達(dá)芬奇家具向消費(fèi)者發(fā)道歉信 但未提退貨賠償

       日期:2011-07-19     來源:南方日報(bào)    評論:0    
    核心提示:在廣州遭遇消費(fèi)者用豪車堵門,要求退貨風(fēng)波后,披“洋皮”的達(dá)芬奇家具,昨天終于向消費(fèi)者發(fā)信道歉,心中宣稱將“切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”,對于消費(fèi)者退換貨、賠償、召回等事宜卻只字不提。

    在廣州遭遇消費(fèi)者用豪車堵門,要求退貨風(fēng)波后,披“洋皮”的達(dá)芬奇家具,昨天終于向消費(fèi)者道歉。昨天,達(dá)芬奇家居股份有限公司向記者發(fā)來一封《致消費(fèi)者的公開道歉信》稱,已開展內(nèi)部清查整頓工作,同時(shí)也向相關(guān)合作品牌致函,要求主動(dòng)查找問題,“我們正在積極配合有關(guān)部門核實(shí)情況,將依照相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)責(zé)任,絕不推卸。”然而,宣稱將“切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”的達(dá)芬奇,對于消費(fèi)者退換貨、賠償、召回等事宜卻只字不提。

    前晚,央視再度曝光達(dá)芬奇家具在上海保稅區(qū)“一日游”,造假原裝進(jìn)口。昨晚,達(dá)芬奇家居股份有限公司發(fā)來聲明稱,該公司虛心接受政府、媒體與社會公眾的監(jiān)督,并已開展內(nèi)部清查整頓工作。達(dá)芬奇表示,該公司在服務(wù)水準(zhǔn)、質(zhì)量控制和規(guī)范宣傳等方面并沒有同步提升,并稱一定會“亡羊補(bǔ)牢”。 “我們正在積極配合有關(guān)部門核實(shí)情況,將依照相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)責(zé)任,絕不推卸。”

     
     
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