據(jù)名禾地板相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，消費者之所以選擇在門店購買地板，是因為在通過視覺、觸覺選好地板后，上門安裝的環(huán)節(jié)也很重要，需要門店提供專業(yè)的安裝團(tuán)隊進(jìn)行安裝才能夠讓名禾地板在家居生活中熠熠生輝。同時，在安裝完成后，名禾總部客服人員電話回訪中，也會向消費者告知地板的使用與保養(yǎng)事宜，比如：安裝完成要通風(fēng)透氣，拖把要擰干水后拖地等。細(xì)致周到的回訪服務(wù)，也讓消費者對名禾地板的品牌價值稱贊不已。
線上購物讓消費者足不出戶就能了解地板產(chǎn)品的詳細(xì)資料，進(jìn)而選擇喜歡的產(chǎn)品直接下單購買，還能享受送貨上門服務(wù)，省心又省力?？此埔磺斜憬荩珜嶋H上卻問題多多，消費者只能依賴網(wǎng)上的介紹和圖片展示，看不到也摸不著實物，會造成一定的誤差;網(wǎng)購平臺上的店家有真有假，稍不慎就容易上當(dāng)受騙;地板郵寄需要大量的郵費，且受到地區(qū)、時間限制等。
與電商不同，名禾實體店本身就是一個權(quán)威保證，始終用質(zhì)量說話。每一位到店的顧客，名禾都以真誠相待，用至上之品回饋客戶。消費者到達(dá)門店后，導(dǎo)購員會與之進(jìn)行面對面地交流，咨詢顧客需要購買何種產(chǎn)品，并向顧客耐心地介紹心儀之物，讓顧客享受最專業(yè)的服務(wù)，如遇任何問題可當(dāng)面立即處理。而且消費者選擇到實體店購買，可以親身體驗名禾地板的質(zhì)感與色澤，感受產(chǎn)品非凡的工藝技術(shù)。不管消費者是看、是摸、或者試鋪，產(chǎn)品都在那里“不化妝”、“不整容”，讓顧客買的放心用的舒心。
多年來，外界各種營銷套路甚囂塵上，加之在互聯(lián)網(wǎng)+的影響下，網(wǎng)購風(fēng)潮迎面襲來，而市場與消費者最終的選擇依然是將品質(zhì)作為企業(yè)生命的名禾地板。正是大家的這份厚愛，名禾得以再次壯大，華南區(qū)、西南區(qū)、華東區(qū)等名禾旗艦店相繼開業(yè)，受到大家的熱捧。
網(wǎng)上的地板，價格永遠(yuǎn)拼便宜，但名禾實體店的地板拼的是價值，所謂“一分錢一分貨”，低得離譜的背后，請注意是否有陷阱。名禾一門心思專攻地板，對于名禾來說賣出去的不僅是一個產(chǎn)品，更是一種口碑，只有顧客滿意了，企業(yè)才能迎來日后的生意，才會有更多的顧客前來選購。消費者在旗艦店購買產(chǎn)品后，更能享受到專業(yè)的服務(wù)與售后，名禾真心360°服務(wù)體系貫穿售前、售中、售后三大階段，讓你避免網(wǎng)購后無人問津的尷尬。
如今網(wǎng)購已成為潮流，實體店受到?jīng)_擊在所難免，但絕不會被取代，反而會因為地板的特殊性而不被撼動。地板不是一件衣服，買了不合適就可以收進(jìn)衣柜，這是一個大工程，絕不可以在網(wǎng)購中隨意解決。
