近年來,外部市場風云變幻,漫長低迷期的家具行業(yè)彌漫著浮躁之氣,大多數企業(yè)將精力投入“創(chuàng)新模式”的開發(fā)和嘗試,以期通過其他途徑尋求企業(yè)突破。
當同行們都在談論著“高大上”的模式創(chuàng)新話題之時,派尼爾卻一直默默致力于打造系統(tǒng)精密的終端服務系統(tǒng),用專業(yè)超前的服務,提升產品附加值,傳遞“居家有你,稱心如意”的樸素居家理念。
派尼爾家居董事長鄧啟平多次表示,在日趨激烈的市場競爭中,能讓產品立于不敗之地的,唯有高出市場平均水平的品牌附加值,而品牌附加值的最終呈現(xiàn),很大程度上依靠的是產品之外的增值服務。用貼心高效的增值服務打動終端,征服市場,品牌才能創(chuàng)造繼續(xù)發(fā)展的先機。
基于這樣的理念,派尼爾家居投入巨大的人力物力,從快消品、服裝、家電甚至汽車等行業(yè)入手,剖析產品理念,梳理服務體系,借鑒成熟經驗,結合家具行業(yè)及企業(yè)自身的特性,最終打造成一套完整精密的終端服務體系。據參與這套系統(tǒng)開發(fā)的負責人表示,這套系統(tǒng)對內可以提升經銷商對店面及員工的管理能力,對外能讓消費者在整個成交過程和配送安裝環(huán)節(jié)中,感受到來自派尼爾的專業(yè)高效服務。雙管齊下,讓服務成為提升派尼爾終端店面投入產出比的“殺手锏”。
這套讓派尼爾上下投入巨大精力研發(fā)的服務系統(tǒng),將會給經銷商帶來什么驚喜,為消費者提供怎樣美妙的體驗?據悉,公司將挑選50位有遠見的經銷商,為他們提供一對一對專屬服務。優(yōu)質經銷商與精密服務體系將有怎樣的碰撞?一切猜想和期待,將會在派尼爾家居2014商務年會上找到答案。
與全新服務體系一同亮相的,還有與派尼爾公司結緣近3年的形象大使林心如。
2011年,林心如首次與派尼爾攜手,演繹“居家有你,稱心如意”的居家文化,
2011年,林心如曾表示,派尼爾崇尚自然,樸素清新的居家文化,與自己的居家理念十分貼合。派尼爾近年來幾何倍數增長的市場認知度也表明,林心如親民溫和的氣質與派尼爾樸素的居家理念發(fā)生了完美的化學反應。
3年后,當年的紫薇格格早已成為慧眼獨具的制片人,變身老板的林心如再度與發(fā)生品牌質變的派尼爾聯(lián)手,還會產生怎樣耀眼的火花呢?3月3日,派尼爾家居2014商務年會暨新品發(fā)布會,不容錯過。