線上線下融合 阿里助力電商轉(zhuǎn)型
在眾多傳統(tǒng)企業(yè)、代工制造企業(yè)轉(zhuǎn)型電商之際,更多新模式的浮現(xiàn),也將助力企業(yè)轉(zhuǎn)型之路成功率大增。比如打通線上線下的“體驗(yàn)館”模式,通過線下實(shí)體館的展示打消消費(fèi)者購買家具顧慮,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上購物”、“線下體驗(yàn)”和“一站式送貨安裝服務(wù)”的無縫對接與整合。這種打通線上與線下的“Online 2 Offline ”模式,將線下的商業(yè)機(jī)會(huì)將與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步結(jié)合。
淘寶分銷平臺,也將有助于傳統(tǒng)企業(yè)整合線上渠道。2009年,傳統(tǒng)衛(wèi)浴品牌“九牧”就看上了淘寶網(wǎng)這座金礦,不過,無數(shù)在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營九牧的賣家并非都是其授權(quán)賣家,對于亂渠道和亂價(jià)格,九牧決定從頭開始。2010年,九牧品牌正式與淘寶網(wǎng)進(jìn)行合作,通過分銷平臺對淘寶賣家授權(quán)分銷,同時(shí)九牧還在天貓平臺開出品牌旗艦店。僅用一年時(shí)間,九牧就成為了淘寶平臺上家裝主材類目銷量最好的品牌商之一,2011年成交額達(dá)到1.5億。更重要的是,目前九牧已經(jīng)通過淘寶平臺發(fā)展了將近300家授權(quán)網(wǎng)絡(luò)代理商,在大市場面臨冬天的環(huán)境下,九牧的電子商務(wù)業(yè)務(wù)卻繼續(xù)保持高速增長。據(jù)悉,此次溝通會(huì)上,包括嘉宜美在內(nèi)的制造業(yè)企業(yè),也將于淘寶分銷合作對接。
阿里系提供的各種工具,也將幫助家具制造業(yè)商家以C2B預(yù)售的方式,助力這些傳統(tǒng)企業(yè)順利電商轉(zhuǎn)型。比如天貓C2B模式,通過匯聚消費(fèi)者訂單,反向供應(yīng)鏈生產(chǎn),讓家具企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者訂單情況,規(guī)模采購降低成本,零庫存,零倉儲,消費(fèi)者可享受比線下類似款式30%以上的實(shí)惠。
伴隨著網(wǎng)民消費(fèi)意識的提升,物流、信息流、數(shù)據(jù)服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施的完善,無論是傳統(tǒng)品牌,還是小而美的個(gè)性化網(wǎng)商,電子商務(wù)已經(jīng)成為家居企業(yè)全力進(jìn)軍的新藍(lán)海。
易觀國際副總裁張鷹表示,在美國,傳統(tǒng)企業(yè)是網(wǎng)上零售市場的主力軍,家居電子商務(wù)占19.8%。家居電子商務(wù)規(guī)模在2015年將達(dá)到2050億,網(wǎng)購規(guī)模增長249%,網(wǎng)購率將達(dá)到17.5%。家居電子商務(wù)也將成為服飾、3C數(shù)碼之后的“下一個(gè)金礦”。
實(shí)例:宜家代工廠抱團(tuán)轉(zhuǎn)型 走近阿里試水電商
隨著逐漸嚴(yán)峻的世界經(jīng)濟(jì)和國際市場的日益萎縮,代工企業(yè)為別人做嫁衣?lián)Q來的確只是杯水車薪。代工企業(yè)把自有品牌與廣大電商進(jìn)行采購對接,落地在線下的整套服務(wù)能為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了便利。
3月6日,12家原幫宜家代工的家居生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合宣布,準(zhǔn)備抱團(tuán)到阿里集團(tuán)旗下淘寶、天貓等平臺,尋找適合自己的電商發(fā)展模式。12家宜家代工企業(yè)集體轉(zhuǎn)型的發(fā)起人,黑龍江耐力木業(yè)集團(tuán)董事局主席、嘉宜美家居品牌發(fā)起人、原宜家代工聯(lián)合會(huì)會(huì)長曹躍偉表示,中國為國外品牌做代工的企業(yè)正在走在命運(yùn)的十字路口,雙方資金、實(shí)力的巨大懸殊,注定了中小企業(yè)必須面對這些零售巨頭的壓制。“要么繼續(xù)忍辱負(fù)重,要么徹底決裂。”
狀態(tài):
為他人做嫁衣 每年虧損500萬
長期以來,中國的制造業(yè)一直處于為國外知名品牌做代工的階段,大部分產(chǎn)品的附加值都被國外廠商和品牌賺取,隨著逐漸嚴(yán)峻的世界經(jīng)濟(jì)和國際市場的日益萎縮,代工企業(yè)為別人做嫁衣?lián)Q來的確只是杯水車薪。
2011年,為宜家代工十余年的黑龍江耐力木業(yè)集團(tuán)、慶安厚成木業(yè)有限公司、伊春華麗木業(yè)公司先后與宜家解除供貨合同,隨后媒體報(bào)道有近300家宜家中國代工廠紛紛宣布停止為宜家供貨。耐力木業(yè)集團(tuán)董事局主席曹躍偉說:“家具原材料成本、人力成本和運(yùn)輸費(fèi)翻倍增長,宜家采購價(jià)卻一降再降,企業(yè)當(dāng)時(shí)每年虧損500萬元左右。”
變革
電商變革 家具商價(jià)值效果增大
尋求轉(zhuǎn)變迫在眉睫,創(chuàng)立自由品牌,加入電商行業(yè)成為耐力木業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)型的新渠道,這便是嘉宜美家居品牌的前身。曹躍偉說:“摘下代工的標(biāo)簽后,我們做了一年多的努力,有過彷徨也有波折,最后我們決定堅(jiān)定不移地做電子商務(wù)。去年10月嘉宜美天貓旗艦店正式開業(yè),并迅速打開局面,僅雙十一一天時(shí)間就實(shí)現(xiàn)200多萬的交易額。”他表示,國外品牌的低價(jià)策略,讓代工的供應(yīng)商必須面對低利潤否則就會(huì)被淘汰,而通過電商,我們縮短消費(fèi)者和工廠的距離,并且把利潤空間全部讓利給客戶。尤其是利用C2B定制的形式,不僅可以規(guī)模生產(chǎn),且商品價(jià)格可以更低。
“以我們在天貓上做的一個(gè)預(yù)售活動(dòng)驗(yàn)證了轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢,我們的一個(gè)階梯櫈,宜家的價(jià)格是99元,我們是59元,在天貓店鋪短短10幾天的時(shí)間就吸引了3000個(gè)訂單,這可能是宜家一個(gè)店一年的銷量。我想,正是C2B定制的模式,商品能以工廠價(jià)直接給到消費(fèi)者,這樣銷量會(huì)更大,服務(wù)和質(zhì)量能更好,客戶的價(jià)值也能更大。”
實(shí)際上,淘寶、天貓上已經(jīng)匯聚了大量來自國內(nèi)如廣東、山東、上海、浙江、黑龍江等家裝家居聚集地的商家。他們中有曾經(jīng)為國外家居品牌做代工的工廠,做OEM的企業(yè),也有轉(zhuǎn)型自創(chuàng)品牌或?yàn)槠放谱龇咒N的企業(yè),不管處于哪種階段,他們有一個(gè)共同特點(diǎn)即通過電子商務(wù),從純代工、到出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷,創(chuàng)立品牌為傳統(tǒng)家居企業(yè)轉(zhuǎn)型做出了電商生態(tài)樣張,很多傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)在天貓、淘寶上摸爬滾打了好幾年。
上海奧朵家飾此前是專業(yè)做出口燈飾產(chǎn)品的代工企業(yè),奧朵燈飾旗艦店總經(jīng)理李永華表示,“代工企業(yè)一半的命運(yùn)掌握在世界經(jīng)濟(jì)手中,歐債危機(jī)、次貸危機(jī)……有一單沒一單的為他人做嫁衣,還得浪費(fèi)時(shí)間在委托商討價(jià)還價(jià)上。” 所以從2008年年開始他尋思自創(chuàng)品牌,設(shè)立奧朵家飾嘗試線下店,然而線下賣場的高昂租金讓其壓力重重,最終催生李永華借道電商做直營的念頭。幾年前,奧朵在淘寶亮相,在淘寶平臺迅速生長,成為淘寶平臺孕育的淘品牌的代表。
成效
自有品牌電商對接 提供整套服務(wù)
據(jù)第三方電商研究機(jī)構(gòu)中國電子商務(wù)中心發(fā)布《2012年度中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》顯示,截至2012年12月底,中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)13305億元,保持快速發(fā)展。而在去年11月底阿里巴巴旗下天貓和淘寶網(wǎng)累計(jì)交易額超過1萬億元。在此背景下,家居電商行業(yè)也在2013年進(jìn)入高峰發(fā)展時(shí)期,這讓中國眾多有志于自創(chuàng)品牌、尋求新渠道發(fā)展的制造企業(yè)發(fā)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級的空間。
阿里方面表示,在天貓、淘寶平臺上從傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型電商的商家群體也在逐年遞增。為此,天貓、淘寶都分別為各行業(yè)垂直類目的商家提供了特定的業(yè)務(wù)規(guī)劃,如天貓商家成長體系,以及貫穿整個(gè)阿里集團(tuán)層面的商家培訓(xùn)體系,尋找批具備設(shè)計(jì)能力、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量好的傳統(tǒng)代工企業(yè),通過自有品牌在天貓?zhí)詫毶铣砷L起來。從前期引入淘寶大學(xué)各類培訓(xùn)課程到后期通過網(wǎng)貨交易會(huì)等形式幫助代工廠自有品牌與廣大淘寶賣家進(jìn)行采購對接,落地在線下的整套服務(wù)為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了便利。
據(jù)阿里集團(tuán)研究中心分析,2012年,中國電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體規(guī)模達(dá)到8.3萬億元,預(yù)計(jì)到2020年,中國電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體規(guī)模將超過30萬億,成為全球第一大電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體。其中,到2020年,網(wǎng)絡(luò)零售交易額將約占整個(gè)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的16%,達(dá)到10萬億,平臺型電子商務(wù)交易平臺仍是主流,中國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)規(guī)模將超過3萬億。在這一龐大體量的電商經(jīng)濟(jì)中,電商平臺幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的效應(yīng)也將發(fā)揮巨大的作用。