最近,權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布了一項(xiàng)家具滿意度調(diào)查,結(jié)果顯示76%的用戶對(duì)傳統(tǒng)家具模式不滿意,其中有近80%的原因和定制相關(guān):家居與裝修風(fēng)格不協(xié)調(diào)的占56%;家具尺寸不合適造成空間使用率低下的占22%。也就是說(shuō),定制家具已成為業(yè)界極具發(fā)展?jié)摿Φ纳虣C(jī)。
在市場(chǎng)反饋情況中,定制家具在今年一直保持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在房地產(chǎn)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的今天,個(gè)性化的裝修風(fēng)格逐漸受到人們的追捧,定制家具同時(shí)也成為一種時(shí)尚生活的標(biāo)志。市面上的大多數(shù)成品家具是趨向大眾化的,且不一定與消費(fèi)者家裝風(fēng)格相匹配,更不一定符合消費(fèi)者的個(gè)性風(fēng)格。因此,定制家具受到越來(lái)越多的消費(fèi)者喜愛(ài)。
隨著80后新生代消費(fèi)群體的成長(zhǎng),定制家具因符合現(xiàn)代年輕人崇尚個(gè)性、展現(xiàn)自我魅力的要求迎來(lái)了高速增長(zhǎng),尤其高級(jí)定制家具已占整個(gè)家具市場(chǎng)10%以上。業(yè)內(nèi)資深人士表示,隨著人們個(gè)性化意識(shí)的增強(qiáng),市面上千篇一律的家具已不能滿足人們?nèi)找娑鄻踊男枨?,消費(fèi)者也逐漸尋找那專(zhuān)屬自己的個(gè)性家具。在這種大趨勢(shì)下,定制家具消費(fèi)應(yīng)運(yùn)而生,并漸漸走進(jìn)人們的生活。在長(zhǎng)沙家裝市場(chǎng),美迪、點(diǎn)石、隨意居等品牌家裝公司均已涉足定制家具領(lǐng)域。
“家”對(duì)每個(gè)人的概念都不盡相同,每個(gè)人對(duì)家都擁有屬于自己的夢(mèng)想,如今隨著消費(fèi)者個(gè)性化需求的逐步提升,那些通常意義上的裝修和家居賣(mài)場(chǎng)里所能找到的家具產(chǎn)品,已經(jīng)無(wú)法滿足對(duì)家居環(huán)境有特殊要求的人們,于是越來(lái)越多的“定制”產(chǎn)品和“定制”服務(wù)在家居市場(chǎng)中涌現(xiàn)。在家居市場(chǎng)中,“定制”也成為一個(gè)“潮詞”和“潮概念”,在家居定制市場(chǎng)中,如何打造有個(gè)性的家裝環(huán)境,制作出自己獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)自己對(duì)家的夢(mèng)想,是每個(gè)有夢(mèng)想的消費(fèi)者對(duì)家的心愿,同時(shí)也需要家居行業(yè)的共同努力。
家居定制服務(wù)成常態(tài)
如今,家居行業(yè)的私人定制已經(jīng)成為常態(tài),不論是賣(mài)場(chǎng)、家裝還是品牌都提供了各種形式的定制服務(wù)。對(duì)于定制家具市場(chǎng),除了一些大型家居賣(mài)場(chǎng),建材、家具企業(yè)、裝修公司、軟裝公司等等也都跨出了自己的行業(yè)領(lǐng)域,把觸角更多地伸向了其他更廣泛的區(qū)域,進(jìn)行更多的整合資源。
在多年以前,櫥柜品牌歐派、整體衣柜品牌好萊客、衣櫥品牌索菲亞等就已經(jīng)帶著整體設(shè)計(jì)的概念,為很多家庭提供空間利用的整體設(shè)計(jì)方案。而對(duì)于家裝公司來(lái)說(shuō),接手的每一筆訂單就是一個(gè)新的“家庭定制”的開(kāi)始,如今的家裝公司更趨于整體化設(shè)計(jì),從設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者的前期溝通,到設(shè)計(jì)初稿,再到材料和家具風(fēng)格的選購(gòu),裝修過(guò)程中的反復(fù)商討以及后期的軟裝搭配……家裝公司專(zhuān)業(yè)人員甚至專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的配備,全程設(shè)計(jì)打造,也的確做到了對(duì)家居定制概念的詮釋。
而購(gòu)買(mǎi)家具的消費(fèi)者,對(duì)于家具的尺寸修改已經(jīng)可以達(dá)到基本的調(diào)整,對(duì)沙發(fā)進(jìn)深的改進(jìn)、沙發(fā)背厚度的增加和縮減、沙發(fā)面料的更換、板式書(shū)柜尺寸和比例的隨意調(diào)整等等,都已經(jīng)是定制概念里最最普通的問(wèn)題。
定制服務(wù)更深入
如今,隨著定制概念的進(jìn)一步深化,消費(fèi)者對(duì)定制概念的要求也越來(lái)越多、越來(lái)越精細(xì)化和高端化。家居定制甚至已經(jīng)成為家居行業(yè)的潮流,甚至是一種趨勢(shì)。
更多的裝修公司不僅可以滿足整體設(shè)計(jì)的獨(dú)特性,還可以滿足消費(fèi)者更多細(xì)節(jié)上的需求,提供更多的專(zhuān)屬服務(wù)。博洛尼提出只要是設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品,都可以達(dá)到滿足制作的需求,包括對(duì)消費(fèi)者提供專(zhuān)屬圖案、專(zhuān)屬色彩、專(zhuān)屬造型等方面的服務(wù)。
在傳統(tǒng)的家具制造企業(yè),一些商家也開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng),推出一些消費(fèi)者可以自己參與設(shè)計(jì)的DIY項(xiàng)目。據(jù)了解,百?gòu)?qiáng)家具就將推出消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師共同參與的家具設(shè)計(jì)活動(dòng),有創(chuàng)意的消費(fèi)者可以自行參與到家具的設(shè)計(jì)中來(lái),打造屬于自己的私屬單品。
聲音
定制家具要求比標(biāo)準(zhǔn)家具更嚴(yán)
●于秀蘇,北京家具協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)
如今消費(fèi)者對(duì)自己家庭的個(gè)性化需求越來(lái)越高,每個(gè)家庭的家居環(huán)境和結(jié)構(gòu)不一樣,導(dǎo)致了每個(gè)家庭的個(gè)性需求都有所不同,因此在如今市場(chǎng)和未來(lái)市場(chǎng),“定制”都將是行業(yè)發(fā)展的方向。要求家具企業(yè)既要有生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)式家具的能力,也要有定制家具的服務(wù),促進(jìn)整個(gè)家具行業(yè)逐漸向定制家具方向發(fā)展。
相對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)家具來(lái)說(shuō),定制家具要求更嚴(yán)格,服務(wù)要求更高。要滿足消費(fèi)者對(duì)家具的尺寸、顏色、面料、結(jié)構(gòu)、功能等各種需求,這對(duì)家具企業(yè)的生產(chǎn)能力也是一個(gè)考驗(yàn)。如今在生產(chǎn)產(chǎn)品中定制家具的數(shù)量已經(jīng)有一定程度上升,同時(shí)也能夠提供較好的定制家具服務(wù)。未來(lái)定制家具的需求會(huì)逐漸向精細(xì)化發(fā)展。
定制是大趨勢(shì)
●劉晨,北京家居行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)
現(xiàn)在一體化設(shè)計(jì)和定制化服務(wù)已經(jīng)是一個(gè)方向性的大趨勢(shì),但是整個(gè)市場(chǎng)的定制化服務(wù)還處在初級(jí)階段,定制化服務(wù)應(yīng)該是一個(gè)完整的商品提供給老百姓。行業(yè)也必須要適應(yīng)消費(fèi)的變化,盡可能整合資源?,F(xiàn)在家居行業(yè)和設(shè)計(jì)師的聯(lián)合也需要更加緊密,如今的消費(fèi)者不僅僅有功能上的需求,還需要有精神層面的需求。
如今消費(fèi)者買(mǎi)家具,家居賣(mài)場(chǎng)里那么多品牌可能挑不出幾件消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品,就是因?yàn)樵O(shè)計(jì)跟不上,有些好的設(shè)計(jì)產(chǎn)品,價(jià)位又很貴。行業(yè)協(xié)會(huì)找到高端設(shè)計(jì)師品牌給百姓做了一個(gè)名為《12間》的創(chuàng)意,就是為家裝一體化做的親民設(shè)計(jì),用較低的造價(jià)來(lái)打造一個(gè)整體設(shè)計(jì)空間。這也是行業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)提升的期望,定制一體化裝修最終還是要回歸到用設(shè)計(jì)來(lái)提升品質(zhì)。