1993年-2013年,是四川家具行業(yè)發(fā)展的黃金時期,在這20年間,四川家具行業(yè)從零敲碎打,發(fā)展到今天的集群化發(fā)展,成為中國家具四大生產流通基地之一。雙鳳家居正是在這個時段成長起來的優(yōu)秀企業(yè)。6月9日,雙鳳家居成立20周年廠慶即將在大邑沙渠工業(yè)園區(qū)舉行,弱冠之年的雙鳳,又會給行業(yè)帶來怎樣的驚喜?
產品升級,全系產品全新亮相
去年,雙鳳家居完成了民用家具全系生產線的建設。公司總經理蔣國軍表示,雙鳳家居經過20年的發(fā)展后,產值連續(xù)多年突破億元大關,在全國也積累了超過300個經銷商,品牌影響力和市場認知度已經有了相當的積淀,已經具備了向全產品線發(fā)展的基礎。
在去年上馬全產品線的基礎上,今年公司將根據市場反應,對原有產品進行升級,使其更加貼近終端消費者需求,為不同層次的消費者提供家居解決全案。
與產品升級相對應的,雙鳳家居今年對生產線進行重新打造,200畝新廠區(qū)的建設完工將為生產供貨提供保證,為雙鳳接下來向10億產值大關邁進打下堅實基礎。
店面革新,一站式購物凸顯服務增值
產品線的全面鋪開,為雙鳳家居建立一站式購物終端提供了保證。
今年,雙鳳家居將花大力氣在終端建立一站式家居體驗店,為消費者提供售前,售中和售后全方位的增值服務。
據蔣國軍介紹,一站式家居體驗店是基于公司擁有全產品線的基礎上,為消費者提供更多增值服務的店面升級計劃。在這個計劃中,增值服務將是核心競爭力。每個體驗店都會配備具有家居設計搭配專業(yè)素養(yǎng)的導購和工作人員,為客戶提供量身定制的家居搭配陳設解決方案,并有專業(yè)的維修服務隊伍,為消費者提供專業(yè)的家具安裝維護等售后服務。“我們希望通過服務,進一步深化雙鳳品牌在消費者心目中的良好形象,樹立口碑,實現品牌影響力的擴張。”
自主盈利,助力經銷商可持續(xù)經營
“服務是我們今年的主題,除了為消費者提供增值服務之外,對經銷商,雙鳳也會進行深度服務。”公司副總經理蔣國梁說。通過20年的渠道管理和不斷升級的終端運營,公司在今年推出了一套自主盈利模式,為經銷商實現可持續(xù)經營提供了條件。
據介紹,該模式包括了專賣店保姆式精細化管理模式,專賣店成功標準化管理模式復制、專賣店門診式服務模式、專賣店經營補虧政策支持,專賣店后勤服務直通車模式,及終端品牌效益提升模式和商學院VIP培訓交流中心管理模式。意在通過全程無憂的經營管理支持,為經銷商提供一套保證自身發(fā)展與可觀盈利的機制,在逆市中實現可持續(xù)經營。
終端開發(fā),新城市計劃深挖渠道
早在2005年,公司就開始逐步將渠道下沉。2013年新年伊始,公司就提出了深度開發(fā)5線市場的“新城市計劃”。在這個計劃中,拆遷安置、城市化過程中的“農轉非”等群體,成為重點開發(fā)對象。公司副總經理蔣國梁在解讀計劃時表示,城市化進程中產生的大批轉入城市的農村消費者,是未來雙鳳家居的巨大潛在客戶群。為了能夠率先占領這塊市場,公司針對該類客戶的消費習慣,開發(fā)了與之相適應的產品和營銷計劃,蔣國梁認為,多年的渠道下沉使企業(yè)的研發(fā)的產品更加豐富,利潤點層次更加多層化,品牌知名度更加深入大眾民心,企業(yè)的核心競爭力更加凸顯。他希望借助該計劃,讓雙鳳家居“生產老百姓買得起的環(huán)保好家具”的愿望變成現實。