微營銷
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自從微博、微電影興起,家居行業(yè)也趕上了“微營銷”這趟時髦風潮。先是業(yè)之峰裝飾借助微電影《媽媽的一封信》,以“再好的裝修也取代不了你在父母身邊的關愛”的公益視角成功地掀起了家居行業(yè)微營銷的一個小高潮;隨后,依諾維紳的《床上怪譚之失眠城市》以反映大都市白領快節(jié)奏高壓力的寫實生活再次讓眾人關注;博洛尼集團CEO蔡明則借助微博和家博會的落地成功上演了一場“送辣椒”行動,把眾人的目光從微博轉(zhuǎn)移到新品攏煙櫥柜上……這些都是在業(yè)內(nèi)獲得了好評,并在行業(yè)外也有一定關注度的活動。具體到行業(yè)內(nèi)部,微電影、微博營銷就數(shù)不勝數(shù)了。
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綜觀這些獲得成功的微電影營銷,不僅僅立足于商業(yè)宣傳,還帶有一定的公益視角,并巧妙地將產(chǎn)品與時下大眾的關注點相結(jié)合,如《媽媽的一封信》選擇在母親節(jié)當天首發(fā),觸動了眾多游子柔軟的內(nèi)心;《床上怪譚之失眠城市》則聚焦大都市白領們焦慮的生活心態(tài),引發(fā)眾多共鳴;隨后又在這些感情基礎上與產(chǎn)品產(chǎn)生聯(lián)系,成功也就是必然。
在為優(yōu)秀作品鼓掌的同時,我們也必須看到更多沒有引起關注甚至從營銷角度上來說可算是失敗的產(chǎn)品。雖然時下流行微營銷,我們也鼓勵更多的創(chuàng)新,但必須承認的是,并非每個企業(yè)都適合上馬這個項目。微營銷不僅需要創(chuàng)意,還與企業(yè)品牌形象、產(chǎn)品、消費群體等息息相關,做得不好反而影響企業(yè)形象,因此,對某些企業(yè)來說,有時候放棄或許才是最好的選擇。
爆破營銷
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2012年最受關注的賣場營銷方式非爆破營銷莫屬。不同于傳統(tǒng)的營銷活動,爆破營銷講求精準營銷,確定好消費群體,通過走訪小區(qū)、發(fā)送邀請函等手段進行有目的的宣傳,并在某個時間段將所有的消費者聚集到一起。集美家居、城外誠和萬家燈火裝飾城先后掀起的爆破營銷浪潮吸引了一波又一波的消費者,現(xiàn)場的人頭攢動以及單日過億的銷售額如同給冷清的家居市場注入了一針強心劑。
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爆破營銷激起了消費者的搶購熱情,讓原本冷清的家居市場也顯得有聲有色,頓時給商戶不少信心:看,只要功夫深,不怕沒人買嘛。爆破營銷一方面通過“走出去”的方式,找到并鎖定真正有需求的客戶,通過一系列的邀約與前置服務,讓他們把需求釋放到具體的賣場。它并非創(chuàng)造了需求,而是將其他賣場和商戶的份額挪給了自己,這不僅鞏固了賣場在京城百姓心目中家居購物的首選地位,也是在冷清時節(jié)做給商戶們看的舉措:跟我走,沒錯的。但從另一個方面看,爆破營銷提前透支了未來一兩個月的潛在消費者,導致出現(xiàn)火熱銷售兩三天,冷清一個月的尷尬局面。而賣場表面銷售火熱,實際收支是否平衡,那就是冷暖自知了。
保障房
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在遭遇限購之后,巨大的保障房市場給了家居企業(yè)無限的希望。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2012年下半年,北京市竣工交付的保障房達9萬套,大批企業(yè)紛紛出擊,試圖分一杯羹。先是紅星美凱龍聯(lián)合六大品牌家具廠商,推出保障房家居專供服務聯(lián)盟,專門辟出一塊區(qū)域銷售保障房家具;隨后,居然之家、藍景麗家、集美、百安居等紛紛參與了北京市商務委員會發(fā)起的保障房幸福暖房行動,制訂了各自面對保障房消費者的促銷計劃;闊達、今朝、元洲等家裝企業(yè)也紛紛推出了專供保障房的裝修產(chǎn)品……
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經(jīng)過一段時間的試驗,不少商家的保障房行動已然沉戟,在冷清的市場里,這樣的結(jié)果好不讓人感傷。怎么才能吃到保障房市場這口誘人的大蛋糕?這是賣場、商家們需要好好琢磨的話題。相比價格,保障房業(yè)主或許更需要的是能夠滿足房屋戶型特點的產(chǎn)品。歸根結(jié)底就是需要把握保障房業(yè)主們的實際需求,這遠比作秀艱難,卻將受益不淺。
品牌聯(lián)盟
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聯(lián)盟景象在往年也有,但在2012年格外突出。“品牌聯(lián)盟”成為家居建材市場頻頻出現(xiàn)的一種營銷形式,表現(xiàn)為建材品牌之間聯(lián)合,或與賣場多方合作,實現(xiàn)消費需求與品牌廠商需求的無縫對接。最為人所知的莫過于紅星美凱龍主導的“保障房服務聯(lián)盟”、家具行業(yè)的“京派聯(lián)盟”、建材行業(yè)的“冠軍聯(lián)盟”、后起之秀的“綠家居聯(lián)盟”等。這些聯(lián)盟的合作形式多比較松散,有的只是聯(lián)合促銷,有的聯(lián)合開拓市場,并有愈來愈壯大的趨勢。
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“品牌聯(lián)盟”是各個家居品牌自發(fā)性的聯(lián)合,本質(zhì)就是利益團體,用最低的成本來實現(xiàn)營銷的一種新方式。通過品牌聯(lián)合,實現(xiàn)使用各自的渠道共同開發(fā)市場,尋求目標客戶群體,在資源整合的同時互惠互利,品牌商可用最小的成本來尋找客戶,贏取訂單;消費者可享受品牌商的聯(lián)合折扣,可謂雙贏。而隨著聯(lián)盟的發(fā)展,單個品牌商組合而成的聯(lián)盟成為了一個強大的團體,可以與賣場進行更加平等的對話,謀求品牌商的最大利益。
但需要注意的是,所有的這些聯(lián)盟都建立在利益的基礎之上,品牌商的加入也都是因為一時之利,目前也都以打折來吸引消費者,如果沒有更多的核心優(yōu)勢,隨著聯(lián)盟的增多,消費者終將厭煩,聯(lián)盟也將不再長久。