在目前消費(fèi)中，質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)是消費(fèi)者最為關(guān)注的三大要素。但現(xiàn)在市場(chǎng)上，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)者'明碼標(biāo)價(jià)'還是'空口要價(jià)'，都明顯存在價(jià)格不實(shí)、價(jià)格虛高甚至價(jià)格欺詐的現(xiàn)象，商場(chǎng)打折促銷、消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)成了一種習(xí)慣，商品的標(biāo)價(jià)完全成了應(yīng)付國(guó)家'明碼標(biāo)價(jià)'規(guī)定的一種擺設(shè)。與其他行業(yè)一樣，家具行業(yè)的價(jià)格體系并不成熟，透明度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能令人滿意。據(jù)了解，家具行業(yè)協(xié)會(huì)和部分企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，開始積極展開立項(xiàng)，力促'價(jià)格透明化'早日實(shí)現(xiàn)。
家具行業(yè)價(jià)格體系混亂 消費(fèi)者表疑惑
俗話說(shuō)'一年之計(jì)在于春'，為此開春后很多家具賣場(chǎng)也紛紛展開了促銷活動(dòng)。但正在裝修的杜女士并沒(méi)有因此高興反而很迷茫。杜女士稱，為了能買到物美價(jià)廉的家居產(chǎn)品，跑了6家賣場(chǎng)進(jìn)行對(duì)比，最后卻不知道該相信哪個(gè)商家的標(biāo)價(jià)。
據(jù)調(diào)查顯示，有55%的網(wǎng)友在家具消費(fèi)過(guò)程中遭遇最頭疼的事情就是產(chǎn)品價(jià)格與商家宣傳的不一致。由此可見(jiàn)，產(chǎn)品價(jià)格是否透明已經(jīng)關(guān)系著每個(gè)消費(fèi)者的切身利益，那么，究竟是哪些原因造成了這一弊端？
企業(yè)不自覺(jué)以及法規(guī)不健全 致使價(jià)格體系混亂
'價(jià)格體系混亂'具體表現(xiàn)有虛高標(biāo)價(jià)、虛構(gòu)原價(jià)、虛假打折、利用標(biāo)價(jià)搞價(jià)格欺詐等等，具體操作過(guò)程中有演化成返券、返現(xiàn)、買贈(zèng)、抽獎(jiǎng)、特價(jià)、現(xiàn)時(shí)搶購(gòu)、秒殺等花樣翻新的手段。對(duì)此，九正建材網(wǎng)小編進(jìn)行了調(diào)查，很多商家表示目前中國(guó)家居行業(yè)發(fā)展并不成熟，價(jià)格不透明只是現(xiàn)階段的正常表現(xiàn)，并不會(huì)持續(xù)太長(zhǎng)時(shí)間。與此同時(shí)，部分知名企業(yè)也紛紛打出'全國(guó)同一價(jià)'來(lái)標(biāo)榜自己改革的決心。
有關(guān)專家表示，價(jià)格體系混亂并不只是家具行業(yè)獨(dú)有的現(xiàn)象，這是所有行業(yè)都面臨的通病?，F(xiàn)階段家具市場(chǎng)上很多產(chǎn)品的價(jià)格都不穩(wěn)定，原材料價(jià)格波動(dòng)較快時(shí)就會(huì)出現(xiàn)某一批次產(chǎn)品和另一批次產(chǎn)品的成本不等，從而導(dǎo)致銷售價(jià)不同，以致于給消費(fèi)者造成價(jià)格混亂的感覺(jué)。并不排除存在部分企業(yè)故意制造'價(jià)格混亂'的表象，這屬于違法行為必須堅(jiān)決處決，相信這些弄虛作假的企業(yè)必將被淘汰。
產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中不可控的因素太多，加上產(chǎn)品生產(chǎn)需要一個(gè)周期。不同周期的產(chǎn)品因成本不同而出現(xiàn)銷售價(jià)格不一樣，這屬于正?，F(xiàn)象。陳曉太還表示，價(jià)格體系混亂還是工廠定價(jià)體系的問(wèn)題，并不是所有企業(yè)都會(huì)存在這個(gè)問(wèn)題，因企業(yè)而異。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)楊紅燦表示，商家習(xí)以為常的不標(biāo)真實(shí)銷售價(jià)格的行為本身涉嫌對(duì)消費(fèi)者誤導(dǎo)和欺詐，愈演愈烈的促銷活動(dòng)擾亂了價(jià)格市場(chǎng)秩序，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。楊紅燦還表示，造成這一現(xiàn)象的原因在于法律法規(guī)還不夠完善，監(jiān)督管理還不夠嚴(yán)格，從而導(dǎo)致消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者在商品價(jià)格問(wèn)題上都付出了不小的代價(jià)，相互的信任度越來(lái)越低。
“明碼標(biāo)價(jià)”呼聲高 執(zhí)行之路漫長(zhǎng)
家具行業(yè)'價(jià)格體系混亂'已經(jīng)成為一種通病在市場(chǎng)上存在著，那么究竟應(yīng)該如何來(lái)拔除這個(gè)'病毒'呢？業(yè)內(nèi)一致表示，在全行業(yè)推廣'明碼標(biāo)價(jià)'刻不容緩。
3月15日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)手國(guó)家發(fā)改委發(fā)起了'明碼標(biāo)價(jià)'的行動(dòng)。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)楊紅燦號(hào)召家居行業(yè)所有企業(yè)都要明碼標(biāo)價(jià)，向消費(fèi)者展示實(shí)實(shí)在在的價(jià)格。楊紅燦表示，推廣'明碼標(biāo)價(jià)'需要很長(zhǎng)時(shí)間，希望生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者都能拿出積極的態(tài)度響應(yīng)并履行承諾，同時(shí)中消協(xié)也會(huì)將加大監(jiān)督的力度。
從改革開放到現(xiàn)在30多年，中國(guó)消費(fèi)者不管高收入還是低收入者都已經(jīng)養(yǎng)成了砍價(jià)的習(xí)慣，在這某個(gè)程度上也縱容了商家標(biāo)虛價(jià)。'明碼標(biāo)價(jià)'能提高效率，對(duì)家具行業(yè)將有一個(gè)大幅提升，將有效促進(jìn)行業(yè)向更高層面發(fā)展。但消費(fèi)者多年來(lái)養(yǎng)成的習(xí)慣尚需要打磨，執(zhí)行起來(lái)還需長(zhǎng)期的磨合。
