達(dá)芬奇造假風(fēng)波剛剛告一段落,以設(shè)計(jì)著稱的意大利家具品牌在“3·15”前后又陷入“偽品牌”危機(jī)。在意大利對(duì)外貿(mào)易委員會(huì)北京辦事處向中國(guó)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局遞交的3批共30個(gè)“偽意大利品牌”中,涉及家居行業(yè)的包括薩博SABO廚具、JAJEMON嘉加夢(mèng)、里奧納多·達(dá)芬奇L&D/LEONARDO·DA·VINCI、以賽亞ISAIAH等多個(gè)品牌,均是在中國(guó)注冊(cè)、取個(gè)洋名、在意大利并不存在的“偽品牌”。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)意大利產(chǎn)品的推崇以及缺乏品牌辨識(shí)能力讓“偽品牌”有了大行其道的空間。
“偽意大利品牌”現(xiàn)形
人們發(fā)現(xiàn)“偽意大利”品牌在中國(guó)大為猖獗,緣于意大利對(duì)外辦事機(jī)構(gòu)的跨洋通緝。2010年7月,意大利對(duì)外貿(mào)易委員會(huì)在北京設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)辦公室,經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的收集調(diào)查后發(fā)現(xiàn),在中國(guó)市場(chǎng)上有60家在宣傳時(shí)號(hào)稱來(lái)自意大利的“偽意大利品牌”,從2011年下半年開(kāi)始,該機(jī)構(gòu)先后向中國(guó)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局遞交了3批共30個(gè)“偽意大利品牌”名單,其中就包括上述被揭穿身份的家居品牌。
薩博SABO廚具,產(chǎn)品合格證上印有“意大利SABO薩博生活廚具有限公司”、“SABO薩博(中國(guó))生活廚具有限公司”等字樣,經(jīng)意大利對(duì)外貿(mào)易委員會(huì)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),在中國(guó)和意大利的商標(biāo)查詢系統(tǒng)里均沒(méi)有生產(chǎn)廚具的“薩博”商標(biāo)注冊(cè)記錄,其宣傳時(shí)稱的中國(guó)公司不過(guò)是一個(gè)運(yùn)營(yíng)主體名為“潮州市楓溪區(qū)薩博廚具禮品經(jīng)銷部”的個(gè)體戶,地址顯示為“廣東省潮州市楓春路482號(hào)金秋城304座”。
像薩博SABO廚具這樣給自己虛造意大利血統(tǒng)的企業(yè)并不是個(gè)案。JAJEMON嘉加夢(mèng)家紡,公開(kāi)信息顯示,“JAJEMON嘉加夢(mèng)”商標(biāo)系在中國(guó)注冊(cè),它的公司所在地為意大利佛羅倫薩市布奧茲路2號(hào)5014室,意大利對(duì)外貿(mào)易委員會(huì)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),該地址并不存在,該品牌真正的運(yùn)營(yíng)商為上海家利床上用品有限公司;以賽亞ISAIAH,打著“意大利”旗號(hào)主營(yíng)床墊產(chǎn)品,以“養(yǎng)生”概念紅極一時(shí),意大利對(duì)外貿(mào)易委員會(huì)的調(diào)查顯示,它實(shí)則是一家起步于我國(guó)臺(tái)灣、生產(chǎn)場(chǎng)地在廣東東莞的企業(yè)。
“或在介紹產(chǎn)品時(shí)宣稱產(chǎn)自意大利,或在產(chǎn)品廣告冊(cè)上寫著某年誕生于意大利某個(gè)地方,或使用意大利國(guó)名、地名甚至國(guó)旗做產(chǎn)品名稱,我們?cè)谑袌?chǎng)上隨意逛逛常發(fā)現(xiàn)披著‘意大利’外衣的中國(guó)本土品牌有不少。”3月20日,意大利對(duì)外貿(mào)易委員會(huì)北京辦事處方面向記者表示,這些企業(yè)的做法涉嫌虛假宣傳,是不誠(chéng)信的商業(yè)行為。
誰(shuí)在助長(zhǎng)“偽品牌”橫行
明明是正宗的國(guó)產(chǎn)貨,偏偏要生拉硬拽地與意大利扯上關(guān)系,這樣的“偽意大利”品牌在市場(chǎng)上并不少見(jiàn),陰溝里翻船的“先驅(qū)”也不在少數(shù),比如達(dá)芬奇家居。就在剛剛舉行的第29屆廣州家具展上,一個(gè)名為“孔雀王”的中國(guó)家具品牌,因被發(fā)現(xiàn)抄襲意大利品牌TRECI特瑞的設(shè)計(jì),遭到TRECI特瑞第三代掌門人StefanoCecchini當(dāng)場(chǎng)痛斥、維權(quán),最后不得不狼狽地把抄襲產(chǎn)品撤離展位。
明知不可為而為之,究竟是誰(shuí)在助長(zhǎng)“偽品牌”橫行?對(duì)此,代理AltamodaItalia、AntologiabyBoffi&Passpartour、DecorasbyAsnaghiInterrios等諸多歐洲品牌、屬于意大利商會(huì)會(huì)員企業(yè)的奢華匯家居品牌營(yíng)銷部總監(jiān)齊崢的看法是,這與中國(guó)獨(dú)特的炫耀性消費(fèi)心理有關(guān)。中國(guó)的許多消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)更注重商品價(jià)格,以價(jià)格來(lái)炫耀自己的財(cái)富能力和社會(huì)地位,不貴的家具不買,名字聽(tīng)起來(lái)不洋氣的不看。
代理意大利品牌MANTELLASSI,與美國(guó)銷量最大的家具品牌Ashley和高端家具代表品牌Stanley達(dá)成合作意向的超舒適國(guó)際家居總經(jīng)理王蘭玉則認(rèn)為,消費(fèi)者過(guò)分崇尚意大利生產(chǎn)或意大利進(jìn)口,極端認(rèn)為洋品牌就是好,即使貴也值得,購(gòu)買時(shí)非常容易受價(jià)格左右,反而忽略品牌價(jià)值和商品本身的價(jià)值和相應(yīng)的服務(wù)價(jià)值。“無(wú)論是意大利家具還是中國(guó)家具,都要從制作工藝、品牌等多方面衡量其價(jià)值和產(chǎn)品價(jià)格。”
除了崇洋媚外的消費(fèi)心理,中國(guó)家具協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)朱長(zhǎng)嶺認(rèn)為,消費(fèi)者難辨產(chǎn)品意大利身份的真假,從另一個(gè)側(cè)面助長(zhǎng)了“偽品牌”的囂張氣焰。“顧客購(gòu)買時(shí)得到的產(chǎn)品信息一是來(lái)自銷售員介紹,二是價(jià)簽上寫明的產(chǎn)地、材質(zhì)等,至于這些信息是真是假一時(shí)難以判斷,只能靠商家自覺(jué),另外工商執(zhí)法部門也應(yīng)該加大監(jiān)管力度。”
行家支招辨識(shí)“偽品牌”
常言道,林子大了什么鳥(niǎo)兒都有。目前,市面上“偽意大利品牌”雖然多,但消費(fèi)者若想辨別真?zhèn)尾⒉皇峭耆珱](méi)招兒。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,最穩(wěn)妥的方法之一就是去口碑好、品牌知名度高、信譽(yù)度優(yōu)良的家具賣場(chǎng)購(gòu)買,比如北四環(huán)的居然之家“家之尊”。
作為北京首屈一指的進(jìn)口家具聚集之地,“家之尊”不僅從源頭把關(guān),對(duì)每一個(gè)要求進(jìn)駐的商家嚴(yán)查其品牌授權(quán)書(shū)、商標(biāo)注冊(cè)證、原產(chǎn)地證明、報(bào)關(guān)單、提貨證明等,還對(duì)已經(jīng)進(jìn)駐的商戶展開(kāi)不定期抽查,若發(fā)現(xiàn)有商戶銷售假冒偽劣產(chǎn)品,立即驅(qū)逐。
消費(fèi)者主動(dòng)要求商家提供進(jìn)口家具的“原產(chǎn)地證明”、“裝箱單”、“報(bào)關(guān)單”等相關(guān)單據(jù)也是辨別真?zhèn)蔚姆椒?。不過(guò),據(jù)齊崢介紹,奢華匯家居在產(chǎn)品銷售過(guò)程中會(huì)主動(dòng)向客戶提供原產(chǎn)地證明的復(fù)印件等單據(jù),以作為售后保養(yǎng)等服務(wù)的依據(jù)。
是不是進(jìn)口家具,入行多年的王蘭玉一眼就能判斷出來(lái)。據(jù)他介紹,家具的進(jìn)口身份可以偽造,但工藝和品質(zhì)很難模仿,包括面料選擇、木料后期烘干處理、油漆上色等,消費(fèi)者憑肉眼能夠比較出來(lái)。尤其面對(duì)一些有著百年歷史的意大利家具時(shí),其產(chǎn)品絕不是中國(guó)那些二三流家具企業(yè)能復(fù)制出來(lái)的。
買的沒(méi)有賣的精,“偽品牌”在中國(guó)家具市場(chǎng)徹底消失,恐怕還尚需時(shí)日。專家認(rèn)為,摒除崇洋媚外的消費(fèi)心理,注重賣家的聲譽(yù),是規(guī)避買到“偽意大利品牌”的重要方法。