采訪題記:2010年9月1日,在東莞舉行的由《真情家具》雜志主辦的2010中國(guó)青少年兒童家具品牌峰會(huì)上,網(wǎng)易家居記者獨(dú)家采訪訪酷漫居動(dòng)漫科技CEO楊濤。楊濤講述了他對(duì)兒童家具企業(yè)開(kāi)拓品牌新渠道的看法,并闡釋如何保持行業(yè)領(lǐng)頭羊競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之道。
【網(wǎng)易家居】現(xiàn)在酷漫居的銷售渠道有沒(méi)有一個(gè)創(chuàng)新?怎樣看待網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這樣一個(gè)渠道?
【楊濤】我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在未來(lái)是一個(gè)趨勢(shì)了。我想我們的這種模式,跟傳統(tǒng)的招商模式還不太一樣。我們最主要的是體驗(yàn)中心+互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的模式。所以我們自己的商城已經(jīng)在淘寶上上線了。我們有我們自己的網(wǎng)上商城,在跟淘寶有合作了。然后我們也有我們自己投資的商城要準(zhǔn)備上線。
【網(wǎng)易家居】目前這一塊的業(yè)務(wù)發(fā)展情況怎樣?
【楊濤】應(yīng)該來(lái)說(shuō)還是一個(gè)初步的起步階段吧,趨勢(shì)是朝這個(gè)方向在走了。但是企業(yè)要根據(jù)自身不同的情況來(lái)一個(gè)相應(yīng)的調(diào)節(jié),做相應(yīng)的安排,這個(gè)我覺(jué)得是一個(gè)方向性的問(wèn)題。
【網(wǎng)易家居】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道會(huì)不會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)銷商的利益有一個(gè)沖擊。怎樣去平衡兩者之間的關(guān)系?
【楊濤】這個(gè)矛盾肯定是存在的,現(xiàn)在也存在這一種情況。也就是說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)的渠道肯定會(huì)產(chǎn)生一定的沖擊。網(wǎng)上營(yíng)銷的一個(gè)表現(xiàn)就是價(jià)格相對(duì)會(huì)略低一些,因?yàn)樗芏嗟那蕾M(fèi)用不存在了。傳統(tǒng)的形象我覺(jué)得主要是經(jīng)銷商怎樣去看待這個(gè)問(wèn)題,究竟是要維持原來(lái)的低銷量高毛利,還是要做一個(gè)高銷量低毛利的模式。這是其一。其二一個(gè)是同一個(gè)品牌下面,產(chǎn)品的不同系列和產(chǎn)品的價(jià)格上一定要區(qū)隔開(kāi)來(lái)。
【網(wǎng)易家居】也就是說(shuō)不同的產(chǎn)品系列可能它在網(wǎng)上銷售的著重點(diǎn)跟傳統(tǒng)渠道表現(xiàn)的是不一樣的。
【楊濤】一定要有所區(qū)別,沒(méi)有區(qū)別的話這個(gè)矛盾解決不了。
【網(wǎng)易家居】傳統(tǒng)的經(jīng)銷商有沒(méi)有辦法去介入網(wǎng)絡(luò)渠道?
【楊濤】有的。我們現(xiàn)在進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開(kāi)拓,全國(guó)的經(jīng)銷商也都在跟我們進(jìn)行著合作。我們將會(huì)提供一定的返點(diǎn)給他們。
【網(wǎng)易家居】這一塊的推廣會(huì)不會(huì)有一點(diǎn)的難度?讓經(jīng)銷商去接受一種比較新的模式。
【楊濤】會(huì)的,我覺(jué)得是觀念上的問(wèn)題。觀念上會(huì)有點(diǎn)障礙。對(duì)這種對(duì)傳統(tǒng)渠道沖擊比較大的模式會(huì)有點(diǎn)障礙。
【網(wǎng)易家居】酷漫居在行業(yè)里是領(lǐng)頭羊的地位,目前其他企業(yè)都是望其項(xiàng)背的,怎樣去保持這樣一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
【楊濤】我們現(xiàn)在走的模式,基本上在行業(yè)里面是一個(gè)創(chuàng)新的模式。我們?cè)冉辛γ?,現(xiàn)在名字已經(jīng)改掉了,改成了酷漫居動(dòng)漫科技有限公司。我們現(xiàn)在已經(jīng)把主要的方向變成為動(dòng)漫領(lǐng)域。你看迪士尼,時(shí)代華納,孩之寶,三麗鷗,多啦A夢(mèng)的授權(quán),基本上在我們手上。因?yàn)槲覀內(nèi)虻氖髣?dòng)漫品牌,我們已經(jīng)壟斷掉了九個(gè)。在這樣一個(gè)品牌張力的情況下,我們基本上的一個(gè)態(tài)度是希望我們能夠把兒童家具簡(jiǎn)單的行業(yè)氣氛引領(lǐng)成一個(gè)更寬廣的產(chǎn)業(yè)。這是我們希望比較能夠做到的一個(gè)事情。當(dāng)然這事情我覺(jué)得我們這些同行和合作伙伴都會(huì)朝著這個(gè)方向來(lái)努力。至于說(shuō)競(jìng)爭(zhēng),那么低端的同行競(jìng)爭(zhēng)模式不是我們想采用的,我們希望還是從品牌的角度,還是從價(jià)值的角度來(lái)體現(xiàn)品牌的張力。而不是采用價(jià)格的策略在市場(chǎng)上進(jìn)行折扣這樣一種方式。
【網(wǎng)易家居】感謝楊總接受網(wǎng)易家居的采訪。