歌萊（新維思集團成員）總經(jīng)理譚慶宏
譚慶宏：后現(xiàn)代優(yōu)化，定位高端市場，持續(xù)提升產(chǎn)品附加值
歌萊是新維思集團旗下成員，主營新奢華風格的現(xiàn)代實木家具，在設計風格方面獨樹一幟，并在產(chǎn)品制造及工藝方面融合了不同的材料，通過設計實現(xiàn)不同材質(zhì)所表現(xiàn)出的不同的產(chǎn)品質(zhì)感。產(chǎn)品定位于中高端市場，經(jīng)銷商團隊除了傳統(tǒng)的零售模式以外，同時承接很多個性化客戶的工程項目，要求企業(yè)在協(xié)助經(jīng)銷商完成訂單，及后期服務方面具備相應的水平和能力。盡管對于2013年的市場預期不高，但也對接下來更為嚴峻的市場環(huán)境做好了充分的準備，總經(jīng)理譚慶宏表示：“公司的定位和發(fā)展方向十分明確，目標也很清晰，對于處在上升期的歌萊品牌產(chǎn)品，未來的市場情況我們還是抱有十足的信心的。”
加強產(chǎn)品綜合整合能力，提升高端產(chǎn)品附加值
盡管國家經(jīng)濟形勢在2012年出現(xiàn)了一個增速放緩的轉折，當然家具作為一個于民生息息相關的產(chǎn)業(yè)領域也不能幸免，但具體到不同的企業(yè)卻得到不同的結果。對于歌萊這樣一個歷史相對較短的品牌而言，目前市場還有很大的空白，換言之，仍有巨大的市場潛力有待開發(fā)。歌萊總經(jīng)理譚慶宏表示：“經(jīng)濟發(fā)展放緩，反應的消費者層面也許會直接導致收入減少，但并不能完全阻止消費行為的產(chǎn)生，對于很多消費者而言，家具的購買很多時候仍然屬于剛性需求，只是在收入減少的情況下，消費者會比以往更加謹慎和理性，也正是這種消費心理的變化，也的確使得一些經(jīng)銷商的經(jīng)營受到了一定的影響，直接導致單店產(chǎn)出的下降。”
對于歌萊系列的產(chǎn)品，其定位明確在中高端，一二級市場，在此類市場競爭日益激烈，消費者逐漸理性消費的情況下，企業(yè)必須提升其綜合競爭力，具體體現(xiàn)在產(chǎn)品層面就是要提升企業(yè)產(chǎn)品的綜合整合能力，實現(xiàn)大家居、泛家居的服務水平，能夠從設計、裝修、家具、配飾等不同階段和環(huán)節(jié)協(xié)助消費者滿足其需求。同時，家具企業(yè)的根本在于制造，僅僅靠出色的設計，或者是花樣百出的市場營銷，始終不是長久之道，制造的根本在于產(chǎn)品，譚慶宏認為：歌萊過去和未來的發(fā)展思路始終離不開產(chǎn)品本身，沒件產(chǎn)品都有一定的壽命周期，要求企業(yè)不斷的創(chuàng)新和與時俱進，并且在原有基礎上夯實產(chǎn)品本身的品質(zhì)。通過設計、工藝、選材、用料、服務、體驗等不同的途徑，提升產(chǎn)品本身價值之外的附加值，這應該是定位于高端市場的企業(yè)所應該選擇的方向，也是目前適用于歌萊企業(yè)本身的戰(zhàn)略核心。
渠道體系亟待轉變，將品牌文化延伸到終端
家具行業(yè)需要創(chuàng)新，這不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品方面，更體現(xiàn)在經(jīng)營方法和運營模式方面，盡管近年來行業(yè)內(nèi)也出現(xiàn)了很多創(chuàng)新的模式，但功過與否？眾說紛紜。新模式的建立和推行需要時間的考驗和市場的認可，但對于創(chuàng)新的理解不應該局限于整體商業(yè)模式的層面，而應該結合企業(yè)自身的發(fā)展階段。譚慶宏表示：“過去的五年，甚至十年，無論是企業(yè)還是經(jīng)銷商習慣了在市場需求高速增長的推動下去做經(jīng)營，大家都很輕松，但市場的增速開始進入轉折期，那么企業(yè)對于其渠道的經(jīng)營理念和方法就應該進行相應的引導和調(diào)整，通過對2012年的總結，我們發(fā)現(xiàn)市場上涌現(xiàn)除了一批‘家具新鮮人’，一些從未接觸過家具的經(jīng)銷商往往能夠異軍突起，取得優(yōu)秀的銷售成績，據(jù)我們了解這都應該歸功于他們開放的經(jīng)營理念，反觀一些經(jīng)驗豐富的經(jīng)銷商，其理念往往受到束縛和局限，逐漸變得被動。”
2013年，歌萊將對渠道進行認真的梳理，爭取更多更具創(chuàng)新思維和進取理念的經(jīng)銷商，并通過加強培訓和引導的手段，帶動渠道團隊的經(jīng)營能力和服務水平。歌萊希望產(chǎn)品定位與高端市場，不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品本身所帶給消費者的感官體驗，更能夠將這種立足高端的品牌文化通過經(jīng)銷商傳遞給消費者，通過更專業(yè)、全面、周到的服務和購物體驗，讓消費者感受到歌萊所要表達的高端文化和享受。
