淘寶愛蜂潮家居體驗館關(guān)門 資金鏈緊張

       日期:2012-03-09     來源:新京報    評論:0    
    淘寶愛蜂潮四惠店地理位置偏僻,也缺乏商圈效應(yīng)。
    淘寶愛蜂潮四惠店地理位置偏僻,也缺乏商圈效應(yīng)。
      愛蜂潮四惠店賠本賺吆喝

    無論是臨時關(guān)張還是永久謝幕,愛蜂潮四惠店的“短命”都令業(yè)界唏噓。記者聯(lián)系到愛蜂潮北京公司的一位女性高管,但對方表示已經(jīng)離職,不方便多說什么。

    后經(jīng)記者多方探聽,聯(lián)系到一位曾入駐四惠店的地板品牌市場部經(jīng)理,在這位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士眼中,愛蜂潮家居體驗館就是一件賠本賺吆喝的燒錢買賣,“線下商場每天營業(yè)額最高時候不到100萬,最低時候才一兩千塊。除了個別在網(wǎng)上銷量極高的品牌除外,場內(nèi)近90%的商戶都虧損。”

    據(jù)了解,愛蜂潮早在2010年就啟動了招商計劃,其號稱“將線上、線下打通的營銷模式能解決家居網(wǎng)購的頑疾”,受到一些品牌的歡迎。但其2011年5月27日開業(yè)后,由于付款方式復(fù)雜、交通不便、售后服務(wù)受質(zhì)疑等原因,并未如預(yù)期那樣借助淘寶網(wǎng)流量帶來大批客流。

    而在愛蜂潮每月收取商家營業(yè)額7%的提點中,5%流入淘寶囊中,愛蜂潮僅拿到2%。龐大的物業(yè)租賃、賣場運營開支,很快讓愛蜂潮的資金鏈出現(xiàn)緊張。

    為此,愛蜂潮在2011年8月——與商戶簽訂的第一批為期3個月的合同將到期時,推出“鉆石會員”方案,規(guī)定商家提前預(yù)付場地費,愛蜂潮將提供線上廣告支持。會員分為不同等級,多銷售者多付費,各商家也自此背負(fù)了每月少則三四千元、多則一萬多元的租金成本,與電子商務(wù)擁有的低成本運營優(yōu)勢背道而馳。

    某些大品牌核算后表示,每平米每月近四百元的場地費外加7%的提點,“比居然之家、紅星美凱龍還要貴,還不如去傳統(tǒng)賣場開店呢”。

    此外,管理人員的混亂也讓商戶倍感無奈。該地板品牌人士稱,愛蜂潮的老板從經(jīng)營廣告公司起家,管理團隊內(nèi)缺乏資深家居從業(yè)者,認(rèn)為只要通過淘寶就可以帶來客流和銷量。賣場常常隨意就向商戶做出承諾,但執(zhí)行起來卻頻頻打太極,讓商戶逐漸喪失了信心。

    選址不利影響客流

    愛蜂潮四惠店從去年問世到今天黯然落幕,除了外界無從得知的內(nèi)幕外,其區(qū)位選址、交通、物流配送、付款方式、售后服務(wù)等硬傷,也在半年多來常常為消費者和業(yè)界所詬病。

    當(dāng)前,北京知名家居賣場多選擇扎根于三環(huán)、四環(huán)等交通便利的環(huán)線附近,身處發(fā)展成熟的家居商圈之中。相比之下,愛蜂潮四惠店的選擇存在著“先天缺陷”:地理位置上,沿京通高速向東,在“陳家林”公交站下車后步行至愛蜂潮四惠店需要耗時近15分鐘,如果從地鐵四惠站出發(fā)則要耗時更久;商圈規(guī)模上,賣場所屬的“盛世龍源”雖聚集著多家商鋪,但多數(shù)為溫泉酒店、KTV、紅酒會館、養(yǎng)生海參館等餐飲娛樂企業(yè)和古董字畫商店,銷售家居產(chǎn)品的四惠店在此缺乏規(guī)模效應(yīng)。

    另外,愛蜂潮付款流程的復(fù)雜,更是讓普通消費者甚至是資深網(wǎng)購達人也感到“虐心”。雖然體驗到了實物,但是不能直接下單而要經(jīng)過支付寶等方式購買,讓人們覺得十分不便,再加上高昂的大件產(chǎn)品運費,也難以在總價上得到真正實惠。

    有消費者反映說,愛蜂潮店內(nèi)很少有現(xiàn)貨,就算是買個窗簾、枕頭、臺燈也要付款以后回家陷入漫長的等待。而愛蜂潮售后服務(wù)也不像傳統(tǒng)賣場那么貼心,想要退換貨需要與賣家在網(wǎng)上溝通,不省時也不省心。

    記者了解到,愛蜂潮城外誠項目招商已經(jīng)啟動,并將于近日確定首批入駐商戶。經(jīng)過升級后的愛蜂潮將如何發(fā)展,仍待時間的檢驗。

     
     
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