小情侶旁若無人在沙發(fā)上卿卿我我，中年婦女爬上沙發(fā)專心看報(bào)，小孩蓋著被子愜意地午睡……這些發(fā)生在家里是再平常不過的生活場景，但發(fā)生在公共場合，未免有些不妥。這兩天，一組反映宜家家居內(nèi)顧客不文明行為的照片在微博上被狂轉(zhuǎn)兩萬多次，網(wǎng)友表示“經(jīng)常見到類似場景”。
昨天下午，記者走訪了漕溪北路上的宜家商場，沙發(fā)和臥具區(qū)都存在網(wǎng)友描述的現(xiàn)象。沙發(fā)區(qū)內(nèi)，三四人或坐或躺，其中還有兩名顧客脫了鞋，橫躺在沙發(fā)上。臥具區(qū)內(nèi)，顧客睡覺現(xiàn)象更為嚴(yán)重，從兒童到老人，似乎都抗拒不了柔軟的床帶來的誘惑。記者剛到場時(shí)，就發(fā)現(xiàn)一名老人守著孩子睡在一張床上。一旁想買床的顧客只能望而卻步。
“我們習(xí)慣了，一到雙休日，每張床上都躺著人，有些還要‘拼床’呢。”宜家導(dǎo)購員說，雖然商場重視“體驗(yàn)式購物”，但還是希望顧客能夠注意自身行為，盡可能不要影響其他顧客體驗(yàn)。
除了影響其他顧客，躺在商品上休息其實(shí)也不衛(wèi)生。記者觀察發(fā)現(xiàn)，樣板房的被套上都留有大大小小的鞋印，玩具布偶上沾了口紅印，這些無疑都是顧客與之“親密接觸”后留下的。導(dǎo)購員坦言，商場內(nèi)展示的皮沙發(fā)會(huì)定期做護(hù)理，能換沙發(fā)套的布藝沙發(fā)也偶爾會(huì)換套，但不能保證時(shí)刻清潔。面對種種“床霸”現(xiàn)象，宜家表示暫不會(huì)強(qiáng)行限制，但呼吁文明購物。
不少網(wǎng)友認(rèn)為，商場不是家，公共場所還是要注意自身的文明形象。
