新浪家居2013年產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)將于1月在三亞亞龍灣隆重召開(kāi)，在此之際，中國(guó)最具設(shè)計(jì)感的現(xiàn)代家具品牌曲美家具總裁趙瑞海接受了新浪家居記者采訪。
曲美家具總裁趙瑞海：明年要做好三大創(chuàng)新
主持人：2012年對(duì)于曲美和您來(lái)說(shuō)取得了哪些成績(jī)，遇到了哪些挑戰(zhàn)？
趙瑞海：2012年對(duì)我們的行業(yè)影響很大，是艱難的一年，這是毋庸置疑的。所有的業(yè)內(nèi)人士包括一些媒體的判斷，不管是定性、定量這個(gè)判斷是沒(méi)有問(wèn)題的?；趦蓚€(gè)原因，一個(gè)是中國(guó)的經(jīng)濟(jì)宏觀政策調(diào)控，房地產(chǎn)包括一些政策的調(diào)控，這是一個(gè)外部環(huán)境；內(nèi)部環(huán)境就是整個(gè)行業(yè)的過(guò)剩很?chē)?yán)重，大家進(jìn)來(lái)以后，投資也不大，臺(tái)階也不高。這個(gè)行業(yè)這么多年隨著快速的城市化進(jìn)程，人居生活的改善，老百姓生活的迅速提高，對(duì)生活的要求不斷的增加，這是催生了一個(gè)行業(yè)快速擴(kuò)張期。
實(shí)際上我們沒(méi)有大的經(jīng)濟(jì)背景的影響，行業(yè)也該出這樣的問(wèn)題了，只是早晚的事兒，過(guò)剩是現(xiàn)實(shí)存在的行業(yè)內(nèi)部需要解決的問(wèn)題。但是這個(gè)過(guò)剩你說(shuō)現(xiàn)在勸誰(shuí)出局，這個(gè)事兒也沒(méi)有辦法弄，只有通過(guò)慘烈的競(jìng)爭(zhēng)，從整個(gè)行業(yè)的環(huán)境來(lái)講，是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)比較慘烈的一年，這個(gè)如果判斷起來(lái)可能還要一兩年的時(shí)間，才能把過(guò)剩的產(chǎn)能和市場(chǎng)需求PK起來(lái)。
主持人：供需不平衡，供過(guò)于求。
趙瑞海：我覺(jué)得遇到的挑戰(zhàn)一個(gè)是整個(gè)外部的挑戰(zhàn)，還有行業(yè)內(nèi)部的環(huán)境，給企業(yè)很大的壓力，這是企業(yè)需要應(yīng)變，首先我覺(jué)得第一時(shí)間要應(yīng)變，要跟上這個(gè)市場(chǎng)大環(huán)境的要求。第二就是要內(nèi)在的提升，包括企業(yè)的一些創(chuàng)新能力，企業(yè)的內(nèi)生東西，企業(yè)的沉穩(wěn)的消化的能力，包括原來(lái)沒(méi)有這樣環(huán)境的時(shí)候，是一個(gè)寬松的企業(yè)內(nèi)在運(yùn)行的狀態(tài)，這個(gè)時(shí)候給你企業(yè)多余的水份，對(duì)企業(yè)內(nèi)在和外在的壓力是共同的，如果你有外在的壓力一定會(huì)看到企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)如果要適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，來(lái)調(diào)整一些方針，策略，這是2012年的主基調(diào)，主要面臨的挑戰(zhàn)可能是來(lái)得比較快。大家一下子就覺(jué)得冷了，所以要求你企業(yè)的反應(yīng)速度和適應(yīng)能力比較高。
還有一個(gè)是從心態(tài)上要解決的問(wèn)題，我們行業(yè)的企業(yè)家們，有的時(shí)候我覺(jué)得還是要怎么引導(dǎo)整個(gè)行業(yè)、企業(yè)的正能量，通過(guò)這樣比較激烈的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)真正的解決企業(yè)原來(lái)沒(méi)有時(shí)間解決的，原來(lái)迫不及待要解決的問(wèn)題拿出來(lái)，要擺在議事日程上，要有效率，有針對(duì)性，有時(shí)效的解決。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，近期是一個(gè)比較痛苦的過(guò)程，遠(yuǎn)期來(lái)看，對(duì)行業(yè)和企業(yè)都是轉(zhuǎn)型和提升的過(guò)程。
主持人：您的意思是以前整個(gè)行業(yè)和市場(chǎng)快速的發(fā)展，高速發(fā)展掩蓋了一些矛盾和問(wèn)題，當(dāng)發(fā)展減速的時(shí)候，很多矛盾都暴露了出來(lái)，導(dǎo)致了兩種情況，一種有一些企業(yè)濫竽充數(shù)的被洗掉，有一些企業(yè)補(bǔ)自己的不足和弊端，剛才您談到這個(gè)行業(yè)過(guò)剩，這個(gè)行業(yè)里面過(guò)剩的企業(yè)大概多少？
趙瑞海：首先說(shuō)這個(gè)話要負(fù)責(zé)任，如果沒(méi)有統(tǒng)計(jì)的依據(jù)，數(shù)字的支持，這個(gè)比例是不應(yīng)該講的，因?yàn)榇蠹业弥肋^(guò)剩，但是你不能定量，定性沒(méi)有問(wèn)題，首先不能這么判斷，但是從整個(gè)感覺(jué)來(lái)講，從我個(gè)人對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)來(lái)講，我覺(jué)得會(huì)有20%、30%的過(guò)剩是可以理解的，這只代表我個(gè)人的看法，不代表任何統(tǒng)計(jì)行業(yè)的數(shù)據(jù)，我覺(jué)得好象應(yīng)該也這么多的過(guò)剩，這是我們從市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)判斷或者從感覺(jué)上講的。
主持人：基于您對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)的判斷，曲美在今年或者是接下來(lái)的一兩年，我們主要工作方向在哪里呢？您對(duì)企業(yè)思考的方向？
趙瑞海：大概會(huì)圍著三個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)是企業(yè)的渠道創(chuàng)新，怎么去開(kāi)發(fā)或者是創(chuàng)新這個(gè)市場(chǎng)模式，我覺(jué)得這是一個(gè)很重要的問(wèn)題，渠道創(chuàng)新可能是要擺在第一位解決的問(wèn)題，第二個(gè)問(wèn)題就是設(shè)計(jì)創(chuàng)新，我覺(jué)得是一個(gè)永恒的主題，還有產(chǎn)品創(chuàng)新，這個(gè)是可以我們說(shuō)在比較混亂的，比較競(jìng)爭(zhēng)慘烈的環(huán)境下，你可以通過(guò)產(chǎn)品的差異性，通過(guò)產(chǎn)品的個(gè)性化來(lái)擺脫一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
主持人：跳出慘烈的紅海競(jìng)爭(zhēng)。
趙瑞海：對(duì)，比如說(shuō)你的產(chǎn)品的特殊性和個(gè)性化，包括產(chǎn)品的一些功能的想法，一些產(chǎn)品的功能性，比如說(shuō)醫(yī)療能力，環(huán)境能力，或者是科技智能的家居，這些都是藍(lán)海市場(chǎng)，能不能在創(chuàng)新當(dāng)中有這樣的機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)這樣的產(chǎn)品，給生活帶來(lái)新的變化，我覺(jué)得在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上可以增加這樣的創(chuàng)新的方向。第三個(gè)就是你內(nèi)部的管理，你制造，整個(gè)渠道的管理，運(yùn)營(yíng)的能力，成本的控制，運(yùn)營(yíng)的流程的再造，成本的消化能力，我覺(jué)得包括你供應(yīng)鏈關(guān)系，整個(gè)體系都要考慮問(wèn)題，這是我們覺(jué)得的三個(gè)問(wèn)題 ，一個(gè)是運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，一個(gè)是渠道創(chuàng)新，一個(gè)是產(chǎn)品新，基本上是這樣的。
主持人：您覺(jué)得曲美現(xiàn)在是一個(gè)制造企業(yè)還是一個(gè)商業(yè)企業(yè)，是制造品牌還是商業(yè)品牌？
趙瑞海：我們這么多年的目標(biāo)就是想把曲美變成商業(yè)品牌。
主持人：由制造企業(yè)向商業(yè)企業(yè)，制造品牌向商業(yè)品牌的轉(zhuǎn)型？
趙瑞海：對(duì)，這個(gè)品牌也是今年特別的迫切，以前大家在正常的體系下推動(dòng)，包括一些成本的問(wèn)題，很多問(wèn)題會(huì)促使你從一個(gè)加工為主導(dǎo)的，制造為主導(dǎo)的企業(yè)向渠道、設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理為主導(dǎo)的企業(yè)轉(zhuǎn)化。
主持人：由制造企業(yè)向商業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)變，那么您覺(jué)得目前轉(zhuǎn)變到什么程度？
趙瑞海：我希望三四年可以完成。
主持人：我覺(jué)得很多家具企業(yè)，嚴(yán)格來(lái)講，我們的商業(yè)沒(méi)有品牌，全部是以制造為主的品牌，但是制造遇到的壓力最大，但是像商業(yè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，你覺(jué)得最大的挑戰(zhàn)在哪里？
趙瑞海：兩個(gè)導(dǎo)向，一個(gè)是制造企業(yè)的導(dǎo)向，基本是制造基因，它從原材料采購(gòu)、設(shè)計(jì)、加工，成本控制，最后形成一個(gè)產(chǎn)品，把自己的產(chǎn)品推向市場(chǎng)，這是生產(chǎn)考慮的一個(gè)模式。如果是從商業(yè)考慮的模式是整合社會(huì)資源，我希望得到什么，誰(shuí)能給我提供什么樣的服務(wù)，上下游的配合，這是完全不同的，一個(gè)逆向的過(guò)程，從市場(chǎng)逆向推導(dǎo)到社會(huì)資源，工廠管理，服務(wù)管理，如果你是一個(gè)制造行業(yè)的，一個(gè)正向的，我能干什么。這個(gè)導(dǎo)向是完全兩個(gè)概念，一個(gè)是從東往西，一個(gè)是從西往東，這是一個(gè)問(wèn)題整體的隊(duì)伍轉(zhuǎn)型的問(wèn)題，隊(duì)伍的模式的轉(zhuǎn)型，匹配的能力，以前的能力可能不適合今天的能力，這個(gè)是問(wèn)題 ，我覺(jué)得從其他的問(wèn)題上沒(méi)有太大的問(wèn)題，我覺(jué)得還是自身的問(wèn)題。
主持人：對(duì)2013年有哪些期望呢？
趙瑞海：就希望日子比一天好，歲數(shù)一天不一天大沒(méi)有辦法。
主持人：說(shuō)明2012年您還是比較煎熬的？
趙瑞海：我們沒(méi)有期許說(shuō)市場(chǎng)一下子轉(zhuǎn)變，因?yàn)槲覀冇X(jué)得大背景，大環(huán)境，整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境好轉(zhuǎn)，市場(chǎng)環(huán)境啟動(dòng)，我們的行業(yè)潛力仍然存在，我們會(huì)更努力的投入到工作當(dāng)中，把它盡量的做好。
