說到網(wǎng)購,在現(xiàn)如今并不陌生,可以說是幾乎每個人都會親自投入的一件事,尤其是新一代的年輕人。在這如火如荼的電子年代,大塊頭的家具也悄然走入電子商務(wù)平臺,與時代一起攙扶前進,深受新時代的寵愛與呵護。當我們的網(wǎng)購家具市場在受寵的背后,究竟有著怎樣一段變革:是渠道?或是模式?
渠道為王,唱起電子時代的主旋律!
首先,80、90后的生活與消費習(xí)慣奠定新的營銷模式。時代在不斷地翻新,我們這個社會在不斷的奔跑中慢慢地更新,而在80、90后這些年輕人的生命里,也可以用一個字來形容,那就是“新”,他們喜歡新鮮的事物,喜歡新的生活方式,喜歡與傳統(tǒng)社會相反的新時代,在自我的世界里不斷改變自己,打破舊習(xí)俗的枷鎖。在他們這一代的消費定義里,網(wǎng)購家具不再是新的代言名詞,而是在實際生活中改變著他們的新生活。
據(jù)一份家居市場調(diào)查統(tǒng)計公布,在2008年有81%的網(wǎng)購家具商家是屬于盈利的,其實在2007年就有了76%的盈利網(wǎng)購家具商家。有相關(guān)業(yè)界人士大部分都認為,在年輕的這一代,電子商務(wù)不僅只是因為它本身的優(yōu)點,而競逐家具網(wǎng)購行業(yè)中的“大蛋糕”形成,新的消費習(xí)慣和模式也是一種趨勢。
其次,新時代的“全職太太”工作優(yōu)先,網(wǎng)購家具成主流。隨著時代隧道不斷地奔跑,越來越多的女性喜歡獨立,紛紛走入工作的陣地,這樣的趨勢,讓走入家具賣場的腳步越來越稀少,而網(wǎng)購家具的浪潮卻是如潮水般一潮接著一潮。
被記者采訪到的家住北京朝陽的楊女士,天天奔于工作,不到周末,根本就沒有時間好好為老公煮頓飯,或者陪女兒上次動物園。楊女士家需要的家居用品、衣服、化妝品等等都是從網(wǎng)上買來的,就連今年四月份換的新沙發(fā)和給女兒的兒童床和書桌,統(tǒng)統(tǒng)都是網(wǎng)購而來的。“多余的時間浪費在購物上,還不如多陪陪我女兒和老公,從網(wǎng)上買家居用品,其實挺方便的,現(xiàn)在網(wǎng)上的樣式又多,比專賣店賣的還便宜。至于網(wǎng)購家具,也是很方便的,有物流公司送貨到門,有安裝師傅幫忙安裝,要說到質(zhì)量,先檢查貨物再簽收,一樣的OK,省時省心,價格還公道,只用晚上抽出一點時間就可以搞定的事,又何必累死累活地到家具賣場去逛,還不一定買到自己心儀的…”楊女士說道。
從這里完全可以看出楊女士的新潮和想得通,另外不可否認的就是新時代的步伐,也帶起了網(wǎng)購家具形成主流的節(jié)奏。
模式稱霸,引爆家居界營銷方式的變革!
很現(xiàn)實的一個問題,那就是電子商務(wù)的能力竭力破解了高額成本時代的渠道之困,把新鮮的一口氣輸送給了家具行業(yè),在新的渠道的趨近下,家具電商可謂是逢迎了時代,在市場里有了新的起色。只是怎樣啟動新的營銷模式可以一窩端走,才可以實現(xiàn):少的,追時尚,在線上網(wǎng)購家具省時省力;老的,不放心,在線下體驗心里踏實!
現(xiàn)狀:實際體驗感觸走不進網(wǎng)絡(luò)平臺。
一個很現(xiàn)實的問題,也是在家具電子商務(wù)行業(yè)中無可避免的問題,那就是,縱使網(wǎng)購家具有千百般好,但是它也有無法磨合的地方,因為在傳統(tǒng)家具行業(yè)中的那種實際體驗度是如何也走不進我們?nèi)粘I钪械木W(wǎng)絡(luò)平臺。
用業(yè)內(nèi)專家的話說:在現(xiàn)在來看,恐怕我們主要關(guān)注不再是網(wǎng)購家具市場是否能夠成為時代的主流,而是需要重點思考家具行業(yè)到底怎樣做好電子商務(wù),而做好網(wǎng)購家具市場這個平臺這一塊的,還是不能松懈,因為你還要考慮其他不利于家具電商的因素,盡量把它們完善,網(wǎng)購家具中實際體驗度就是極度需要解決的一個首要貧瘠領(lǐng)域。
方案:線上線下雙劍合璧戰(zhàn)勝體驗貧瘠
在網(wǎng)購家具市場中,對電子商務(wù)的未來究竟如何去替代,將會直接影響整個消費和營銷模式。面對體驗極度貧瘠的問題,必須做好基礎(chǔ)性的準備,總歸一句話,要傾聽民聲,精心耕耘中國的網(wǎng)購家具這塊市場領(lǐng)域。
筆者從美樂樂家具網(wǎng)的相關(guān)負責(zé)人處了解到,美樂樂家具網(wǎng)不惜砸下重金在全國各地陸續(xù)地開辟體驗館的建設(shè),從成都、北京、杭州,到廣州、寧波、青島、上海等地都先后建設(shè)了體驗館。并且從相關(guān)負責(zé)人那兒來得到消息,在美樂樂家具網(wǎng)的預(yù)計里,于2011年將有30家體驗館的成立。這一數(shù)據(jù)的說明不只是一個單純的開辦體驗館的數(shù)據(jù)體現(xiàn),還可以體現(xiàn)出,任何行業(yè)如果想要贏得時尚和未來,就要贏在解決問題的起跑線上!
新的渠道與模式,就像生命的靈魂,賦予網(wǎng)購家具市場新的機遇,在這個瘋狂的電子商務(wù)年代,渠道與模式的建設(shè),是網(wǎng)購家具市場茁壯成長的堅實后盾,也可以說是家具電商企業(yè)不能錯過的未來!