消費(fèi)者疑問(wèn)
“明碼實(shí)折”是不是變相漲價(jià)手段？
對(duì)于廣州市場(chǎng)上悄悄開(kāi)始推行的“明碼實(shí)折”，不少消費(fèi)者表示了認(rèn)同。市民張先生在接受記者采訪時(shí)表示，明碼實(shí)折對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是件好事，“至少以后買(mǎi)家具不用去磨價(jià)格，也不用擔(dān)心是不是砍到了最低價(jià)，這樣更輕松也更規(guī)范了。”不過(guò)，也有消費(fèi)者質(zhì)疑這是商家在變相漲價(jià)。市民陳小姐表示，以前買(mǎi)家具可以5折、4折甚至兩三折，而現(xiàn)在基本都在8折左右，那不是意味著以后買(mǎi)家具要花更多的錢(qián)了？她懷疑所謂“明碼實(shí)折”很可能是商家維護(hù)甚至提高利潤(rùn)的手段。
對(duì)此，詩(shī)維館總經(jīng)理黃承慧解釋說(shuō)，消費(fèi)者看到折扣高了，其實(shí)是因?yàn)闃?biāo)價(jià)降低了，事實(shí)上“明碼實(shí)折”后的價(jià)格跟以前6折甚至5折后的價(jià)格是一樣的，并不存在“漲價(jià)”一說(shuō)。錦上名店總經(jīng)理張邦肯表示，現(xiàn)在的家具消費(fèi)市場(chǎng)其實(shí)是買(mǎi)方市場(chǎng)，市場(chǎng)上產(chǎn)品很豐富，由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，商家的毛利多少相對(duì)都是透明的，不管是8折還是5折，單從價(jià)格層面來(lái)說(shuō)，對(duì)消費(fèi)者而言都是一樣的。消費(fèi)者完全可以去做比較，選擇最具性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。
不過(guò)，也有消費(fèi)者指出，家具幾年難得買(mǎi)一回，原先售價(jià)少有人知，商家的標(biāo)價(jià)到底是高還是低了，只有他們自己知道，消費(fèi)者都是霧里看花，不明就里。
記者觀察
制定明碼實(shí)折，要與產(chǎn)品價(jià)值吻合
一個(gè)有意思的事是，這次推行“明碼實(shí)折”的家具代理商，都是市內(nèi)有名的中高端家具品牌經(jīng)銷(xiāo)商。原因嘛，想想也很簡(jiǎn)單，因?yàn)橹懈叨水a(chǎn)品更有品牌建設(shè)的需要，更重視自己的品牌形象與管理，更需要口碑和培養(yǎng)顧客的品牌忠誠(chéng)度。顯然，混亂的價(jià)格和折扣體系是沒(méi)辦法做到這一點(diǎn)的。
這其實(shí)還有個(gè)很好的參照物——— 品牌服飾的價(jià)格和折扣管理體系。大家到天河城、廣百、友誼商店、專(zhuān)賣(mài)店去買(mǎi)衣服，壓根就不會(huì)產(chǎn)生砍價(jià)的想法，標(biāo)出幾折就是幾折，買(mǎi)不買(mǎi)隨你。中高端家具品牌推行的“明碼實(shí)折”就有點(diǎn)這個(gè)意思。而他們所面對(duì)的客戶，也就是上大商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)衣服的那些人，自然比較容易接受這樣的折扣和價(jià)格體系。
而實(shí)惠型的家具則像大多數(shù)廉價(jià)服裝，常見(jiàn)的做法有兩種：一是明碼實(shí)價(jià)，像超市里的衣服；二是保留打折、砍價(jià)的余地，比如說(shuō)個(gè)體服裝店等。
話說(shuō)回來(lái)，無(wú)論是明碼實(shí)價(jià)還是實(shí)折，其實(shí)都是為了標(biāo)示出一個(gè)明確、清晰的市場(chǎng)定價(jià)。這對(duì)于行業(yè)、企業(yè)和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，都是一件好事。當(dāng)然，前提是這個(gè)“明碼”和“實(shí)折”的制定要與產(chǎn)品本身的價(jià)值相吻合。
