在近兩年家具市場消費(fèi)萎縮的情形下,一些大型家具賣場卻以此為契機(jī)大肆擴(kuò)張,搶先一步為未來布局。這一走勢(shì)在青島市場也有較明顯的體現(xiàn)??陀^地說,賣場擴(kuò)張并非完全是盲目與沖動(dòng)使然,它是市場發(fā)展、行業(yè)洗牌趨勢(shì)的體現(xiàn)。
擴(kuò)張需經(jīng)濟(jì)文化條件
大型賣場在青島的擴(kuò)張,是以青島的經(jīng)濟(jì)文化水平為條件的。青島作為二線城市,經(jīng)濟(jì)實(shí)力、消費(fèi)水平、綜合素質(zhì)都居于全國前列。青島市工商業(yè)發(fā)達(dá),2010年GDP 為5666 億元, 人均收入達(dá)到了28549 元,位居全國地級(jí)市第35 位。收入及消費(fèi)水平高,加上青島市民消費(fèi)觀念更新快、對(duì)新事物的接受能力強(qiáng),為青島家具流通業(yè)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
從文化層面分析,青島是一個(gè)現(xiàn)代氣息濃厚的海濱城市,城市文化具有時(shí)尚性、開放性和多元化的特點(diǎn)。文化的多元化和兼容性形成當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)觀念的多樣化,從古典到現(xiàn)代、從中國到西方,各種風(fēng)格的消費(fèi)品牌都能在青島找到相應(yīng)的消費(fèi)群體。這顯然有利于賣場的擴(kuò)張。在高端家具的需求上,山東西部地區(qū)人群更傾向于傳統(tǒng)紅木家具,而青島則傾向于現(xiàn)代時(shí)尚品牌。
擴(kuò)張促賣場洗牌
家具賣場擴(kuò)張過度的觀點(diǎn),如果仔細(xì)分析,其實(shí)是實(shí)力相對(duì)較弱的本地賣場和經(jīng)銷商提出的。青島城區(qū)的家具賣場中,海博家居、富爾瑪家居和好一家的根基較穩(wěn)、市場影響力較大。但是,世紀(jì)美居和紅星美凱龍的進(jìn)入,對(duì)它們有很大的沖擊。
世紀(jì)美居、紅星等大賣場因知名度略差,進(jìn)入青島后,短期內(nèi)尚需大力培育市場,但是兩三年后,本地賣場將承受更多壓力。
屆時(shí),洗牌將進(jìn)一步提速。隨著家具行業(yè)的發(fā)展,大型企業(yè)、大型賣場的實(shí)力將進(jìn)一步提升,進(jìn)而促使行業(yè)洗牌加快。目前,賣場的洗牌初步表現(xiàn)為兩方面:
一方面,洗牌促進(jìn)賣場優(yōu)勝劣汰。有實(shí)力的賣場進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模、提升市場占有率;無實(shí)力的賣場規(guī)模收縮、市場占有率降低;一部分小賣場退出市場。
另一方面,洗牌促進(jìn)賣場布局聚焦化。賣場將向商業(yè)中心靠攏,形成集群化的家具商圈。比如,新建的紅星美凱龍青島城陽店就設(shè)在正陽路商業(yè)中心,以方便顧客光臨、集聚人氣;世紀(jì)美居也距離青島城陽國貨商圈很近,與雅軒城陽裝飾城和新潮族家具商場等形成了鼎足之勢(shì)。再如,青島李村商圈聚集了書院家具城、達(dá)翁家具廣場和富爾瑪家居李滄生活廣場,使該商圈品牌選擇性大,方便了消費(fèi)者購物。家具賣場形成自己的商圈,也標(biāo)志著流通領(lǐng)域在走向成熟。
擴(kuò)張有利于營銷回歸原點(diǎn)
許多家具人赴國外考察后,往往對(duì)國外家具賣場印象深刻:國外的家具賣場基本上是大排檔式的,裝修非常簡單,靠誠信和服務(wù)贏得顧客;而在國內(nèi),家具賣場和店面如果裝修效果不佳,很多人不愿進(jìn)店,并且想當(dāng)然地認(rèn)為店內(nèi)家具質(zhì)量差、檔次低。隨著家具賣場不斷擴(kuò)張、市場競爭進(jìn)一步加劇,家具賣場將摒棄浮躁、虛榮,減少裝修、廣告費(fèi)用,以高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)取勝,并有意識(shí)地引導(dǎo)消費(fèi)者改變“以貌取店”的觀念,使賣場銷售回歸品牌和產(chǎn)品的原點(diǎn)。
此外,賣場擴(kuò)張將帶動(dòng)營銷模式的創(chuàng)新??傮w上看,在青島經(jīng)營較久的本地家具賣場,其營銷變化較少。但是,以紅星美凱龍為代表的全國性連鎖巨頭進(jìn)入青島后,帶來了更有活力、更具創(chuàng)新性的營銷模式,提升了青島賣場的整體經(jīng)營水平,進(jìn)而推動(dòng)青島家具行業(yè)的發(fā)展。目前,我國家具連鎖巨頭和本地流通賣場形成并存局面,家具賣場的規(guī)范和洗牌需要一定的時(shí)間。隨著行業(yè)的進(jìn)一步成熟,大型流通企業(yè)在經(jīng)營規(guī)范性、品牌影響力等方面的優(yōu)勢(shì)將日益凸顯。因此,那些僅僅維持現(xiàn)狀、不思求變的家具賣場,最終必然讓位于具有市場資源整合能力的全國性連鎖企業(yè)。需指出的是:家具流通領(lǐng)域的洗牌與家具制造業(yè)的洗牌是同時(shí)發(fā)生、彼此呼應(yīng)的,是行業(yè)整體洗牌并行的兩個(gè)方面。