采訪人物:東莞創(chuàng)域?qū)崢I(yè)總經(jīng)理林國榮
采訪記者:劉鴻貴
【記者】您好,首先感謝林總抽出時間接受采訪。
【林國榮】不客氣。
【記者】今年展會期望是什么?現(xiàn)在展會已經(jīng)差不多進行過半,您覺得貴公司的期望能不能達到?您對今年市場有怎樣的評價?
【林國榮】大家都知道,今年整個形勢不好,不單單是家具,因為房地產(chǎn)國家資金的緊縮,我們產(chǎn)業(yè)鏈最終消費這一塊,我們也跟房地產(chǎn)比較相關(guān)的幾個行業(yè),所以今年整個感覺影響還是比較大,尤其是越大的城市影響越大。二、三線城市影響小一點,但也會傳導到那邊去,只是說畢竟還是有些剛性需求,所以這一塊應(yīng)該還是比較樂觀,對于我們比較早切入國內(nèi)市場來說還是比較樂觀。
【記者】現(xiàn)在“金九銀十”已經(jīng)來臨,您對于今年下半年市場有怎樣部署,面對特別是二、三線城市的剛性需求市場。您打算怎樣來部署下半年或者是明年的計劃?
【林國榮】說實話,現(xiàn)在經(jīng)濟形勢變化那么快,你要做很長遠的計劃是不大現(xiàn)實,只是說半年或者是說三個月的計劃,這樣相對比較好一點。傳統(tǒng)都說金九銀十,我覺得這幾年來感覺已經(jīng)越來越淡化,因為現(xiàn)在的人回歸理性,尤其家居行業(yè)前幾年賣場每次在大型的節(jié)日,大型的活動折扣這一塊的話,之前精明的消費者已經(jīng)把數(shù)字算得暈頭轉(zhuǎn)向,消費者對于促銷買多少送多少這種方式,已經(jīng)不是很去營造消費者產(chǎn)生沖動消費或者是節(jié)日消費,因為畢竟家居還是比較理性。所以金九銀十雖然說是比較大的節(jié)日,也不能說期望太大。以前可能說十一可以做完10月份整個月的生意,做完三天、四天、五天以后,后面整個月都可能不太有單做,現(xiàn)在不是這樣,我們現(xiàn)在在終端這一塊跟客戶也是慢熱的感覺,這里面從各個方面,比如說商場理性回歸,消費者消費心態(tài)理性的回歸,還有工廠跟經(jīng)銷商這一塊比較理性,所以我們在計劃的時候,不會說針對十一采取很大這種營銷策略,要做好我們的培訓,在終端接觸消費者就要做好服務(wù),而且現(xiàn)在家居越來越有一種口碑消費。
【記者】特別是今年上半年家具遇到很大的問題,有很多經(jīng)銷商希望得到廠家的支持和戰(zhàn)略指導,關(guān)于如何增強消費者的信心,通過搜房家居網(wǎng)這個平臺,您對于經(jīng)銷商有怎樣的話要說?
【林國榮】我覺得經(jīng)銷商對于今年這種經(jīng)濟形勢,賣場過去這幾年開了很多,面對這種經(jīng)濟形勢,有些地方不單單沒有降租,最起碼的持平還在漲,所以經(jīng)銷商還是比較困難,但說回頭來,工廠這一塊現(xiàn)在價位成本也是壓力非常大,價格或者是其他方面的支持這是比較難,因為本身工廠是屬于一個生產(chǎn)這一塊,利潤是有限的,所以說我們能夠做的話,在經(jīng)銷商信息上面的支持,然后我們在做每個事情的時候都要為經(jīng)銷商想一想,要讓經(jīng)銷商亂去開店,每開一個店都要做一些戰(zhàn)略的指導,然后我們在培訓這一塊做消費者的培訓,增加每個店面的把單能力,并且用好目前每一塊的資源,不要亂去擴張。
【記者】貴企業(yè)對于下半年的增長預(yù)測是怎樣的?
【林國榮】我們一直比較平穩(wěn),不會說大起大落,反正自己公司做事的風格也是這樣的,因為這幾年發(fā)展都是比較健康的。
【記者】您覺得要成為消費者心目當中的首選的家具產(chǎn)品或者品牌,需要具備哪些必要的條件?
【林國榮】這些條件就多了,因為目前在家具行業(yè),消費者層面的消費者品牌還不是很多,應(yīng)該來說很少。目前還是停留在渠道品牌,所以說消費者認可這一塊的話,我覺得還是比較漫長的,比如說它的條件可能每個時刻都會在變。最重要的還是在誠信還有服務(wù)方面,這是肯定的,尤其是達芬奇事件出現(xiàn)以后更是這樣。