被暗訪的“總經(jīng)理”彭杰
“李總”離開后再無音信,彭杰不知道自己為拿到2200萬大單而說和做的一切已被偷拍,更沒想到,四個(gè)月后,“大買賣”帶來的是噩夢(mèng)
在“達(dá)芬奇‘密碼’”中,證明達(dá)芬奇家居造假的最有力的證人,就是令人印象深刻的“東莞長(zhǎng)豐家具公司總經(jīng)理”彭杰。2011年11月27日,財(cái)新新世紀(jì)/a>[11.75 0.69% 股吧 研報(bào)]》記者趕到深圳,在真正的東莞長(zhǎng)豐總經(jīng)理黃文聰陪同下,通過電話采訪了至今沒有露面的彭杰。
“他們前后一共來了兩次,第一次是在2011年春節(jié)前,馬上就要放假了。來之前他們先打了一個(gè)電話到廠里,當(dāng)時(shí)已經(jīng)是晚上8點(diǎn)多,我剛好有事來公司坐一下,順手就接了起來??”
2011年1月末的一個(gè)晚上,24歲的彭杰接到一個(gè)咨詢電話,對(duì)方自稱手里有一個(gè)很大的工程項(xiàng)目,想訂購(gòu)達(dá)芬奇家居經(jīng)銷的那類歐式家具。“他問長(zhǎng)豐是否有生產(chǎn)歐式家具,并且反復(fù)提到達(dá)芬奇,當(dāng)時(shí)我回答他說,‘我們有,可以來工廠看一下’,然后對(duì)方馬上就約了第二天在廠里見面。”
彭杰其實(shí)是一名跑單員。黃文聰介紹說,彭杰并不屬于每月可以在長(zhǎng)豐領(lǐng)取固定薪水的受聘員工。在東莞一帶家具制造業(yè)集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn),像彭杰這樣的跑單員往往是“自由身”,可以靈活服務(wù)于任何一家有需求的企業(yè),平時(shí)所賺取的就是1%-3%的項(xiàng)目提成。
“為取信于客戶,跑單員往往會(huì)在名片上將職務(wù)印為某某家具廠的‘業(yè)務(wù)經(jīng)理’,但絕不會(huì)給自己加官三級(jí)。”黃文聰說。他和彭杰都表示,彭曾帶央視暗訪記者見過黃文聰,央視記者并非不知道誰才是東莞長(zhǎng)豐真正的總經(jīng)理。
關(guān)于《每周質(zhì)量報(bào)告》如何找到的東莞長(zhǎng)豐,“達(dá)芬奇‘密碼’”一片的編輯肖博在2011年7月24日 北京電視臺(tái)播出的演播室訪談“揭穿‘達(dá)芬奇’的秘密”中曾回憶,他們懷疑達(dá)芬奇在國(guó)內(nèi)有加工廠生產(chǎn)假冒意大利家具,先是派兩名暗訪記者在達(dá)芬奇上??値?kù)房蹲守了兩個(gè)多星期,一無所獲。北京欄目組這時(shí)得到一個(gè)線報(bào),深圳一家叫金鳳凰的家具公司曾為達(dá)芬奇做過代工。暗訪記者趕到深圳,金鳳凰的人稱,2004、2005年曾經(jīng)給達(dá)芬奇生產(chǎn)過家具,2006年之后停止了。線索又?jǐn)嗔?,記者將目?biāo)轉(zhuǎn)向擁有3000多家家具廠的東莞,“大海撈針”,走訪了上百家家具廠,最終篩查出有四五家企業(yè)生產(chǎn)與達(dá)芬奇門店里意大利家具相似度極高的產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)已是2011年1月25日。
據(jù)彭杰描述,如約而至的“大客戶”,頭有點(diǎn)禿頂,個(gè)子高高的,東北口音,自稱“李總”。在“李總”的身邊還有一位戴眼鏡的男士,自稱是“李總”的助手。
“針對(duì)企業(yè)的暗訪,最方便的手段就是假扮成客戶。越大的客戶,只要扮得像,就越容易博得對(duì)方奉迎和配合,于是也越有機(jī)會(huì)套取公司運(yùn)營(yíng)機(jī)密。”肖博這樣總結(jié)《每周質(zhì)量報(bào)告》的暗訪經(jīng)驗(yàn)。
雙方剛一見面,“李總”就主動(dòng)向彭杰出示了一份用A4紙影印的文件,以及一兩份戶型圖。
“文件的標(biāo)題大概是關(guān)于河北某地老干部局別墅項(xiàng)目的通知,他把文件拿在手里,就給我看了下。”彭杰被告知這個(gè)項(xiàng)目有20套別墅,全部需要配家具。這確實(shí)是個(gè)大單子。
“他自我介紹說是項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,名片剛好派光了。我感覺他形象挺像老板的,而且還帶了助手。”彭杰說,對(duì)“李總”的姓名、所在公司名稱以及任職情況等個(gè)人信息,自己一無所知。
“他對(duì)我們展廳里的歐式家具表現(xiàn)出很強(qiáng)的興趣,特別是在一張雕花大床前,他站得最久,還問了價(jià)格。”彭杰回憶說,“李總”提出的要求是,“一定要?dú)W式、高端、上檔次”。
“他說去北京達(dá)芬奇門店看過,就是想要他們賣場(chǎng)的那種家具,認(rèn)為我們的家具正是他想要的,說我們做的跟達(dá)芬奇很像。”彭杰表示,自己當(dāng)時(shí)并不知道那張雕花大床仿的就是卡布麗緹的款式,但他聽說過長(zhǎng)豐代工的一個(gè)美國(guó)品牌好萊塢,是要運(yùn)到達(dá)芬奇門店進(jìn)行銷售。
參觀完展廳后,“李總”以“先要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)”為由告辭,結(jié)束了第一次暗訪。臨行前他交待彭杰要對(duì)這個(gè)項(xiàng)目先保密,說這個(gè)別墅項(xiàng)目規(guī)模很大,需要提防別人搶單。
彭杰并不確信僅憑這次短暫接觸,客戶真會(huì)回來與自己簽下這筆大單。但是“李總”心中卻已認(rèn)定——彭杰就是他們尋找多時(shí)的“獵物”。
“這個(gè)人年輕氣盛,而且很有表現(xiàn)的欲望,很愿意去表達(dá)自己的能力很強(qiáng)??”肖博在北京電視臺(tái)訪談節(jié)目中說,“對(duì)于暗訪記者來說,愿意去表達(dá)的人,會(huì)成為一個(gè)更好的采訪對(duì)象,因?yàn)樗敢獍阉玫囊幻娑急磉_(dá)在你面前,去吸引你的關(guān)注。”而這恰恰就是肖博和“李總”眼中的彭杰。
2011年2月下旬,過完春節(jié)長(zhǎng)假兩周后,“李總”帶著助理又出現(xiàn)在東莞清溪鎮(zhèn)。
根據(jù)肖博的回憶,欄目組在準(zhǔn)備會(huì)上制定了二度采訪方案:對(duì)彭杰“一方面要接著捧,另一方面要嚇唬他”。
為了“接著捧”,“李總”與彭杰展開了更進(jìn)一步的項(xiàng)目商談——他讓彭杰按自己提供的戶型圖開始配方案。彭杰很快拿出一份報(bào)價(jià)在111萬元的單套別墅家具配備方案。以“李總”所說的20套別墅的規(guī)模,項(xiàng)目的總報(bào)價(jià)超過2200萬元。
“我給家具廠跑單也有兩三年了,以前做的單,總價(jià)連二三十萬元都看不到。”超過2200萬元的大單擺在眼前,彭杰既興奮又忐忑。
2月23日,“李總”將一份“董事長(zhǎng)”對(duì)家具配置方案提出的修改意見轉(zhuǎn)至彭杰郵箱。主要內(nèi)容是指示繼續(xù)砍價(jià),要對(duì)20套別墅提出差異化配置方案,“首長(zhǎng)臥室應(yīng)與其他房間的配置拉開檔次”,同時(shí)提出項(xiàng)目“較為敏感”,應(yīng)注意保密工作。此外,所有產(chǎn)品需要在7月1日之前交貨,時(shí)間緊任務(wù)重,配置方案中應(yīng)詳細(xì)標(biāo)明家具所使用的材質(zhì)。
“領(lǐng)導(dǎo)”指示要砍價(jià)、要優(yōu)化方案,這給了“李總”充分的理由增加與彭杰接觸的機(jī)會(huì);“保密”和“標(biāo)明家具使用材質(zhì)”,則為下一步展開產(chǎn)品材質(zhì)調(diào)查“埋線”。之后三四天里,“李總”幾次約彭杰在廠里談生意,對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)表現(xiàn)出了充分的誠(chéng)意。
“他說自己早上起不來,所以每天都是過了中午來廠里,每次都是坐一會(huì)就走。他解釋說自己血糖高,不能長(zhǎng)時(shí)間工作,每天多多少少還有一些進(jìn)展。”彭杰強(qiáng)調(diào)說,“我給他做的方案,用的都是我們展廳里那些長(zhǎng)豐自有品牌的古典歐式家具。”
因?yàn)?ldquo;時(shí)間緊任務(wù)重”,“李總”提出要進(jìn)入生產(chǎn)車間,考察一下工廠的生產(chǎn)能力。服務(wù)熱情的彭杰于是就做起了導(dǎo)游,其中還特別講解了這些古典歐式家具的制作工藝,包括雕花部分是用高分子樹脂材料而非實(shí)木。
“看完生產(chǎn)車間,他說這還不足以證明我們能做出跟達(dá)芬奇家居品質(zhì)相同的家具。”彭杰開始發(fā)現(xiàn),眼前的這個(gè)大客戶越來越讓自己難以招架——從考察批量生產(chǎn)的能力,轉(zhuǎn)到要求訂購(gòu)與意大利進(jìn)口家具品質(zhì)上一樣的產(chǎn)品。