搜狐網(wǎng)：華東家具賣場五一促銷調(diào)查 消費者難享真實惠
五一是結(jié)婚季，五一是裝修季，因此，五一是家具行業(yè)不容錯過的促銷季。2012年的五一節(jié)，在這個房市感冒、家居打噴嚏、市場忽冷忽熱的經(jīng)濟大環(huán)境中，變得更為忐忑不安。某種程度上，這個五一的行情也成為了檢驗市場張力和容量的試金石。
對于這個特殊的五一，搜狐家居特別策劃2012五一小長假 家具促銷市場華東區(qū)線上調(diào)查，觀察消費者對于五一家具促銷的關(guān)注度。同時，搜狐家居記者走訪了滬上代表性的家具賣場，實地調(diào)查了華東家具市場的促銷情況。
賣場：這個五一有點兒冷
在紅星美凱龍汶水商場，下單的消費者在收銀臺前排起了三四十人的長龍。在商場的諸多顯眼處，記者看到，紅星美凱龍針對家具產(chǎn)品采取了多種促銷活動，包括“滿2000減600”、“滿1000送100元提貨券”等，并聯(lián)合近百家品牌提供抽獎，3天共抽出100臺iPone4S。
紅星美凱龍成為消費者首選家具賣場
而在調(diào)查中，50%的消費者也將紅星美凱龍作為家具選購的首選賣場。這樣的情形、這樣的數(shù)據(jù)，是否說明紅星美凱龍迎來了旺季呢？恒友家具紅星店的一位工作人員對這樣的“火爆”場景并不以為然，她向記者說明，商場五一期間的人氣還沒有之前的一周好，與清明節(jié)相比更是差了許多。而且今天的客流很明顯都流向了大品牌較為集中的一樓和二樓，四樓到六樓的客流就稀少了很多。
在宜家家居漕溪路店，盡管是早上九點，店內(nèi)的人群已經(jīng)略顯擁擠，尤其在二樓的家具產(chǎn)品區(qū)，停留了最多的消費者。對這樣的情形，店方是否滿意呢？宜家漕溪路店的一位管理人員向記者表示，五一期間的客流量相比平時并不是突出。在經(jīng)營上，與去年相比，漕溪路店今年的業(yè)績壓力更大，他們明顯感覺較累。另外，由于北蔡店開業(yè)，分流了漕溪路店的消費群體，而公司對整體銷售額則提出了更高的要求。
除了店方推出的“滿2000減600”等活動，紅星美凱龍賣場內(nèi)的諸多家具門店也各自使出了“狠招”。美思歐家具3.8折，雅閣斯丹5.8折，名家NOA買一送一再贈一……很多店面還貼出了海報，表示參與了商場的iPone4S抽獎活動。在宜家家居漕溪路店，記者看到，店方的促銷活動較為單一，大的促銷僅有“滿1000元送100元購物券”一項，店內(nèi)不同品牌的家具產(chǎn)品各自實行力度不一的促銷價。
總體看來，折扣、返券、抽獎仍然是各個店家最重要的促銷手段。那么，這些手段中哪一些才最和消費者的胃口呢？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“直接打折”確實成為了消費者最喜歡的家具促銷方式，支持度高達76.92%，遠超其他選項。與此同時，在消費者“最反感的家具優(yōu)惠活動”中，抽獎、限時搶購、滿一定金額減價分別以33.33%、25.64%、25.64%的比例位居前三，呈現(xiàn)出“一邊倒”的趨勢。
消費者最愛直接打折
面對五一這樣的傳統(tǒng)促銷季，并不是所有家具品牌都卷入了促銷大戰(zhàn)。一些大品牌在“街坊四鄰”的高聲叫賣中保持了低調(diào)。
在紅蘋果家具紅星店，記者向?qū)з徣藛T詢問有何促銷活動時，對方表示，紅蘋果一貫不參加商場的任何活動，此次五一也不例外。店內(nèi)唯一的促銷活動為買部分產(chǎn)品加9元可贈送價值三四百元的床品一套。促銷如此“吝嗇”，消費者是否買賬呢？該導購自信地回應(yīng)：今天的客流一直沒有斷過。
家具網(wǎng)購：仍是“非主流”
在調(diào)查中，盡管53.85%的消費者表示，網(wǎng)絡(luò)是他們關(guān)注家具促銷信息的最主要渠道，然而，一旦落實到實際購買行為，56.41%的消費者還是把商場作為首選，其次為專賣店（30.77%），選擇網(wǎng)購的僅占7.69%?！ ?/p>
網(wǎng)購家具受到消費者冷遇
在淘寶商城顧家家居旗艦店，這一調(diào)查結(jié)果得到了實際銷售情況的印證。記者發(fā)現(xiàn)，店中最暢銷的一款沙發(fā)在五一3天共售出7件，相比平時并無明顯增長。該店客服解釋，由于顧家的淘寶促銷活動持續(xù)時間較長，大多都按月計算，因此并未針對五一推出特別的促銷活動。家具網(wǎng)購對于消費者有多大的吸引力呢？該客服稱，雖然網(wǎng)購人群的數(shù)量還不能與實體店消費者相比，但是整個家具行業(yè)的電子商務(wù)一直都處在平緩持續(xù)的增長中。
行內(nèi)人言：消費者難享真實惠
對于促銷活動，消費者對于優(yōu)惠價格的水分總是持質(zhì)疑態(tài)度。在調(diào)查中，35.9%的消費者認為“優(yōu)惠后的價格只是歸真，原本的價格虛高”。整體來看，接近85%的消費者對現(xiàn)有的促銷活動存在各種擔心和不信任，僅有15.38%的消費者確信可以從中得到實惠。
消費者對五一家具促銷各種擔心
那么，消費者的這種擔心是否多余呢？在走訪中，記者聽到很多家具導購人員異口同聲地向消費者表示，五一過后，四折五折的大力度促銷就會結(jié)束了，到時只能打到七八折上下。情況果真如此嗎？壹加壹紅星店導購員給予了否定的問答。她認為，整體來看，商場在五一的促銷力度并不高。其實在平時，很多品牌也能打到五六折。因此，五一時的這些“滿2000送600”之類的活動并沒有那么實惠。尤其是一些大品牌的促銷活動都很少，如果大品牌也能打到九五折甚至八折的話，那么消費者則有可能真正地享受到實惠。
