近半年來(lái)，大型家具賣場(chǎng)關(guān)閉的新聞屢屢不絕，大范圍的瓷磚停產(chǎn)、衛(wèi)浴滯銷、家具廠倒閉等消息不脛而走，面對(duì)近一兩年的行業(yè)低潮，業(yè)內(nèi)人士憂心忡忡。“倒閉潮”是否已悄然來(lái)襲？家居行業(yè)似乎已經(jīng)進(jìn)入了有史以來(lái)最大的危機(jī)，家具廠家、銷售商何去何從？
新一輪洗牌將開(kāi)始
從去年開(kāi)始，物價(jià)上漲造成人工、運(yùn)輸以及各項(xiàng)成本的增加，政府調(diào)控導(dǎo)致房地產(chǎn)成交量萎縮，加上賣場(chǎng)租金上漲，家居行業(yè)壓力重重。在多種重壓之下，各大家具賣場(chǎng)卻逆市擴(kuò)張，不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、開(kāi)設(shè)連鎖店，很多商家銷售場(chǎng)地“被擴(kuò)張”，跟著賣場(chǎng)開(kāi)新店。
近期，市場(chǎng)上很多中小品牌因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善而倒閉，往年也有這樣的現(xiàn)象，屬于正常的優(yōu)勝劣汰。在這次賣場(chǎng)倒閉風(fēng)潮中，很多原來(lái)完全依附于賣場(chǎng)的中小企業(yè)只能被迫和所在的賣場(chǎng)一起消亡。但很多大品牌的家具廠家依然堅(jiān)挺，甚至活得很滋潤(rùn)。賣場(chǎng)倒閉也不應(yīng)該對(duì)家具企業(yè)造成致命打擊，拿整體衣柜行業(yè)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在還屬于高速發(fā)展的階段，企業(yè)能分享的市場(chǎng)空間還是足夠大的，只需要經(jīng)營(yíng)妥善就能擁有市場(chǎng)蛋糕的分享權(quán)。這次賣場(chǎng)關(guān)閉大潮對(duì)于家具行業(yè)來(lái)說(shuō)是一次災(zāi)難，也是一次過(guò)濾，企業(yè)都將接受市場(chǎng)的一個(gè)洗禮，之后會(huì)有行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的現(xiàn)象，淘汰一批沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，成就一些茁壯成長(zhǎng)的新型企業(yè)。這也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自然規(guī)律。
獨(dú)立大店漸受寵
獨(dú)立大店銷售是近期流行的一種銷售方式，在各大型賣場(chǎng)出現(xiàn)倒閉情況之前，很多大品牌家居企業(yè)就開(kāi)始集體跨入“大店銷售”時(shí)代。目前，整個(gè)家具市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)慘淡，動(dòng)輒幾千上萬(wàn)平方米的大店可謂投資不菲，但是大家依然對(duì)獨(dú)立大店情有獨(dú)鐘。
這是因?yàn)橘u場(chǎng)店面運(yùn)營(yíng)成本高，場(chǎng)地、宣傳手段、價(jià)格等因素受到商場(chǎng)的限制，而且這種傳統(tǒng)渠道的作用在逐步降低。
某品牌的李經(jīng)理說(shuō)：對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，獨(dú)立大店可以減少對(duì)傳統(tǒng)渠道的依附性，還可以更好地宣傳自己的產(chǎn)品。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，也希望服務(wù)是一體化的。采用大店模式，可以對(duì)設(shè)計(jì)、施工、主材、軟裝等進(jìn)行“一站式”整合服務(wù)。
當(dāng)然，大店不一定越大越好，要能夠充分體現(xiàn)公司的特色，讓消費(fèi)者感受到產(chǎn)品與自己的需求相符，才能夠獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。雖然目前很多大店的位置都無(wú)法帶來(lái)自然客流，但是可以采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、小區(qū)營(yíng)銷等方式來(lái)吸引客戶前往，這對(duì)公司的營(yíng)銷能力和集客能力都提出了非常高的要求。現(xiàn)在非常流行的一種銷售模式就是線上推廣，線下下單，也就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品，吸引顧客，然后到店里決定款式、安裝時(shí)間，完成交易，相對(duì)而言經(jīng)濟(jì)又快捷，這可能是未來(lái)的主流銷售方式。
多渠道并存
由于賣場(chǎng)盲目擴(kuò)張，稀釋了經(jīng)銷商的利潤(rùn)，使經(jīng)銷商的獲利能力下降、獲利空間變小，各經(jīng)銷商在賣場(chǎng)的收益越來(lái)越少。而且在賣場(chǎng)中，店面的位置無(wú)法自由選擇。企業(yè)要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手博弈，又只能隨著賣場(chǎng)“被擴(kuò)張”，由此又會(huì)增加企業(yè)成本。一位經(jīng)銷商對(duì)筆者抱怨：還不如自己獨(dú)立建立銷售點(diǎn)，自主經(jīng)營(yíng)。
當(dāng)然也不是所有的經(jīng)銷商都如此認(rèn)為，某高端櫥柜品牌總經(jīng)理態(tài)度還是比較謹(jǐn)慎。在他看來(lái)，獨(dú)立大店模式所需的資金量大、管理難，風(fēng)險(xiǎn)也更大。完全放棄賣場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)多年的店面實(shí)在可惜。企業(yè)可以在外先建立一個(gè)小型的專賣店，以提高知名度和單筆交易的銷量，賣場(chǎng)和獨(dú)立渠道將會(huì)并存一段時(shí)間，商家沒(méi)有必要決絕斷臂。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，人們的消費(fèi)習(xí)慣不可能立即改變，大多人購(gòu)買櫥柜還是會(huì)選擇進(jìn)入賣場(chǎng)。還有現(xiàn)在的網(wǎng)店銷售，更可以做到幾乎零庫(kù)存、零成本銷售，雖然目前由于家具獨(dú)有的特點(diǎn)無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售，但是大家正在想辦法努力完善。
盡管目前不少家居賣場(chǎng)關(guān)門，實(shí)際上家居行業(yè)的發(fā)展前景仍然大好，大量保障性住房會(huì)在今明兩年上市，這就會(huì)促進(jìn)家居市場(chǎng)的進(jìn)一步增長(zhǎng)。相信家居行業(yè)者抓住機(jī)遇，拓展銷售渠道，優(yōu)先建立渠道優(yōu)勢(shì)，必定能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。
