一款四開門的“紅木”衣柜,市場價格從4000元到3萬元甚至10萬元價格不等……都是“紅木”,價格差距為何如此之大?導購人員都說自己的家具是用料考究的“實木”家具……究竟有幾成是真正的實木呢?帶著這些問題,記者走訪了銀川市月星家居廣場、三森國際家私城等家具賣場,從導購口中探出一些真相。
●有貓膩:真真假假的“實木”家具
在銀川市月星家居廣場3樓有很多“實木”家具專賣店。在某專賣店里,導購員說,他們的產品是純實木的,主材為東北地區(qū)的柞木。該木材質地堅硬,屬于家具材料中的上品。她拉開一個書桌抽屜,向記者展示該品牌的家具不僅主材是柞木,而且襯板等也是純實木的。對于記者提出價格過高的問題,她表示價格可以在標價的基礎上打個6.5折。她還提醒記者,目前很多商家混淆概念將實木顆粒板或部分實木產品混同為實木家具進行銷售,消費者絕對不能只看價格和外形購買,應該深入了解市場和各品牌信譽后再做選擇。
記者來到三森國際家私城一品牌店內,以顧客身份咨詢。導購介紹說,該店家具都是實木的。記者在查看了一款實木電視柜后發(fā)現(xiàn),電視柜的背面板及抽屜板外側都比較薄,與臺面的材料相差很大。面對記者的疑問,導購員馬上改口說,他們的家具主材是實木材料,其他背板和輔材都是高密板或其他實木顆粒板制造,并稱現(xiàn)在大部分廠家都這樣做,這是行規(guī)。她說,一般只要消費者不問,導購員就不會說。
●很驚人:“紅木”家具才標一萬多元
在另一個品牌專賣店里,記者看到里面的“紅木”家具標價少則1萬多元多則20多萬元。導購員說“紅木”家具的原料屬于珍貴木種。由于這些木種生長緩慢,木材的稀缺使“紅木”家具價格越來越貴,加上很多人將“紅木”家具作為收藏品,因此近年來“紅木”家具價格一路水漲船高。
為何都是“紅木”家具,標價差距大得出奇呢?業(yè)內人士表示,有不少無良商家以劣質木材充當紅木,或者在普通木材上貼皮仿造紅木銷售。
據(jù)了解,2000年國家質監(jiān)總局頒布了紅木的國家標準。《標準》規(guī)定,只有紫檀屬、黃檀屬、柿屬、崖豆屬及鐵刀木屬的共5個屬,以及紫檀木、花梨木、香枝木、黑酸枝、紅酸枝、烏木、條紋烏木和雞翅木的8個類中的33種木材,才稱之為紅木。凡不在這5屬8類33種之內的任何木材,都不是紅木。
消費者如果購買“紅木”家具,一定要特別留心,在購買時要在訂貨合同或發(fā)票上詳細注明樹種的名稱和產地,以便日后維權。
●要當心:買實木家具謹防忽悠
采訪中,記者發(fā)現(xiàn)目前銀川市大型家具賣場內,不同程度存在生產廠商亂標家具產地,虛假標價隨意打折,用人造板貼木皮冒充實木家具,不標明家具基本用料只標注“實木類”等含糊字樣的不規(guī)范經營行為。
為了解更多關于實木家具相關信息,記者登錄到我國最大的家具生產、銷售和出口基地——廣東省質量技術監(jiān)督局網(wǎng)站,上面公布了一組最近對家具產品定期監(jiān)督檢驗質量狀況公告。公告顯示,廣東質監(jiān)局在最近一次檢驗中發(fā)現(xiàn),有8批次家具故意標錯材質樹種,以劣質樹種冒充珍貴樹種。
一位經銷實木家具多年的經營者告訴記者,目前市場上的實木家具判定標準為我國在2008年制定的《木家具通用技術條件》,該標準將實木類家具分為全實木家具、實木家具和實木貼面家具三類。因此,很多商家就是利用普通消費者對國家標準不了解的空子,將全實木家具、實木家具和實木貼面家具混為一談胡亂要價。
對此,自治區(qū)消費者協(xié)會提醒廣大消費者,購買實木家具應到正規(guī)商家,應從木紋、味道、木材天然缺陷、內在材質、工藝、造型等方面仔細辨別選購,認真核實所購家具是否與產品說明書及經營者承諾相一致。家具說明書應含有生產廠名、廠址、質量等級、有害物質含量,售后承諾等重要產品信息。付款后,應當主動索要購物憑證,并作為日后維權的主要證據(jù)。
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據(jù)介紹,目前紅木家具商家在用料上有比較常見的3種作假手法。
1.軟木貼皮,公然造假。無論哪種實木家具,都是很有分量的。如果所謂的實木家具,掂起來輕飄飄,八成就是軟木貼皮。如果有商家告訴你,他家的某套家具是印度小葉紫檀或海南黃花梨的,你就可以把“騙子”的標簽直接貼到他的臉上!因為這樣絕品珍稀木料制成的大件器物,都是屬于收藏級的,幾乎不會出現(xiàn)在家具大賣場里。
2.混淆概念,移花接木。絕大多數(shù)消費者對紅木國家標準并無深入研究,商家便利用這點,極盡炒作概念之能事,將一些本不在紅木系列的硬質木材,改頭換面后魚目混珠,冒充紅木賣給消費者。當然,這些所謂紅木的質量也不錯,作為居家家具的材料也足夠用了。關鍵是消費者用黃花梨的價格,買回的卻是草花梨,屬于典型的上當受騙。
3.邊材廢料,以次充好。按照《深色名貴硬木標準》的規(guī)定,作為現(xiàn)代仿古家具,允許帶“邊材”,但對邊材的部位和用量都有明確限制。如可視部分家具表面、以及承重部位,是絕不允許用邊材的,其他部位的邊材也不能超過用材總量的10%,這是檢驗紅木家具是否合格的重要標準之一。一些不良廠商用價格相去甚遠的邊材或者廢料,把生產成本降至最低。由于邊材與芯材存在肉眼就能看出來的差別,一些不法廠商甚至將邊材染色刷漆,甚至摻上別的與該木種相近的木材,并宣稱使用的全是紅木芯材。消費者在購買紅木家具時,一定要選擇有信譽的商家,并仔細甄別每一塊木頭,以防上當受騙。
其次,是在工藝上作假。
紅木家具在施工工藝上講究兩條:一是不上漆,二是全榫卯。如果發(fā)現(xiàn)紅木家具上漆,至少能夠說明兩點,或是所用木材根本不是商家宣傳的,或是木材表面瑕疵比較嚴重。
榫卯是中國古典家具的基本功,用到好處能煥發(fā)無窮魅力。但個別廠家蘿卜快了不洗泥,榫卯做得不到位,經不起重新拆卸和組裝。還有更不嚴謹?shù)?,竟以鐵釘和白乳膠“輔助”榫卯。對這一條,大家購買時只要問商家一句“你們做的家具拆開后還能組裝上不?”如若推脫,斷乎造假。