櫻花全國售后服務(wù)熱線:400-166-6668
1986年,國內(nèi)知名廚衛(wèi)品牌櫻花衛(wèi)廚開啟了永久免費(fèi)安檢服務(wù),承諾櫻花衛(wèi)廚的所有熱水器產(chǎn)品都可以享受到該服務(wù),并將每年的6~8月定為櫻花安檢季。此舉不僅提高了用戶對(duì)櫻花的信任度,還增強(qiáng)了品牌黏性,更大大延長了櫻花熱水器的使用壽命,為櫻花衛(wèi)廚建立了很好的口碑基礎(chǔ)。時(shí)至今日,櫻花衛(wèi)廚已經(jīng)把這份承諾堅(jiān)守了33年,還將繼續(xù)堅(jiān)持下去。
有人說,在這個(gè)智能化越來越成熟的年代,完全可以實(shí)現(xiàn)機(jī)器自檢,而且自2017年起,櫻花衛(wèi)廚所生產(chǎn)的新款熱水器也都加入了“云智檢”功能,不僅可以實(shí)現(xiàn)自我監(jiān)測(cè),還能夠把故障信息自動(dòng)反饋到櫻花的后臺(tái),在櫻花的后臺(tái)就可以很清晰地看到這臺(tái)熱水器的型號(hào)、故障點(diǎn)、使用年限、安裝師傅等信息。櫻花服務(wù)人員收到故障信息時(shí),會(huì)主動(dòng)聯(lián)系消費(fèi)者,向其告知熱水器的故障情況,進(jìn)行處理。由于云智檢系統(tǒng)可以做到故障實(shí)時(shí)反饋且型號(hào)、故障點(diǎn)等信息一目了然,大大縮短了報(bào)修流程和維修時(shí)間。既然櫻花熱水器已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了了“云智檢”,何必還要拘泥于上門檢查呢?
櫻花熱水器云智檢
其實(shí),熱水器想要確保安全使用,僅僅依靠機(jī)器自檢是不夠的,熱水器屬于精密儀器,需要專業(yè)人士才能進(jìn)行維護(hù)檢修,有一套嚴(yán)格的專業(yè)流程,很多問題需要我們現(xiàn)場(chǎng)檢查才能了解情況,即便一些小毛病也有可能釀成大問題,所以還是堅(jiān)持入戶必檢,安檢必嚴(yán)。如果你家使用的是新款櫻花熱水器,你就發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)細(xì)節(jié):櫻花云智檢系統(tǒng)可以準(zhǔn)確知道用戶熱水器使用的時(shí)間,熱水器每使用250個(gè)小時(shí)左右,“云智檢”系統(tǒng)就會(huì)建議用戶進(jìn)行免費(fèi)人工安檢,給用戶的熱水器做保養(yǎng)??梢哉f,“云智檢”與“人工檢”是相輔相成的,目的都是為了更大限度的免除用戶的后顧之憂。
SAKURA櫻花“三永久”服務(wù)
每年的6~8月就是櫻花安檢季,如果你家購買了櫻花熱水器,如果有人敲開了你家的門,請(qǐng)注意看他是否帶著“SAKURA”小紅帽,并佩戴了員工證,這才是我們專業(yè)的櫻花小哥哦!