11月25日上午10點(diǎn)，童話森林“大牌價(jià)到 賞信悅木——萬(wàn)人瘋狂搶工廠第四季”在深圳總部舉行，經(jīng)銷商、消費(fèi)者、童話森林相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、香港著名影視巨星方中信、深圳電視臺(tái)、中國(guó)家具網(wǎng)等行業(yè)媒體等700余人共同參與了本次盛會(huì)，童話森林全國(guó)600余家門店同步開啟直播，萬(wàn)余名消費(fèi)者觀看盛會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)況。
針對(duì)這次“萬(wàn)人瘋狂搶工廠第四季”活動(dòng)，中國(guó)家具網(wǎng)記者對(duì)童話森林總經(jīng)理郭哲俊進(jìn)行了專訪，為消費(fèi)者、經(jīng)銷商解讀童話森林本次廠購(gòu)會(huì)的目的，探究童話森林未來(lái)的規(guī)劃、品牌戰(zhàn)略以及對(duì)中國(guó)家具行業(yè)的貢獻(xiàn)。
以下為記者對(duì)童話森林總經(jīng)理郭哲俊專訪的要點(diǎn)摘錄。
中國(guó)家具網(wǎng)：本次廠購(gòu)會(huì)有哪些活動(dòng)和亮點(diǎn)？在讓利惠客之際，童話森林還想給消費(fèi)者傳遞什么？
郭總：童話森林“萬(wàn)人瘋狂搶工廠第四季”是今年最后一場(chǎng)大促，廠購(gòu)是童話森林一年一度最優(yōu)惠的時(shí)刻，之前我們?cè)谏虉?chǎng)做大型的促銷活動(dòng)，考慮商場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)每個(gè)專賣店的干擾很大，因此我們?cè)诠S總部進(jìn)行落地活動(dòng)，通過(guò)視頻直播的形式，把現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)情況傳送到全國(guó)各個(gè)專賣店。
本次“大牌價(jià)到、賞信悅木——童話森林第四季廠購(gòu)會(huì)”準(zhǔn)備了很多精美的禮品和各種豐富的活動(dòng)。第一，憑通行證進(jìn)場(chǎng)免食宿住行，免費(fèi)領(lǐng)取童話森林價(jià)值688的乳膠枕一個(gè)；第二，活動(dòng)當(dāng)天前15名落單成交且成交金額滿3萬(wàn)元及以上交全款的消費(fèi)者，可免費(fèi)獲贈(zèng)北美系列組合廳柜的吊柜；第三，活動(dòng)期間交款滿1萬(wàn)元可砸金蛋一枚，上不封頂，我們準(zhǔn)備了iPhone X、iPhone 8、小米平衡車、健康養(yǎng)生床墊、掃地機(jī)器人、華為手環(huán)、高檔充電寶、地墊、養(yǎng)生茶壺、精美水杯等豐富的禮品;第四，在一元競(jìng)拍環(huán)節(jié)，和香港著名影星方中信一起參與競(jìng)拍活動(dòng)，成功拍下物品可以與方中信一起合影留念。
在本次廠購(gòu)會(huì)的預(yù)定計(jì)劃里，廠購(gòu)價(jià)格比零售價(jià)格便宜百分之十以上。我們也很注重品牌推廣和宣傳，每次都會(huì)邀請(qǐng)明星前來(lái)參與活動(dòng)，這次邀請(qǐng)的是香港著名影星方中信。
中國(guó)家具網(wǎng)：童話森林電商部在活動(dòng)前提出啟動(dòng)O2O新模式，線上推廣線下引流，童話森林將如何開啟網(wǎng)絡(luò)銷售新時(shí)代？
郭總：這是公司已有的計(jì)劃，O2O新模式是一個(gè)龐大的計(jì)劃和系統(tǒng)。它涉及到專賣店的價(jià)格體系的規(guī)范，核心的業(yè)務(wù)軟件也要及時(shí)的與終端連通?，F(xiàn)階段主要問題是價(jià)格體系的管控，因?yàn)槊恳粋€(gè)城市的租金、市場(chǎng)容量、平方產(chǎn)出都不一樣，成本和收益導(dǎo)致價(jià)格體系有很大差別，有時(shí)候?qū)Ｙu店為了搶單也會(huì)出現(xiàn)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象。
童話森林線下引流比較廣泛，不僅局限于門店的引流，當(dāng)我們實(shí)現(xiàn)線上線下價(jià)格無(wú)差異的時(shí)候，O2O新模式就能比較成熟的推進(jìn)。我們想要開啟的網(wǎng)絡(luò)銷售新時(shí)代設(shè)想有益于童話森林發(fā)展，但產(chǎn)品系列較多，執(zhí)行過(guò)程中遇到的實(shí)際困難也不少。
中國(guó)家具網(wǎng)：眾所周知，國(guó)家為了治理環(huán)境污染和淘汰過(guò)剩產(chǎn)能，環(huán)保風(fēng)暴已席卷整個(gè)家居行業(yè)，童話森林有哪些策略去面對(duì)號(hào)稱史上最嚴(yán)的環(huán)保治理？
郭總：深圳在今年5-7月也開展了環(huán)保大監(jiān)察，童話森林在材質(zhì)、油漆、涂裝工藝都已經(jīng)達(dá)標(biāo)， 車間消防、安全措施也已經(jīng)按照環(huán)保、消防等部門的指導(dǎo)意見做出了修改。此外，我們現(xiàn)有的生產(chǎn)線比較分散，童話森林正在積極加快籌建惠州工業(yè)園，工業(yè)園在明年年中增設(shè)一條生產(chǎn)線，明年年底繼續(xù)增設(shè)一條生產(chǎn)線，在2019年，童話森林的生產(chǎn)線將全部搬遷完畢，屆時(shí)，童話森林的生產(chǎn)設(shè)備也將全部升級(jí)，環(huán)保質(zhì)量能做的更為嚴(yán)格和安全。
中國(guó)家具網(wǎng)：在明年深圳展上，主辦方全國(guó)首推“品質(zhì)星級(jí)評(píng)定”，對(duì)于主辦方要求參展企業(yè)全面提高產(chǎn)品品質(zhì)的舉措，您有哪些看法和建議？
郭總：品質(zhì)是制造業(yè)永恒的話題， 有品質(zhì)才有精品。早些年，服裝是制造業(yè)中發(fā)展趨勢(shì)很好的一塊，美特斯邦威等運(yùn)動(dòng)品牌是很受年輕人追捧的主流品牌，如今它想要進(jìn)駐連鎖商場(chǎng)都很難，這說(shuō)明有很多比它質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品出現(xiàn)在市場(chǎng)上，消費(fèi)者能獲得更好的體驗(yàn)。
品質(zhì)是一個(gè)企業(yè)的生命，品質(zhì)改善是一個(gè)企業(yè)持續(xù)不斷的事情，不同的階段有不同的品質(zhì)要求。精益求精是童話森林工作的重中之重，品質(zhì)是童話森林緊抓不放的一個(gè)工作核心。
中國(guó)家具網(wǎng)：2017年就要結(jié)束，今年童話森林各方面的成就、活動(dòng)有哪些？2018年有什么計(jì)劃？
郭總：2017年，童話森林以大型促銷活動(dòng)為主，大牌價(jià)到、賞信悅目是童話森林第四季萬(wàn)人瘋狂搶廠購(gòu)會(huì)，每一場(chǎng)采取的方式都不一樣，上一次廠購(gòu)會(huì)是在九月份，以“木圖騰”為主題的銷售活動(dòng)，總的來(lái)說(shuō)，我們做大促的目的是保持企業(yè)品牌的活躍度和在消費(fèi)者視野中的曝光度。
童話森林屬于實(shí)木類產(chǎn)品，終端店面的差異化是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)在各企業(yè)之間的差異化也越來(lái)越小，同行同質(zhì)化比較嚴(yán)重。我們現(xiàn)在的著力點(diǎn)有兩個(gè)方向：品牌的拉動(dòng)和建立完善的服務(wù)體系。
童話森林屬于實(shí)木類產(chǎn)品，終端店面的差異化是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)在各企業(yè)之間的差異化也越來(lái)越小，同行同質(zhì)化比較嚴(yán)重。我們現(xiàn)在的著力點(diǎn)有兩個(gè)方向：品牌的拉動(dòng)和建立完善的服務(wù)體系。
