會形成消費者疲勞?王斌:今年不做爆破不行,你不做消費者不買,經(jīng)銷商賺不到錢就要關(guān)門撤場。關(guān)鍵看你做促銷什么思維、什么模式、什么策略來做很重要。實際上傳世嘉業(yè)所提出的集成大營銷的12大系統(tǒng)已經(jīng)不局限于爆破了,屬于營銷的范疇,是常態(tài)化的。所謂集成大營銷,是指在有限的時間與空間內(nèi),充分利用有效資源,快速實現(xiàn)銷量由階段性提升向長期持續(xù)提升轉(zhuǎn)化的一種營銷策略與系統(tǒng)工具。集成就是資源整合。這一整套系統(tǒng)工具在實施的過程中可以幫助企業(yè)鍛造團隊,傳播品牌。
記者:如何理解在終端爆破中能傳播品牌?
王斌:今天我在做活動,會告訴消費者我是什么品牌,這就是一個很好的品牌認知。喬吉拉德是一個口吃,把營銷做的登峰造極,賣雪福來汽車賣的全世界第一名。他逢人必發(fā)名片,每見一次面就發(fā)一張,堅持要對方收下,一次一次加強印象,讓這些人一想到要買車,自然就會想到“喬吉拉德”。那么,當(dāng)一個人把這個渠道對接了,他就成功了。做爆破就是把渠道跟消費者對接,這就是在搭建一個橋梁,認識到盡量多的潛在消費者也就是在無限的傳播品牌。我們現(xiàn)在做左右的活動,銷售人員下到終端去網(wǎng)絡(luò)營銷,去社區(qū)營銷,做短信營銷就是在無限的傳遞你的品牌,讓這個品牌更多人知道。沒有認知度何談忠誠度,沒有忠誠度何談品牌的口碑傳播,所以這就是引爆品牌。落地營銷是非常好的辦法,所以我一直反對做央視廣告,而去做落地營銷。兩年后的今天才是競爭最激烈的時刻
記者:您對目前家具行業(yè)市場情況怎么看?
王斌:現(xiàn)在的家具產(chǎn)能過剩,賣場也太多,你看光天津就有多少個過200萬平的賣場。前幾年的高速擴張,過剩的背后就是要迫使某些賣場關(guān)門。關(guān)門的就是功底不強的,營銷技術(shù)弱的,管理不善的,這也是自然現(xiàn)象,是優(yōu)勝劣汰的必經(jīng)過程,往前發(fā)展必然是弱肉強食?,F(xiàn)在行業(yè)還不是做難做的時候,現(xiàn)在工廠還有五萬多家,賣場也是一樣。所以現(xiàn)在還有機會。等過兩年,出現(xiàn)倒閉潮的時候,就是競爭最激烈的時候了。