大眾定制就是中低端定制，但“中低端”產品才是中國普通老百姓生活方式的提供者。也就是說，滿足了中國普通老百姓的生活需求，就實現(xiàn)了企業(yè)最大的經濟價值化和社會價值化——像馬云的阿里巴巴與淘寶一樣。
據(jù)中國行業(yè)咨詢網的權威統(tǒng)計，2013年中國國內家具市場規(guī)模將達萬億元。然而面對這一喜人的數(shù)據(jù)預測，大多傳統(tǒng)家具行業(yè)從業(yè)人員卻仍未銷售業(yè)績愁眉不展，究其原因，賣場擴張的泡沫，競爭對手的激增，將這一數(shù)字的金色成分稀釋見底。然而，筆者從今年廣博會到現(xiàn)在，走訪了不少定制家具企業(yè)，紛紛表示銷售均以超出100%的速度增長。盡管定制家具的份額在2012年僅占整體家具市場的10%，但這千億的市場規(guī)模，卻有可能成為帶動這個家具市場蓬勃發(fā)展的又一個藍海。
回顧今年年初的廣州建博會，明顯可以感受到的是定制家具相關的參展商比去年多了好幾倍。除了以前定制家具集中的9-11號館，不少櫥柜，五金以及木門廠家也趁勢在各自展館中推出了定制家具系列產品。
集成家居與智能化 成今年潮流風向
從整體走勢標來看，兩種趨勢引領今年的潮流風向。一類是集成家居，也是所謂的“大家居”概念。這個概念似乎不約而同的在近期成為了比較有實力的建材和家具商追捧的風向，家具商們除了提供常規(guī)產品，還向櫥柜、定制衣帽間、收納組合柜以及飾品軟裝方向進行了延伸，而建材商們似乎更偏向提出全屋定制的概念，即不僅提供傳統(tǒng)的門、櫥柜、衣柜，樓梯、地板、更有深入到家具的想法，這一點尤其在實木類定制廠家中得到了集中體現(xiàn)。
第二類是科技化智能化。定制家具行業(yè)目前主要的爭奪集中在定制衣柜上，為了在競爭中脫穎而出，部分廠家選擇材料差異化的策略，不僅有商家率先突出了“鋁制衣柜”，徹底打破家具關于E級的環(huán)保標準，真正打造零甲醛居室；還有不少商家推出了諸如PE新材料等五花八門的材料革命。除此之外，不少商家跳出新科技材料，轉而主攻“智能家居”的概念，有的家具可以聯(lián)通平板設備直接操作，有的家具能實現(xiàn)自動除濕，抑菌，甚至分揀儲物的功能，更有“虛擬試衣”，“衣物護理”等夸張的功能等等，讓人驚奇連連，目不暇接。
當然，推陳出新是推動行業(yè)發(fā)展的重要手段，但早已有人提出定制衣柜的發(fā)展本質是如何平衡個性化需求與成本控制的矛盾。就筆者來看，盡管這一矛盾目前仍沒有得到根本解決，但已有部分定制家具企業(yè)正在向這個結果上靠近。
尚品宅配急速發(fā)展 更因其接近“C2B”
這里就不得不提到尚品宅配了。雖然專門從事定制家具的目前多為小微企業(yè)，但尚品宅配作為該領域的帶頭企業(yè)之一，已經步入IPO的準備階段。單從資本市場的認可程度來看，傳統(tǒng)家具企業(yè)IPO屈指可數(shù)，而作為家具行業(yè)的后起者，其發(fā)展速度的確值得稱道。其成功的本質，正是無限接近于“C2B”這個概念，即在有限成本控制的前提下，最大化的實現(xiàn)消費者對于居室個性化打造的需求。從全國住房供應量來看，雖然保障性住房因各類原因在今年計劃有所萎縮，但整體來講中小型戶型的供應仍是當前住房市場的主流，而中小戶型的家具需求集中表現(xiàn)在滿足功能的同時盡可能降低空間占用，這正是定制化家具相較于傳統(tǒng)成品家具無可比擬的天然優(yōu)勢。而尚品在滿足個性需求方面，借由本身的軟件研發(fā)能力，使得消費者很容易能在其官網上找到適合自己戶型的整體配套方案，這一點也是同類企業(yè)很難企及的。
在銷售方式上，尚品與很多傳統(tǒng)家具企業(yè)選擇自營或尋代運營商不同，將平臺定位于展示和推廣，實際銷售和售后放在線下加盟商的做法，不僅讓加盟商的經營放心，也讓消費者的大筆采買放心，這一點也緊跟“O2O”的商業(yè)潮流。當然，并不能說尚品宅配就已經完美無缺，未來“C2B”模式的競爭，集中在供應鏈的打造，如何提高從銷售到生產的效率，如何保證定制化產品的質量穩(wěn)定性，這都是尚品宅配目前的軟肋。
定制家具將成為 傳統(tǒng)企業(yè)下個增長點
那定制家具的發(fā)展對傳統(tǒng)家具企業(yè)有沒有意義呢？當然是有的。
盡管傳統(tǒng)家具企業(yè)會在定制家具領域遇到影響既定生產流程，成本不易控制，缺乏專業(yè)人員等等困難，但傳統(tǒng)家具企業(yè)引入定制家具仍具有較大市場前景，尤其針對實木企業(yè)。筆者走訪川內不少實木企業(yè)，不少工廠近期都推出了實木類的定制服務，用材上多以紅橡等優(yōu)質木材為主。其實不難理解，盡管與專業(yè)的定制家具企業(yè)（板式為主）相比，實木類定制并不具備成本優(yōu)勢，但借由傳統(tǒng)家具在工藝上的優(yōu)勢，如果使用較好的木材，也能滿足中高端定制的需求，而這一需求可能并不多，但一單就有可能帶來豐厚的利潤回報，有效減輕門店的租金壓力。而據(jù)川內另一家主要經營中高端定制家具的服務商麗維家反應，2013年公司的銷售額將達3000萬元，客單價則保持在4萬元左右，而且公司年銷售都呈現(xiàn)100%的增長趨勢，這足以說明傳統(tǒng)家具企業(yè)進入中高端定制家具領域或許會成為下一個有力的增長點。
由此可見，國內家具定制化的需求在各個消費級別都存在巨大的市場空間，專業(yè)定制家具商與傳統(tǒng)家具商都有各自的機會，能否把握千億的市場，不一定要“O2O”，但至少得先能提供個性化的服務，而后加強供應鏈的管理的能力。誰能率先將這兩點做好，誰就能根本上解決個性化需求與工業(yè)化生產的矛盾，成為未來定制家具行業(yè)的領軍者。
