中國安防展覽網(wǎng)訊 智能家居的特殊性決定了它不同于其它的普通產(chǎn)品，就目前智能家居行業(yè)的現(xiàn)狀來看，智能家居還是普遍集中在高端領(lǐng)域，對于普通家庭用戶而言，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超出了他們的購買能力；其次，作為高科技領(lǐng)域的杰出代表，智能家居的復(fù)雜性導(dǎo)致其安裝需要專業(yè)的人員來安裝。用戶購買一套智能家居產(chǎn)品，從安裝到使用整個過程是相當(dāng)繁瑣的。所以智能家居業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向電商渠道營銷就需要從價格和安裝等一些具有特殊性的因素有所措施。智能家居走入零售賣場已有一段時間，智能家居電商之路還會遠(yuǎn)嗎？
智能家居逐漸步入零售賣場
智能家居是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，但為什么卻遲遲沒有被人們提上日程，營銷就是其中的一個問題。如何做好用戶市場的營銷，把產(chǎn)品推向市場獲得大眾的認(rèn)可，是智能家居市場的真正出路。目前來說，智能家居的很多企業(yè)都采取了傳統(tǒng)的銷售模式，廠家直銷或者是尋求代理商，但是零售市場并沒有得到足夠重視。從今年開始，一些智能家居企業(yè)已經(jīng)逐步進(jìn)入零售賣場。
國美電器：7月21日，GKB全宅全宅手機(jī)控智能家居產(chǎn)品進(jìn)駐廣州國美天河維多利賣場。
京東商城：9月13日，全球領(lǐng)先消費電子品牌LG攜手京東商城，掀起了全線影音娛樂產(chǎn)品促銷風(fēng)暴，產(chǎn)品涵蓋LG的底座音響、家庭影院和藍(lán)光高清播放器等家庭影音系統(tǒng)。
蘇寧電器：9月24日，霍尼韋爾加入蘇寧電器“蘇寧私享家”計劃，為客戶量身定制智能家居解決方案，并在蘇寧全國的核心門店全面上市。
一時之間，各大電器賣場上演了一系列的合作，多年來低迷的智能家居市場仿佛找到了一個爆發(fā)點。
消費者、用戶購買智能家居產(chǎn)品時，還包括了它的方案與服務(wù)，不同于其他產(chǎn)品，智能家居需要專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行安裝、布線、調(diào)試以及后期的維護(hù)，所以就彰顯了智能家居售后服務(wù)的重要性，同時也表明售后服務(wù)是企業(yè)立足市場的關(guān)鍵所在，就目前市場發(fā)展現(xiàn)狀、用戶體驗度來講，智能家居系統(tǒng)目前還不是很穩(wěn)定，或多或少的會出現(xiàn)一些小問題，這時企業(yè)售后服務(wù)就顯的非常重要。另一方面智能家居的安裝目前來說還是相對復(fù)雜的，需要專業(yè)的施工技術(shù)人員到業(yè)主家上門安裝。因此，對于智能家居產(chǎn)品的安裝施工環(huán)節(jié)也是廠家必須重視的一個方面。
智能家居電商之路發(fā)展空間巨大
想借助電子商務(wù)平臺大有作為的智能家居業(yè)產(chǎn)品，需要腳踏實地，一步步來?？v觀整個智能家居行業(yè)，擁有線上銷售渠道的智能家居廠商似乎少之又少，大部分廠商的銷售渠道還是采用最傳統(tǒng)的方式，即：通過在全國各地開設(shè)各級經(jīng)銷商，利用經(jīng)銷商的能力來銷售公司的產(chǎn)品(這種營銷模式與傳統(tǒng)的其它產(chǎn)品銷售一樣)，是目前智能家居企業(yè)采用的最主要的營銷模式。雖然這種銷售模式在長期的實踐當(dāng)中獲得了企業(yè)和消費者的一致認(rèn)可，但是在信息化大爆炸的今天，僅僅依靠傳統(tǒng)銷售方式來進(jìn)行產(chǎn)品的推廣，就顯得有些力不從心了。因此智能家居業(yè)想要搭上電商的高速列車還需要一步步，腳踏實地的在營銷上轉(zhuǎn)變。
目前國內(nèi)網(wǎng)上的智能產(chǎn)品基本上以無線開關(guān)、安防報警、背景音樂、一卡通以及相關(guān)配件產(chǎn)品為主，這些產(chǎn)品都有著共性，即安裝簡便、價格實惠、單系統(tǒng)運行等特點，而并非高端成套智能家居產(chǎn)品所能做到的。也正是因為這些因素，相對于價格高昂、安裝繁瑣的成套智能家居產(chǎn)品來說，這些產(chǎn)品有著自身在電子商務(wù)領(lǐng)域立足的優(yōu)越性。不過智能家居銷售渠道向電商領(lǐng)域邁進(jìn)將是不可否認(rèn)的趨勢。因為業(yè)內(nèi)的相關(guān)企業(yè)已經(jīng)在行動。
其實智能家居電商之路確實有很大的發(fā)展空間，但現(xiàn)在卻還是一條不成熟的發(fā)展之路。但通過電子商務(wù)平臺的龐大潛在消費群，智能家居的概念與產(chǎn)品特色將會在一定程度上得到更廣范圍的傳播，更有利于將智能家居的理念帶入廣大消費群體當(dāng)中，從而提高認(rèn)知度，奠定更為廣泛的品牌基礎(chǔ)，對于智能家居的推廣起到一定的推波助瀾的作用。再加上智能家居價格逐步向平民化、安裝逐步向簡易化的趨勢邁進(jìn)，我們相信，智能家居一定能夠踏上電子商務(wù)之路，并形成高速發(fā)展之勢。
