管理：多樣化管理探索
直營體系 完善服務(wù)模式
賴氏家具在多年來的市場發(fā)展過程中，通過不斷探索，賴氏的品牌深度運(yùn)營模式威力已經(jīng)開始顯現(xiàn)。即以品牌直營的模式，將一個(gè)品牌在一個(gè)地區(qū)真正做到消費(fèi)者品牌，然后再復(fù)制到其他地區(qū)。目前賴氏在濟(jì)南、鄭州等地的直營市場，不管是從產(chǎn)品銷售額還是終端知名度來看，都已經(jīng)牢牢占據(jù)了實(shí)木類第一品牌的位置。
當(dāng)前家具經(jīng)銷商在品牌經(jīng)營的過程中，最擔(dān)心的就是產(chǎn)品面臨市場接受度的問題，而賴氏家具所有新系列產(chǎn)品或原有系列的改進(jìn)產(chǎn)品，都會(huì)先投放直營市場進(jìn)行試銷，不斷進(jìn)行調(diào)整改進(jìn)，待產(chǎn)品成熟后，再在經(jīng)銷商渠道大力推廣，從而有效降低了經(jīng)銷商的風(fēng)險(xiǎn)。其次，從市場來看，直營體系的建立，不僅使企業(yè)能夠直接對接終端市場，及時(shí)了解市場信息動(dòng)態(tài)，快速調(diào)整產(chǎn)品市場策略，而且，企業(yè)可以在直營的過程中，建立一套從店面管理到終端營銷，再到后期服務(wù)的完整服務(wù)模式，復(fù)制給經(jīng)銷商，從而保證了企業(yè)終端運(yùn)營模式的穩(wěn)定性，推動(dòng)企業(yè)終端品牌的發(fā)展。
集團(tuán)化運(yùn)作 發(fā)揮主觀能動(dòng)性
在企業(yè)管理方面同樣出色的珍榮家私在前不久完成了二代平穩(wěn)的交接，小王總充足的干事的熱情和更加現(xiàn)代化的管理方式和讓老牌珍榮企業(yè)煥發(fā)出了新的生命力。
圍繞企業(yè)的發(fā)展，珍榮正計(jì)劃創(chuàng)立十二個(gè)分支公司，包含代工廠和物流、直營系統(tǒng)、售后、配套等版塊，全產(chǎn)業(yè)鏈上的集團(tuán)化運(yùn)作讓各個(gè)環(huán)節(jié)獨(dú)立核算，面對市場突發(fā)性的能力更強(qiáng)，同時(shí)效率更高、自主權(quán)更大，充分發(fā)揮每個(gè)員工的主觀能動(dòng)性。
據(jù)珍榮的營銷總監(jiān)張繼忠介紹，現(xiàn)在珍榮的直營店也納入經(jīng)銷商的板塊，以代理商的身份來對待，讓責(zé)任更明晰，更大程度地接近市場也更具競爭力。而在物流體系建設(shè)方面，天津區(qū)域內(nèi)已經(jīng)實(shí)行為直營店鋪貨的付費(fèi)模式，這是初期的形態(tài)，將來會(huì)將該模式擴(kuò)大至全國。
從去年8月份開始，珍榮開始產(chǎn)銷分離，銷售中心獨(dú)立核算，苦練內(nèi)功，打造售后保障部，經(jīng)銷商出現(xiàn)任何問題都會(huì)聯(lián)系保障部。張繼忠說，產(chǎn)品好，服務(wù)也要一同跟上，我們最大程度地保證經(jīng)銷商的利益。
ERP提升效率
在企業(yè)內(nèi)部管理上，好春景今年將開始引進(jìn)ERP系統(tǒng)。由于該系統(tǒng)會(huì)對企業(yè)的資源進(jìn)行有效的分配，企業(yè)也在不斷地調(diào)整，做好基礎(chǔ)工作以更好的和ERP系統(tǒng)對接。據(jù)好春景家具經(jīng)理朱建運(yùn)介紹，為ERP部署做好基礎(chǔ)工作，在ERP系統(tǒng)正式部署前，使用Excel等工具整理前期獲得的信息，建立數(shù)學(xué)模型，測試ERP模型的可實(shí)施性，在這一系列動(dòng)作完成后將會(huì)會(huì)正式上馬ERP系統(tǒng)。在ERP系統(tǒng)的幫助下，家具企業(yè)能夠更加科學(xué)的進(jìn)行企業(yè)管理，明確企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作流程，企業(yè)活動(dòng)可預(yù)測更加可控，對企業(yè)內(nèi)部資源能夠進(jìn)行更加合理的分配，實(shí)施精細(xì)化管，提升企業(yè)生產(chǎn)銷售效率。
