達芬奇家居,是繼“懸浮帝”、“郭美美baby”之后的又一大媒體關注焦點。隨著溫州動車追尾事件的發(fā)生,公眾輿論有所轉移;更重要的是,隨著達芬奇事件進程中越來越多的職業(yè)新聞人的參與——報道顯得更專業(yè)(理性、中立、渠道平衡等等),以及達芬奇家居的官方信息披露越來越透明,達芬奇事件的真相輪廓也越發(fā)清晰。
通過對達芬奇事件前前后后的媒體報道的分析,對媒體從業(yè)人員而言,一個長久存在的問題更加凸顯,那就是:報道時要有激情,更需要專業(yè)。對于存在的問題,企業(yè)為此付出多大的代價都不為過,對錯誤的懲戒是自由市場經濟的自我調節(jié);但是于此同時,媒體在質疑一個市場主體之時,也不可違背新聞真實的基本原則,尤其是媒體作為社會公器,在發(fā)揮公權力時應尤為謹慎,不然社會危害同樣巨大。
一、內線是調查報道成功的關鍵之一,但媒體必須要避免成為槍手
要攻破一座堡壘,堡壘內部的響應特別關鍵,調查報道也如此。如果沒有一個公司(單位)內部人士提供關鍵線索、資料,調查報道時很難知道一個公司(單位)的內幕,往往不得其門而入。但是問題往往在于,趨利避害是人的天性,這種內部人士要提供所在或曾在公司(單位)的“丑聞”線索或資料前,肯定會權衡自身利益得失。這類內線往往有所求,所以做調查報道時,媒體如何避免成為槍手,是首先要警惕并權衡的事情。
就達芬奇事件的起因而言,所謂“丑聞”爆料者,無論來自競爭對手還是來自達芬奇曾經的員工,為爭奪意大利品牌代理權,所進行的爆料都要警惕。尤其是在不明身份的攻擊達芬奇的網絡水軍,微博僵尸賬號至囂塵上之時,媒體要進行調查報道時,對內線提供的線索、資料更加要慎重,一定要保持客觀、公正、理性的職業(yè)態(tài)度。否則,一不小心,往往真的成為私利牟取者的槍手。
如媒體報道,調查記者通過內線找到了東莞長豐家具公司“總經理”彭杰,彭杰聲稱達芬奇公司銷售的卡布麗緹家具都是他們生產的,然后媒體調查并沒有核實此人的真實身份。之后的各臺的電視新聞中,另一人物長豐家具工廠法人代表和總經理黃文聰出現在公眾面前,稱沒有為達芬奇做過意大利品牌的家具代工,而且指出彭杰不是總經理,是一個為長豐家具廠跑業(yè)務的業(yè)務員。假李鬼遇到真李逵了。