進入夏季以來,受淡季銷量下滑影響,各大家具企業(yè)紛紛打出各色營銷牌,方式多樣,部分企業(yè)更打造出獨具特色的品牌活動,產(chǎn)生了不小的影響力。一些專賣店導購人員聲稱,夏季以來銷量走勢還算比較平穩(wěn),所以公司沒有采取降價促銷措施。
小編也就這種情況采訪了幾位家具企業(yè)負責人,他們表示公司會參與一些賣場發(fā)起的營銷活動,比如團購集采、總裁簽售等,但一般不會采取專賣店打折促銷的方式來提升淡季銷量。業(yè)內(nèi)專家認為,能夠保證一個企業(yè)淡季銷量的根本還是在于這家企業(yè)的品牌號召力。
營銷活動質量參差不齊
據(jù)調查發(fā)現(xiàn),今夏品牌家具企業(yè)營銷方式呈多樣化展現(xiàn),多數(shù)企業(yè)都參與了居然之家、紅星美凱龍、集美家居、城外誠家居等賣場發(fā)起的團購集采、總裁簽售類的活動。也有一些企業(yè)開展過周年店慶等活動。商家反應這類的活動還是具有一定成效的。一統(tǒng)家居宣傳部負責人李青春表示,這些都是近一段時間以來也是未來一段時間內(nèi)主流的促銷手段,能夠很好的集合客流,同時、有足夠刺激的價格吸引點。但是做的商家多了,次數(shù)頻繁了,對消費者難免也會失去吸引力。
部分品牌企業(yè)也策劃了一些獨具特色的活動,比如天壇家具55年周年系列活動中的“紅歌送真情”的抽獎活動,一統(tǒng)家居喬遷西安后結合新賣場首創(chuàng)的夜場營銷活動等。但這類特色活動同樣收效與問題并存,李青春告訴記者,一統(tǒng)家居的夜場模式利用消費者晚飯后休閑時間,邀請顧客參觀一統(tǒng)店面,同時拿出一定幅度的優(yōu)惠讓利與進店贈品。這種模式取得了不錯的效果,也被其他一些大型連鎖賣場引入,但活動中也會存在一些流程不嚴謹給消費者帶來麻煩,或者是導購人員對活動規(guī)則理解不清,導致一些承諾無法兌現(xiàn)之類的問題。天壇家具企劃部負責人于鵬飛也表示,“紅歌”、“工廠游”等活動的確有一些成效,但在活動組織方面,如何能夠使品牌影響力更好地到達顧客群依然值得思考。
多數(shù)企業(yè)表示不打價格戰(zhàn)
雖然處于炎夏,但外部的酷暑并沒有影響到一些家具企業(yè)“內(nèi)心”的淡定,那些產(chǎn)品針對特定受眾群體的家具企業(yè)并沒有策劃過多的營銷活動。對此,榮麟世佳總裁戚麟在接受采訪時表示,榮麟世佳沒有針對淡季的東西做過特殊的促銷,甚至沒有這種想法,因為榮麟的產(chǎn)品是針對特定消費群體的產(chǎn)品,它的市場波動變化不會單純的因為某個銷售價格或者一種銷售方式而改變太大。他還談到,“榮麟的產(chǎn)品檳榔和京瓷,屬于一種文化產(chǎn)品,我們也很希望得到所有用戶的理解和支持,我們認為榮麟的產(chǎn)品應該符合大眾口味,但是更專屬服務某一類人群,這類人群交流得更多的應該是在對產(chǎn)品的理解和文化方面。我們可能會針對某些文化節(jié)日,做一些品牌推廣方面的工作,但是我們不會簡單的使用降價促銷這種方式。”
可見,進行淡季銷營活動也需要根據(jù)品牌定位及產(chǎn)品特性進行綜合考慮。業(yè)內(nèi)專家認為,促銷是企業(yè)為了活躍市場,獲得利益和企業(yè)發(fā)展而采取的一種手段,是一種積極的表現(xiàn)。但因為每家企業(yè)產(chǎn)品不同、受眾群體不同,面對促銷時的敏感度及鐘愛程度也就不盡相同。
品牌企業(yè)號召力得到彰顯
無論家具商家在這一特定季節(jié)選擇主動出擊還是無明顯作為,目的都是相同的,即保證企業(yè)銷量。在如何保證企業(yè)淡季銷量這個問題上,業(yè)內(nèi)人士普遍認為,提高一個企業(yè)的品牌號召力才是克敵制勝的最終王牌。于鵬飛認為,總裁簽售之類的活動之所以能帶來成效,與總裁本人并沒有太大關系,因為家居總裁畢竟不是名星,更多是代表了一個品牌和這個品牌的產(chǎn)品和服務。
李青春也認為,很有創(chuàng)意的促銷決策對于淡季產(chǎn)品銷售有很大的幫助作用,但最主要的因素還是品牌的號召力,在旺季的時候品牌的效應作用不是很明顯,但是淡季來臨,有影響力的品牌則很容易就能夠靠品牌吸引力集來客流,從而實現(xiàn)銷售。戚麟則表示,能保證企業(yè)銷量的最關鍵因素是產(chǎn)品本身、客戶的認知度和客戶對一個品牌的喜愛程度與忠誠程度。