這句話看上去很是虛玄,但是細(xì)細(xì)體會(huì),又未嘗不是當(dāng)下社會(huì)某些現(xiàn)象的很好總結(jié)。
比如,統(tǒng)一、康師傅方便面的銷量下降,原因不是同業(yè)競爭,部分原因或應(yīng)歸于網(wǎng)絡(luò)外賣的流行;打敗口香糖的不是口香糖企業(yè),而是微信、王者榮耀;自助打印設(shè)備進(jìn)入圖書館、教學(xué)樓和宿舍,校園文印店生意一落千丈;共享單車一出來,黑車司機(jī)哭了,賣單車的店鋪、修自行車的小攤,成了歷史。尼康一些工廠的關(guān)閉,主要原因是像素越來越高的智能手機(jī)的普及;微信免費(fèi)的語音通話,讓電信運(yùn)營商舒舒服服收了十幾年的通話費(fèi)和短信費(fèi)大量減少……
這樣的“亂象”同樣出現(xiàn)在家具行業(yè)。這些年,讓成品家具企業(yè)非常痛苦的倒不是同行競爭太過激烈,最大的行業(yè)壓力來自于從建材市場崛起的定制家具制造商。看上去他們完全“不懂”家具,可是就生生地?fù)寠Z了家具行業(yè)的大片“大好河山”,他們的經(jīng)營業(yè)績讓家具行業(yè)叫苦叫累的經(jīng)營者,顯得落伍與不堪。
螳螂捕蟬,黃雀在后。有了定制,家具行業(yè)就可以高枕無憂了嗎?
來自行業(yè)外的更多“不懂”家具的掠食者早已行動(dòng)起來,他們或是比定制家具制造商更兇猛的攪局者。
跨界“競爭者”,升級(jí)“家居生活”圖景
“團(tuán)戰(zhàn)的時(shí)代,我消滅你,與你無關(guān),只是順帶而已”。這個(gè)流行于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的商業(yè)大火已經(jīng)燒到了家居界。
我們一邊看到傳統(tǒng)家具企業(yè)掙扎在破產(chǎn)與“微利”的邊緣,一邊看到家居行業(yè)界限在模糊、跨界打劫者不斷涌現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)正在改變著“家具”這個(gè)傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型的制造行業(yè)。
關(guān)注本公眾號(hào)的讀者會(huì)知道,時(shí)下做家具生意的,有各種各樣的新生勢(shì)力,而且大多不是來自家具業(yè)。
除了上游的房地產(chǎn),一些服裝奢侈品牌企業(yè)賣家具了,建筑師、室內(nèi)設(shè)計(jì)師、藝術(shù)家也推出家居系列產(chǎn)品了,華為、海爾、小米們瞄準(zhǔn)了智慧家庭的生意(把家具業(yè)包含進(jìn)去了)。
這些跨界的勢(shì)力看似神出鬼沒,常常以前所未有的迅猛,從一個(gè)領(lǐng)域強(qiáng)行介入另一個(gè)領(lǐng)域,傳統(tǒng)的生意圖景被完全改寫。
這是資深家具行業(yè)老板面臨的現(xiàn)實(shí)外部世界巨變:跨界者已經(jīng)畫了一個(gè)“圈”,而你還在鉆研著客廳、廚房、臥室空間的產(chǎn)品、系列。
跨界者們直接瞄準(zhǔn)并升級(jí)消費(fèi)者的“家居生活”,如果你的那些產(chǎn)品、系列與那個(gè)圈格格不入,那么你的核心優(yōu)勢(shì)就發(fā)揮不了作用,你就有可能被淘汰。你的生存,可能不再?zèng)Q定于你自己,而是被劃圈者操控。
組織重構(gòu),傳統(tǒng)家具人應(yīng)知應(yīng)會(huì)
大部分家具企業(yè)還是傳統(tǒng)的家具制造業(yè)思維,即消費(fèi)者、生產(chǎn)者、消費(fèi)者是分開的,其組織架構(gòu)是由董事長到總經(jīng)理,再到廠長、總監(jiān)、經(jīng)理、主管、員工,層級(jí)眾多,組織不斷變得肥大,養(yǎng)成了一大部分既得利益者,與外界的接觸少、反應(yīng)慢、決策慢、管理成本高,外界的變化難以撼動(dòng)內(nèi)部龐大的既得利益組織。
但是,隨著總勞動(dòng)力人口數(shù)量下降、95后踏進(jìn)職場,這樣的組織很難吸引到新鮮的血液,就更不用說能快速捕捉到消費(fèi)者的需求,適應(yīng)這個(gè)不斷變化的時(shí)代了。
與之相反,一些異業(yè)的“跨界”者,他們除了在戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)推進(jìn)上引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)外,還不斷地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維開放變革自己的組織單元。
他們認(rèn)為消費(fèi)者、生產(chǎn)者、銷售者這三個(gè)群體是可以“合”的,所以在組織設(shè)計(jì)中,不斷地去中心化、減少層級(jí),讓組織的每個(gè)接口變成市場的觸角,直接與消費(fèi)者互動(dòng)、鏈接,消費(fèi)者也成為了企業(yè)的“智慧”資產(chǎn)。
另一方面,內(nèi)部組織單元還變成了獨(dú)立的經(jīng)營體,而母公司就像是一個(gè)創(chuàng)業(yè)孵化器,提供平臺(tái)和資源,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都要對(duì)自己的經(jīng)營負(fù)責(zé),每一個(gè)員工都是創(chuàng)業(yè)者,這極大地提高了員工的積極性與創(chuàng)新性,節(jié)省了大量的管理成本,吸引著新生代的95后員工。
科幻小說《三體》中有這樣的描述:
“宇宙就是一座黑暗森林,每個(gè)文明都是帶槍的獵人,像幽靈般潛行于林間,輕輕撥開擋路的樹枝,竭力不讓腳步發(fā)出一點(diǎn)兒聲音,連呼吸都必須小心翼翼:他必須小心,因?yàn)榱种械教幎加信c他一樣潛行的獵人,如果他發(fā)現(xiàn)了別的生命,能做的只有一件事:開槍消滅之。”
很多商界大佬說,《三體》似有意似無意地映射了現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的終極規(guī)律,每一個(gè)從業(yè)者都突然發(fā)現(xiàn)你不僅需要和整個(gè)行業(yè)的每一個(gè)對(duì)手競爭,還必須防備上游強(qiáng)者(降維打擊)或突然的技術(shù)突破(技術(shù)爆炸)帶來的跨領(lǐng)域整合。這不是神話,也不是預(yù)言,在有些領(lǐng)域已是殘酷現(xiàn)實(shí)。
家具企業(yè)老板生活在這樣的社會(huì),真的要不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,唯有如此,才有長期生存的可能。