編前
7月,我們就“深圳標準”制定的背景、《家具成品及原輔材料中有害物質限量》及《綠色家具評價規(guī)范》技術要求進行了詳細說明,讓深圳家具企業(yè)比較直觀的了解到企業(yè)未來的轉型升級方向。
“深圳標準”(家具類)作為目前國內家具行業(yè)質量新標桿,也是深圳市技術規(guī)范及指導文件,對完善企業(yè)工廠管理、生產流程管理及品質管理等方面,提供了專業(yè)的指導意見及解決方案。本期,我們就“深圳標準”(家具類)的管理要求及質量控制流程進行逐一說明。
由于“深圳標準”(家具類)包括深圳市經濟特區(qū)技術規(guī)范《家具成品及原輔材料中有害物質限量》、深圳市指導性技術文件《綠色家具評價規(guī)范》,其一是對將家具成品及家具原輔材料的技術限量要求加以整合監(jiān)控,從產業(yè)鏈管理方面,提升家具制造的品質;其二是對企業(yè)綠色環(huán)保生產管理提供了指導方針,引導“深圳制造”健康發(fā)展。
壹
滿足“深圳標準”(家具類)
申請綠色家具的基本條件
申請人為家具生產商或銷售商,具有相應的營業(yè)范圍,且為深圳企業(yè)或在深圳有合法的分支經營機構及售后服務機構。
具有良好的誠信記錄和社會聲譽。
建立并實施有效的質量管理體系。
產品或服務質量嚴于國家(行業(yè))標準要求;在國家等各級質量監(jiān)督抽查中近1年內合格。
連續(xù)三年無重大質量、安全、環(huán)保事故,1年內未因質量問題被通報。
在評價活動中不存在弄虛作假等行為。
貳
全面、嚴格、專業(yè)
“深圳標準”(家具類)的管理及控制流程
叁
供應鏈管理
《家具成品及原輔材料中有害物質限量》檢驗規(guī)則
肆
《綠色家具評價規(guī)范》
檢驗流程說明
01
工廠管理要求
為保證批量生產產品的一致性,工廠應建立并實施有效的質量管理體系。
①應配備必需的生產設備和檢驗設備以滿足穩(wěn)定生產符合評定標準的產品要求;
②應配備相應的人力資源,確保從事對產品質量有影響的工作人員具備必要的能力;
③建立并保持適宜產品生產、檢驗、試驗、儲存等必備的環(huán)境;應遵守國家和地方的環(huán)境保護法律和法規(guī)要求,應對其生產過程中廢水、廢氣、噪聲、危險廢物進行識別與評價,并實施有效控制,每年應提供通過計量認證的環(huán)境監(jiān)測部門出具的污染物排放監(jiān)測報告。
02
文件及記錄管理
工廠應建立申請綠色家具產品的采購、檢驗、生產、包裝、倉儲等環(huán)節(jié)的管理文件并進行記錄,記錄應清晰、完整、可追溯,并有效保存。除特殊情況以外,所有相關的記錄應至少保存24個月。
03
采購和進貨質量檢驗管理
1)供應商的控制
應制定對原材料的供應商的選擇、評價和日常管理的程序,以確保供應商具備滿足生產要求的原材料。應保存對供應商的選擇評價和日常管理記錄。
2)原材料的質量檢驗/驗證
應建立并保持對供應商提供的原材料的檢驗或驗證的要求程序及定期確認檢驗的程序,以確保原材料滿足評定所規(guī)定的要求。
原材料的質量檢驗可由工廠進行,也可以由供應商完成。當由供應商檢驗時,應對供應商提出明確的檢驗要求。對于委托外部機構進行檢驗,工廠應確保外部機構的檢驗能力應獲得中國計量認證CMA和實驗室國家認可CNAS資質。用于驗證原材料質量的檢驗報告應符合以下要求:
①需包括產品品牌、型號規(guī)格等相關信息;
②主要用材(板材、面料、化工原料等)的環(huán)保項目應符合5.3.1家具原輔材料技術要求;
③企業(yè)應對每批原材料的檢驗報告進行核對,并保存原材料檢驗報告和驗證記錄、確認檢驗記錄及供應商提供的合格證明及有關檢驗數據等。
04
生產過程質量檢驗
應制定生產過程關鍵工序的巡檢程序,程序中應包括巡檢頻次、項目、內容、方法、判定等。
關鍵工序QC巡檢員應具備相應的能力,并保存巡視監(jiān)控記錄。
05
出廠質量檢驗
應制定出廠檢驗和型式檢驗程序,程序中應包括檢驗項目、內容、方法、判定等,檢驗人員應熟悉掌握運用,并應保存檢驗記錄。
06
不合格品的控制
對采購、生產過程、出廠等環(huán)節(jié)中應建立不合格品控制程序,內容包括不合格品的標識方法、隔離和處置,工廠應分析不合格產生的原因,并采取適當的糾正、預防措施。
經返修、返工后的產品應重新檢驗,應保存對不合格品的處置記錄。對于不合格品的處置及所采取的糾正措施應不會造成人身危害或周圍環(huán)境的負面影響。
07
獲證產品的一致性
應對批量生產產品與產品抽樣檢驗合格的產品的一致性進行控制,以使評價產品持續(xù)符合規(guī)定的要求。
產品的標識、說明書和包裝箱上標注的產品名稱、系列、型號、警示標識等應與綠色家具評價的信息保持一致。產品的包裝、搬運、儲存不應造成人身健康危害或周圍環(huán)境負面影響。
08
銷售、使用和處置
①工廠應對售后產生質量或環(huán)保問題的產品建立追溯制度。
②工廠應對產品使用過程中不對人體和環(huán)境造成傷害和影響做出聲明。
③工廠應對售后產品的處置方式做出聲明。
綜上所述,“深圳標準”(家具類)將會對深圳經濟特區(qū)銷售、生產的家具成品和銷售、使用的家具原輔材料的相關企業(yè),進行包括原輔材料、家具成品、工廠管理、文件記錄管理、采購及進貨管理、生產流程質量檢驗、出廠質量檢驗、不合格品的控制、獲證產品的一致性以及銷售、使用和處置等方面進行全面而嚴苛的質量檢驗及品質監(jiān)控。
伍
職責與權限
企業(yè)項目負責人
為保證“深圳標準”(家具類)相關工作有序推進,并實現長期監(jiān)督,家具企業(yè)內部應有專人負責申請綠色家具相關的所有工作的對接與管理。
負責人具有以下方面的職責和權限:
①根據本規(guī)范要求進行核查、完善工廠(包括與申請產品生產的相關工廠)各環(huán)節(jié)規(guī)定,使工廠具備滿足產品質量保證能力;
②確保加貼綠色家具標識的產品符合質量保證能力的要求;
③確保綠色家具標識的妥善保管和使用。
事實上,當“綠色、環(huán)保、安全、健康”成為全社會共識,質量與品質成為家具行業(yè)的基本準則,家具企業(yè)必須從工廠的質量體系建設、原輔材料的質量檢驗、生產流程的精細化到成品品質控制以及售后監(jiān)控等各方面完善制造水平,從而在提升企業(yè)核心競爭力的同時,為消費者提供健康安全有品質的產品。而這也是國家“供給側結構性改革”的意義所在。
后續(xù),將以參與相關標準起草工作的協(xié)會、企業(yè)視角,就“深圳標準”(家具類)對于企業(yè)、行業(yè)、社會的意義進行解讀。
后記
2016年1月1日新修訂的國家《大氣污染防治法》正式實施,其中第四十六條規(guī)定“工業(yè)涂裝企業(yè)應當使用低揮發(fā)性有機物含量的涂料”,家具產業(yè)升級勢在必行。2015年,深圳市政府一號文件發(fā)布,計劃到2020年,深圳將建立健全覆蓋經濟社會發(fā)展各領域的多層次、高水平深圳標準體系。
由深圳市家具行業(yè)協(xié)會主導的家具行業(yè)首個“深圳標準”,計劃將于2017年1月1日正式實施,深圳市市場和質量監(jiān)督管理委員會負責執(zhí)法。本規(guī)范適用于深圳經濟特區(qū)銷售、生產的家具成品和銷售、使用的家具原輔材料。
有關“深圳標準”規(guī)范實施細則,操作規(guī)程、管理辦法等信息,深圳家具傳媒將第一時間進行解讀。