北京是我國(guó)政治、文化中心,是一個(gè)由1800 萬(wàn)人組成的巨大消費(fèi)市場(chǎng)。這個(gè)市場(chǎng)孕育了一大批家具流通企業(yè),彼此間存在激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在擴(kuò)張與收縮、入市與退場(chǎng)的游戲中,北京家具賣(mài)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式也在悄然發(fā)生改變:在傳統(tǒng)租賃模式占據(jù)主流的情況下,各種新興模式逐漸顯現(xiàn)出其優(yōu)勢(shì)。
直銷模式:助廠家突圍
代表:歐華尚美
7 月16 日,歐華尚美與華源軒、健威、諾捷等200 多個(gè)廠家簽訂了入駐協(xié)議,國(guó)內(nèi)首家直銷廣場(chǎng)確定于8 月20 日在北京亮相。入駐歐華尚美的廠家均不用交納租金,只需定期更換樣品,所有產(chǎn)品由歐華尚美進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)、銷售和配送。顯然,歐華尚美首創(chuàng)的這種品牌直銷模式,與傳統(tǒng)攤位制家居賣(mài)場(chǎng)靠租金盈利的模式迥然不同,從而引發(fā)了業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注。歐華尚美表示,直銷廣場(chǎng)意在為消費(fèi)者和廠商搭建起購(gòu)銷平臺(tái),使消費(fèi)者以更優(yōu)惠的價(jià)格買(mǎi)到產(chǎn)品,廠家以最少的投入獲得最大的回報(bào)。
獨(dú)立店模式:受企業(yè)青睞
代表:曲美、百?gòu)?qiáng)、強(qiáng)力
曲美家具定位于高端群體,旗下所有的曲美專賣(mài)店都采用統(tǒng)一裝修風(fēng)格,以區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。從價(jià)值傳遞模式來(lái)看,曲美的價(jià)值核心不在產(chǎn)品研發(fā)和制造,而在渠道效益。只要抓住這一基本點(diǎn),曲美就可以利用其在高端消費(fèi)群體心目中的地位,形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,迎來(lái)更廣闊的發(fā)展前景。
位于北京北三環(huán)中坤廣場(chǎng)、營(yíng)業(yè)面積達(dá)2 萬(wàn)平方米的百?gòu)?qiáng)家具第一家“一站式”大型獨(dú)立旗艦店“百?gòu)?qiáng)國(guó)際家居”即將面世。賣(mài)場(chǎng)除經(jīng)營(yíng)百?gòu)?qiáng)品牌家具外,還代理國(guó)外一些頂級(jí)家居品牌。百?gòu)?qiáng)總經(jīng)理陳曉太表示,“新店類似于宜家,是一個(gè)國(guó)際化的高端家居商場(chǎng)。如果說(shuō)目前大多數(shù)家具品牌在家居賣(mài)場(chǎng)開(kāi)專賣(mài)店是營(yíng)銷第一通路的話,那么,百?gòu)?qiáng)嘗試的是打造流通第二通路。”
近年來(lái),強(qiáng)力家具的品牌獨(dú)立店也不斷在京郊市場(chǎng)遍地開(kāi)花。強(qiáng)力家具總裁張福才表示,此舉意在將專賣(mài)店開(kāi)到京城百姓的家門(mén)口,方便消費(fèi)者就近購(gòu)買(mǎi)。顯然,這也是一個(gè)不錯(cuò)的營(yíng)銷思路。
工廠店模式:讓利消費(fèi)者
代表:祥和之家
在商品同質(zhì)化嚴(yán)重、競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,服務(wù)與價(jià)格是決定消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的重要因素。只有滿足了消費(fèi)者的質(zhì)量需求和低價(jià)追求的品牌,才能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。祥和之家在北京率先推出“全球家居品牌工廠店”,以“工廠店”為賣(mài)點(diǎn)和契機(jī),在細(xì)分市場(chǎng)中展開(kāi)差異化營(yíng)銷,以滿足消費(fèi)者質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的需要。作為一個(gè)總建筑面積達(dá)18 萬(wàn)平方米的綜合型“一站式”工廠直營(yíng)店,祥和之家國(guó)際家居建材廣場(chǎng)為北京流通企業(yè)帶來(lái)了新氣象,深受消費(fèi)者歡迎。
宜家模式:獨(dú)特的平民化路線
代表:宜家
宜家的產(chǎn)品設(shè)計(jì)好、功能強(qiáng)、購(gòu)物環(huán)境輕松,得到了大多數(shù)北京市民的公認(rèn)。獨(dú)具特色和競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷模式,確立了宜家在家居領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭的地位。宜家走的是平民化路線,銷售目標(biāo)鎖定于那些富于情調(diào)和個(gè)性的“中產(chǎn)階級(jí)”,所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品個(gè)性鮮明,具有“樸素中的時(shí)髦”的特點(diǎn)。宜家抓住了產(chǎn)品設(shè)計(jì)和銷售這兩個(gè)利潤(rùn)回
報(bào)最大的環(huán)節(jié),同時(shí)將服務(wù)融入到銷售環(huán)節(jié)中去;其余利潤(rùn)回報(bào)較低的環(huán)節(jié),基本采用外包的方式完成產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同。這種做法對(duì)于家具營(yíng)銷的啟發(fā)是明顯的。
在家居流通領(lǐng)域,營(yíng)銷、服務(wù)模式的創(chuàng)新往往能引發(fā)出一場(chǎng)行業(yè)的變革,甚至有的企業(yè)僅僅做一點(diǎn)點(diǎn)的創(chuàng)新便成就了行業(yè)霸主的地位。如居然之家受益于“先行賠付”、“送貨安裝零延遲”的承諾,紅星美凱龍受益于首創(chuàng)的“所有售出商品由紅星美凱龍負(fù)全責(zé)”的創(chuàng)舉。這證明:在當(dāng)前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)營(yíng)銷模式處于粗放型格局的背景下,只要有一點(diǎn)的突破就可能會(huì)幫助企業(yè)脫離“紅海”,進(jìn)入一片廣闊的“藍(lán)海”。