一直以來，家具市場價格虛高已成為業(yè)內(nèi)公開的秘密，標價與成交價不符、套餐價格存貓膩等問題，讓不少裝修網(wǎng)友頭疼不已。
聚焦市場：明碼實價或為浮云 花樣噱頭輪番上陣
繼今年3月份北京某知名家居賣場推行“明碼實價”政策以來，其概念首次正式亮相，不少本地網(wǎng)友也對無錫家居市場開始抱以期待，那么家具明碼實價的商業(yè)熱潮是否已經(jīng)南下呢？通過走訪，記者發(fā)現(xiàn)實行明碼實價的家具品牌屈指可數(shù)，而且對于明碼實價實施也沒有明確規(guī)范。
就家具品牌而言，在記者摸底范圍內(nèi)只有少數(shù)廣東品牌等喊出了“明碼實價”的口號，當以消費者的身份與部分品牌進行討價還價時，得到的答案都為“標價即成交價”。不過，明碼實價并不代表零優(yōu)惠，“我們幾乎每周都有活動，你只要活動時間來，都可以享受折扣。”一家歐式家具館的店長介紹道。
除明確推行“明碼實價”的品牌外，還有不少品牌采取“標價折扣”的方式進行銷售。一些知名家具品牌均在標價的基礎(chǔ)上，給出固定折扣。某家具品牌無錫專賣店區(qū)域經(jīng)理表示，除特殊促銷產(chǎn)品，折扣全國市場都是統(tǒng)一的。同時也有品牌留有議價空間，得知記者誠心購買后，紛紛表示價格仍有商量余地，“您確定要的話，我可以幫您向領(lǐng)導(dǎo)申請折扣。”某國際家具廣場某家具館的導(dǎo)購如是說。
亂象背后：討價還價成慣例 消費心理是軟肋
家具市場價格虛高，明碼實價難以真正推行，各家具品牌價格體系以及操作標準參差不齊，如此市場亂象的背后，很多消費者都表示有些無奈。探究其客觀原因，諸多業(yè)內(nèi)人士一致認為，就目前而言，家居市場的大環(huán)境很難實現(xiàn)真正意義上的明碼實價。
明碼實價為何那么難？在實地走訪中，“消費者現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成討價還價的習(xí)慣了，不砍掉點價格心理不舒服”成為了最普遍的解釋。因此，大多數(shù)家具品牌抓住這類消費心理，在標價的基礎(chǔ)上進行折扣讓利，令消費者在購買時能圖個心理安慰。“就算明碼實價，消費者還是會認為我們故意抬高價格來賺他們錢。”一家沙發(fā)館的導(dǎo)購這樣說道。 為此，記者進行了365家居在線調(diào)查，截止到發(fā)稿日為止，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，88.89%的網(wǎng)友支持家具實施明碼實價，但有超過六成網(wǎng)友認為明碼實價的可信度不高，而對于“如果遇到標價與成交價不符”的問題，55.56%網(wǎng)友選擇只關(guān)注成交價。由此可見，雖然消費者對明碼實價抱有期待，但大多數(shù)人仍然表示懷疑，標價不等于成交價的固定思維暴露無遺。
專家建議：貨比三家再決定 產(chǎn)品質(zhì)量乃關(guān)鍵
既然市場客觀原因加大了明碼實價的推行難度，那么消費者在家具選購時，到底該如何警惕價格陷阱呢？網(wǎng)友“辛木”的帖子也引起了眾多網(wǎng)友以及業(yè)內(nèi)人士的回復(fù)，“貨比三家不吃虧”幾乎代表了所有人的心聲。網(wǎng)友“小喬的幸福”回帖說，“多做比較，多做功課。”順宏舒適家居網(wǎng)絡(luò)部相關(guān)負責(zé)人則呼吁“多比較多關(guān)注，眼見為實。”
不過，網(wǎng)友“lueck5666”的一句“大賣場價格都是虛高的，肯定可以還價”則聚焦了不少目光。一位ID為“牧心”的網(wǎng)友感嘆道，“為了省點錢，跑來跑去的比價、還價，真心不容易！”“寂處聽風(fēng) ”、“小漁民” 、“孟總”等網(wǎng)友紛紛持贊同意見。
針對家具市場的價格體系現(xiàn)狀，中國家具銷售商聯(lián)合會南京分會秘書長桂建勛表示，目前的商業(yè)模式比較特殊，進駐賣場的家具企業(yè)，其經(jīng)營權(quán)均由商家自己負責(zé)，自主經(jīng)營的特點導(dǎo)致市場難以形成價格的絕對統(tǒng)一。因此，他建議消費者在選購的時候，多關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，通過網(wǎng)絡(luò)等途徑多做比較，適合自己的才是最好的。
