米蘭家居盛夏發(fā)力,打破六月淡季冰點(diǎn)!
——長(zhǎng)沙家博會(huì)兩天銷售近50萬(wàn)元
2011年中國(guó)家具市場(chǎng)出現(xiàn)前所未有的困局,原材料上漲、運(yùn)輸成本增加、政府強(qiáng)勢(shì)控制樓市……一系列問(wèn)題集中到家具產(chǎn)業(yè)上來(lái),導(dǎo)致家具行業(yè)大呼:家具市場(chǎng)冰點(diǎn)到來(lái)!據(jù)統(tǒng)計(jì),2011年上半年大部分家具廠家銷量出現(xiàn)不同程度的下滑,甚至一些一線品牌的銷量同比下滑40%-50%,小的廠家更是苦不堪言。筆者在6月初走訪華南四個(gè)省份的重點(diǎn)市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)偌大的家具商場(chǎng)內(nèi)顧客寥寥無(wú)幾,即便在周末也是門可羅雀,一個(gè)月開(kāi)一單、兩單甚至不開(kāi)單的專賣店比比皆是,難道六、七、八、九這幾個(gè)月我們就這樣默默無(wú)聞的度過(guò)了?——長(zhǎng)沙家博會(huì)兩天銷售近50萬(wàn)元
走訪長(zhǎng)沙家博會(huì),紅星閃耀
2011年6月中旬,湖南夏季家裝博覽會(huì)(簡(jiǎn)稱家博會(huì))在湖南國(guó)際會(huì)展中心盛大啟幕。據(jù)悉長(zhǎng)沙家博會(huì)以“品質(zhì)·生態(tài)”為主題,由湖南省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)主辦,湖南省室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)、瀟湘晨報(bào)承辦,湖南室內(nèi)裝飾網(wǎng)、長(zhǎng)沙市工商聯(lián)家居裝飾商會(huì)、紅網(wǎng)家居頻道、聯(lián)合協(xié)辦,更有瀟湘晨報(bào)、晨報(bào)周刊、紅網(wǎng)、紅網(wǎng)傳媒、湖南人民廣播電臺(tái)交通頻道、長(zhǎng)沙電視臺(tái)等各大主流媒體提供全程宣傳支持。這是2011年湖南規(guī)模最大、參展商最多、參展品類最齊全的一屆家博會(huì),很多家裝公司和地板、陶瓷、衛(wèi)浴、家具、櫥柜、寢具、地毯、布藝、燈飾、衣柜、樓梯、門窗、五金、涂料、壁紙等企業(yè)參展。
作為市場(chǎng)觀察員,筆者在6月18日趕到長(zhǎng)沙,對(duì)本次家博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了走訪。展館內(nèi)各品牌施展拳腳吸引著流動(dòng)的人群,介紹、講解、砍價(jià)、成交,一派繁榮的景象。隨著筆者腳步的移動(dòng),發(fā)現(xiàn)一家名為來(lái)自深圳的品牌——米蘭家居的家具展位人頭攢動(dòng),工作人員忙得不可開(kāi)交,不禁想起前段時(shí)間走訪市場(chǎng)時(shí)的慘淡市場(chǎng)的景象,儼然形成了鮮明的對(duì)比。好奇的心理推動(dòng)筆者走進(jìn)了米蘭家居,經(jīng)交流該展位的老板張總正在里面忙碌,忙碌之后筆者帶著疑問(wèn)對(duì)張總進(jìn)行了訪談。
打破六月淡季冰點(diǎn),米蘭家居兩天狂銷50萬(wàn)!
與其他品牌一樣,深圳米蘭家居也面對(duì)著銷量的徘徊不前的局面,但他們沒(méi)有等待著旺季的到來(lái),而是一直在利用自己的產(chǎn)品、品牌優(yōu)勢(shì)在不同的市場(chǎng)尋找機(jī)會(huì)。恰逢本次家博會(huì),深圳米蘭家居總部與長(zhǎng)沙經(jīng)銷商張總聯(lián)手進(jìn)行了一次精彩的展會(huì)營(yíng)銷,短短兩天的時(shí)間銷售近50萬(wàn),活動(dòng)費(fèi)用不到4萬(wàn)元,創(chuàng)造了長(zhǎng)沙布藝整體客廳行業(yè)的銷售奇跡,目前在長(zhǎng)沙家具市場(chǎng)布藝行業(yè)絕對(duì)處于領(lǐng)先地位。為什么米蘭家居會(huì)在如此淡季時(shí)刻取得驕人的業(yè)績(jī)?為什么會(huì)在業(yè)內(nèi)引起眾多品牌與人士的矚目?除了近50萬(wàn)的銷售額,此次展會(huì)營(yíng)銷還給米蘭家居帶來(lái)哪些利益?筆者提出了更多深層次的問(wèn)題。具有多年經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)的張總顯得很平淡:“此次活動(dòng)的成效我還比較滿意,如果準(zhǔn)備再充分些我想銷售額應(yīng)該不是僅僅50萬(wàn),而是100萬(wàn),下次一定會(huì)做得更好。如果說(shuō)成功的原因,我想這和米蘭家居總部的支持是離不開(kāi)的……,所以我總結(jié)為五條主線四輪驅(qū)動(dòng)。”
經(jīng)銷五條主線推動(dòng)家博會(huì)淡季發(fā)力
根據(jù)張總的闡述再加上筆者對(duì)本次活動(dòng)的總結(jié),是經(jīng)銷商的四條主線促成了本次家博會(huì)活動(dòng)的成功。
一、機(jī)遇線。
市場(chǎng)機(jī)遇往往是可遇而不可求,但如果坐等機(jī)遇那無(wú)疑是守株待兔。當(dāng)機(jī)遇來(lái)臨時(shí)不但你能抓住,所有商家和品牌都會(huì)搶著來(lái)抓,這時(shí)你已經(jīng)沒(méi)有了優(yōu)勢(shì),因?yàn)榇蠹叶加芯拖喈?dāng)于都沒(méi)有,所以坐等機(jī)遇的品牌往往是隨大流,不會(huì)有什么起色。一個(gè)出色的經(jīng)銷商不僅要能夠抓住可遇的機(jī)遇,更要辨別機(jī)遇甚至創(chuàng)造機(jī)遇,長(zhǎng)沙經(jīng)銷商張總就是出色的經(jīng)銷商之一,因?yàn)樗吹搅耸袌?chǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn),辨別并創(chuàng)造了機(jī)遇。
本次的長(zhǎng)沙家裝博覽會(huì)是以家裝為主的展覽會(huì),參展的商家基本是家裝公司和建材品牌,很少有家具品牌參加,因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)這和家具基本搭不上邊。然而張總卻看到了市場(chǎng)縫隙所在,第一,裝修是購(gòu)買家具的前沿部分,購(gòu)買家具是家裝的延續(xù),具有相對(duì)的滯后性,在此時(shí)參加展會(huì)可以對(duì)終端消費(fèi)者進(jìn)行上游攔截,使米蘭家居的品牌先入為主,深刻的印在消費(fèi)者的頭腦中,即使這次沒(méi)有購(gòu)買,在日后的家具選擇上也會(huì)考慮米蘭家居。第二、正因?yàn)榧已b展覽會(huì)的家具企業(yè)少,米蘭家居避免了同行的競(jìng)爭(zhēng),可以在這方面獨(dú)享客源,不會(huì)導(dǎo)致客源的流失。
二、品牌推廣線。
張總參加本次展會(huì)的重心是品牌推廣,這也是他參加展會(huì)的核心目的。“淡季做市場(chǎng),旺季做銷量”這句話已經(jīng)深入人心,眾多商家都是抱著這種心理在做事,但對(duì)于不知道如何做市場(chǎng)或?qū)ψ鍪袌?chǎng)畏首畏尾的商家而言淡季就是放假休整,鉆洞過(guò)冬,此時(shí)他們?cè)诠?jié)衣縮食,一直等到嚴(yán)冬過(guò)去,銷量的春天到來(lái)。
張總充分的抓住了本家博會(huì)的品牌推廣時(shí)機(jī),展館完全按照專賣店展廳的效果裝修,銷售人員進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)、技巧和禮儀培訓(xùn),將米蘭家居的終端形象完美的展示給參會(huì)人員;展會(huì)前期在長(zhǎng)沙的核心小區(qū)做了大量參展宣傳;報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、廣播進(jìn)行立體推廣,同時(shí)充分利用了各種免費(fèi)資源,雖然花費(fèi)不高,但效果驚人。
用張總的話來(lái)說(shuō),本次推廣不僅是做廣告宣傳,不僅是面對(duì)終端消費(fèi)者,讓家裝、家具和建材業(yè)得很多人認(rèn)識(shí)了米蘭家居、了解了米蘭家居,或?qū)γ滋m家居有了新的看法,這是花多少錢都買不到的。比如說(shuō)活動(dòng)期間,很多設(shè)計(jì)師和家裝公司的主要負(fù)責(zé)人來(lái)找張總,洽談以后在業(yè)務(wù)上進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,這為日后的銷量提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是不能用錢來(lái)衡量的。
三、品牌聯(lián)盟線。
記得在2009年,歐派、大自然、東鵬等六大品牌組織了“冠軍聯(lián)盟”,通過(guò)品牌聯(lián)盟聚集力量沖擊銷量,橫掃家居建材行業(yè),筆者也有幸參與其中,因此印象非常深刻。此次張總的活動(dòng)也如出一轍,據(jù)了解這次家博展是居然之家牽頭集體參展,統(tǒng)一收銀,無(wú)形中發(fā)揮了居然之家的品牌影響力和帶動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)了資源的共享,眾人拾柴火焰高在這里被表現(xiàn)的淋漓盡致。
四、經(jīng)營(yíng)和盈利模式線。
安利2007年在中國(guó)的銷量是138億元,預(yù)計(jì)2012年將超過(guò)240億元人民幣,這是行業(yè)的隱形冠軍?,F(xiàn)在中國(guó)很多營(yíng)銷專家和企業(yè)家都在研究安利,安利為什么會(huì)成功?原因很簡(jiǎn)單,就在于它的經(jīng)營(yíng)和盈利模式。經(jīng)營(yíng)和盈利模式是戰(zhàn)略問(wèn)題,一家企業(yè),一個(gè)經(jīng)銷商在做生意時(shí)首先要樹(shù)立一種模式,只有模式對(duì)了并堅(jiān)持走下去才能成功。
家具經(jīng)銷商也一樣,看你以一種什么樣的模式去經(jīng)營(yíng)你的市場(chǎng),目前大部分家具經(jīng)銷商還是坐商的模式,在家具賣場(chǎng)租一個(gè)店面,招聘兩名導(dǎo)購(gòu),再找一個(gè)看似不錯(cuò)的品牌就開(kāi)業(yè)大吉了,然后等待顧客上門買貨,這是農(nóng)民種地的思想,也是守株待兔的模式,能不能盈利,能盈多少利,就看賣場(chǎng)能來(lái)多少顧客,就看你的導(dǎo)購(gòu)能抓住幾個(gè)顧客,完全是看天吃飯,風(fēng)調(diào)雨順的年景就吃飽肚子,大旱大澇則顆粒無(wú)收,等待總公司的救濟(jì),這樣的經(jīng)銷商能賺到錢嗎?能做大嗎?建議坐商者們一定要多學(xué)學(xué)建材行業(yè)的操作模式,要走出去,要學(xué)會(huì)“坐商+行商”的模式。張總走出賣場(chǎng),在展會(huì)上施展拳腳,這就是行商,是一個(gè)很好的例子。
再看盈利模式,筆者發(fā)現(xiàn)有些經(jīng)銷商在定價(jià)的時(shí)候把價(jià)格標(biāo)的超高,美其名曰“我是高端產(chǎn)品” ,實(shí)質(zhì)上除了價(jià)格虛高支撐他所謂的“高端產(chǎn)品”外,其他做得一塌糊涂,根本就沒(méi)高端產(chǎn)品的支撐點(diǎn)。他們的想法是反正客戶又不多,就來(lái)一個(gè)宰一個(gè),多賺點(diǎn)錢交租金,根本沒(méi)有考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。日常銷售時(shí)如此,做活動(dòng)時(shí)也如此,促銷政策更多考慮我要賺多少錢,而沒(méi)有考慮我怎么多賣貨,所以每次活動(dòng)都是不痛不癢,力度有限,最后成為食之無(wú)味棄之可惜的雞肋。殊不知,定價(jià)是要講究策略的,做活動(dòng)時(shí)促銷政策的制定更需要謹(jǐn)慎,要考慮活動(dòng)的時(shí)機(jī)是什么,活動(dòng)的目的是什么,活動(dòng)的對(duì)象是誰(shuí),你的目標(biāo)群體為什么要現(xiàn)在買你的產(chǎn)品等等。如果自己都認(rèn)為沒(méi)有力度的活動(dòng)那還是不做為好,免得勞民傷財(cái)。為了打破淡季冰點(diǎn),米蘭家居張總下力度制定了超低價(jià)的沙發(fā),利用價(jià)格策略吸引了大部分消費(fèi)者,甚至有些年底才交房的顧客都訂購(gòu)了米蘭家居的產(chǎn)品。從表面上看來(lái)是薄利多銷無(wú)錢可賺,可事實(shí)上張總從不做虧本的買賣,這次也一樣。
五、主動(dòng)營(yíng)銷線。
生意是給自己做的,錢是給自己賺的。做生意的人都知道這個(gè)道理,但從現(xiàn)實(shí)中來(lái)看卻非如此,筆者發(fā)現(xiàn)很多家具經(jīng)銷商都在等總公司給自己賺錢,公司有活動(dòng)自己就做,公司沒(méi)有活動(dòng)自己就等,哪次公司有活動(dòng),但支持力度達(dá)不到自己的要求也不會(huì)去做,還會(huì)憤憤的說(shuō):品牌是你的,你減少我的利潤(rùn)做活動(dòng)我不就虧了嘛,干脆還是把政策截留,自己多增加點(diǎn)利潤(rùn)吧。公司的讓利不過(guò)渡到消費(fèi)者身上而是流到自己的腰包還能做什么生意?有這樣想法的人又能做多大的生意?往往就賺點(diǎn)蠅頭小利而已,永遠(yuǎn)看不到他們的前途。
張總則不然,這次展會(huì)除了深圳總部的支持外他讓渡了大部分自己的利潤(rùn),將這兩方面的物力人力支持融合為一體,發(fā)揮了1+1>2的力量,這也是本次展會(huì)成功的一個(gè)關(guān)鍵,總之最后算下來(lái)他肯定是盈利的。