在消費(fèi)升級(jí)的背景下，一站式、整體式的消費(fèi)模式逐漸占據(jù)市場(chǎng)主流。但上下游企業(yè)如何抱團(tuán)合作、攜手共進(jìn)；如何縱向深入做好產(chǎn)品，橫向聯(lián)合做好服務(wù)；如何打造消費(fèi)者信賴的家居品牌；如何推動(dòng)企業(yè)與政府溝通交流是轉(zhuǎn)型中的企業(yè)需要思考和探索的問(wèn)題。
整體家居大潮已至，身處其中的企業(yè)家們?nèi)绾慰创?dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境？針對(duì)這一問(wèn)題，大自然家居董事長(zhǎng)佘學(xué)彬表示，從宏觀層面而言，整體家居涵蓋家裝、家具、家電等多個(gè)維度，中國(guó)整體家居市場(chǎng)目前的體量可達(dá)四萬(wàn)億，未來(lái)甚至有望達(dá)到五萬(wàn)億、六萬(wàn)億等更高的數(shù)值，但同時(shí)，這一行業(yè)存在產(chǎn)業(yè)鏈龐大、服務(wù)鏈復(fù)雜等問(wèn)題。“家居行業(yè)內(nèi)有三種產(chǎn)品：重服務(wù)、輕服務(wù)和沒(méi)服務(wù)的，消費(fèi)者需求同樣是多元化、不確定的。因此，上下游企業(yè)迫切需要探索出更成功的商業(yè)模式，尋找將產(chǎn)業(yè)鏈融合打通的新方法。”
圣都家居裝飾有限公司格薩爾大區(qū)總陸飛則認(rèn)為,隨著整體家居時(shí)代的到來(lái)，家居行業(yè)逐漸趨于產(chǎn)品精細(xì)化和品牌化，這勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生“馬太效應(yīng)”，即頭部品牌不斷壯大，而發(fā)展不佳的小企業(yè)則會(huì)面臨淘汰或收編。這一趨勢(shì)對(duì)企業(yè)的運(yùn)作能力提出了更高的要求，但同時(shí)也能更好地保障消費(fèi)安全性。
應(yīng)對(duì)整體家居時(shí)代的市場(chǎng)變化，企業(yè)同樣各自出招，尋找突破口。
以大自然家居為例，董事長(zhǎng)佘學(xué)彬認(rèn)為，發(fā)展整體家居是一條漫長(zhǎng)的路，正如廣東人煲湯一樣，需要“文火慢熬”。雖然市場(chǎng)在變化，但大自然家居始終堅(jiān)信做好產(chǎn)品和服務(wù)是最重要的對(duì)策。目前，大自然家居的產(chǎn)品已涉及地板、木門(mén)、衣柜、櫥柜等多個(gè)品類(lèi)，而未來(lái)，企業(yè)將重點(diǎn)探索如何實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，包括產(chǎn)品供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等，將時(shí)間固化，進(jìn)一步提升消費(fèi)者的體驗(yàn)感。佘董表示，大自然家居計(jì)劃在二十年內(nèi)實(shí)現(xiàn)1000億的小目標(biāo)。
聯(lián)勝家居董事長(zhǎng)陳亮認(rèn)為隨著大家居、整體家居時(shí)代的到來(lái)， 定制家居、互聯(lián)網(wǎng)物流以及裝修企業(yè)三方面需要相互融合才能更好地服務(wù)消費(fèi)者、實(shí)現(xiàn)一體化。在當(dāng)下信息扁平化的時(shí)代，聯(lián)勝積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)、結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化企業(yè)自身布局。通過(guò)建設(shè)整體家居體驗(yàn)館、與上游裝企、房企緊密合作等方式，共同深入用戶的最后一公里，更好地為用戶服務(wù)。同時(shí)早在2016年，聯(lián)勝就投資建立了“哼哈匠”信息平臺(tái)，采用S2B2C的模式，賦能平臺(tái)上的中小型裝企、電商賣(mài)家和個(gè)人設(shè)計(jì)師，大幅度提升供應(yīng)端效率，為消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)的服務(wù)體驗(yàn)。
整體家居大潮已至，身處其中的企業(yè)家們?nèi)绾慰创?dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境？針對(duì)這一問(wèn)題，大自然家居董事長(zhǎng)佘學(xué)彬表示，從宏觀層面而言，整體家居涵蓋家裝、家具、家電等多個(gè)維度，中國(guó)整體家居市場(chǎng)目前的體量可達(dá)四萬(wàn)億，未來(lái)甚至有望達(dá)到五萬(wàn)億、六萬(wàn)億等更高的數(shù)值，但同時(shí)，這一行業(yè)存在產(chǎn)業(yè)鏈龐大、服務(wù)鏈復(fù)雜等問(wèn)題。“家居行業(yè)內(nèi)有三種產(chǎn)品：重服務(wù)、輕服務(wù)和沒(méi)服務(wù)的，消費(fèi)者需求同樣是多元化、不確定的。因此，上下游企業(yè)迫切需要探索出更成功的商業(yè)模式，尋找將產(chǎn)業(yè)鏈融合打通的新方法。”
圣都家居裝飾有限公司格薩爾大區(qū)總陸飛則認(rèn)為,隨著整體家居時(shí)代的到來(lái)，家居行業(yè)逐漸趨于產(chǎn)品精細(xì)化和品牌化，這勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生“馬太效應(yīng)”，即頭部品牌不斷壯大，而發(fā)展不佳的小企業(yè)則會(huì)面臨淘汰或收編。這一趨勢(shì)對(duì)企業(yè)的運(yùn)作能力提出了更高的要求，但同時(shí)也能更好地保障消費(fèi)安全性。
應(yīng)對(duì)整體家居時(shí)代的市場(chǎng)變化，企業(yè)同樣各自出招，尋找突破口。
以大自然家居為例，董事長(zhǎng)佘學(xué)彬認(rèn)為，發(fā)展整體家居是一條漫長(zhǎng)的路，正如廣東人煲湯一樣，需要“文火慢熬”。雖然市場(chǎng)在變化，但大自然家居始終堅(jiān)信做好產(chǎn)品和服務(wù)是最重要的對(duì)策。目前，大自然家居的產(chǎn)品已涉及地板、木門(mén)、衣柜、櫥柜等多個(gè)品類(lèi)，而未來(lái)，企業(yè)將重點(diǎn)探索如何實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，包括產(chǎn)品供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等，將時(shí)間固化，進(jìn)一步提升消費(fèi)者的體驗(yàn)感。佘董表示，大自然家居計(jì)劃在二十年內(nèi)實(shí)現(xiàn)1000億的小目標(biāo)。
聯(lián)勝家居董事長(zhǎng)陳亮認(rèn)為隨著大家居、整體家居時(shí)代的到來(lái)， 定制家居、互聯(lián)網(wǎng)物流以及裝修企業(yè)三方面需要相互融合才能更好地服務(wù)消費(fèi)者、實(shí)現(xiàn)一體化。在當(dāng)下信息扁平化的時(shí)代，聯(lián)勝積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)、結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化企業(yè)自身布局。通過(guò)建設(shè)整體家居體驗(yàn)館、與上游裝企、房企緊密合作等方式，共同深入用戶的最后一公里，更好地為用戶服務(wù)。同時(shí)早在2016年，聯(lián)勝就投資建立了“哼哈匠”信息平臺(tái)，采用S2B2C的模式，賦能平臺(tái)上的中小型裝企、電商賣(mài)家和個(gè)人設(shè)計(jì)師，大幅度提升供應(yīng)端效率，為消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)的服務(wù)體驗(yàn)。
