決勝終端 營銷思維
——海馬家具營銷總監(jiān) 徐建波
現(xiàn)在市場經(jīng)濟時代,產(chǎn)品的同質(zhì)化越來越嚴重,顧客的需求也多樣化,對于家具產(chǎn)業(yè)目前還不完全成熟,不是像家電、日化那樣有完善的銷售體系,有成熟的營銷模式?,F(xiàn)在家具產(chǎn)業(yè)還停留在靠大量人力實現(xiàn)生產(chǎn)和銷售的狀態(tài),要實現(xiàn)突破性的超越還需要一段較長的過程,想實現(xiàn)銷售業(yè)績的持續(xù)發(fā)展在銷售上不斷創(chuàng)新高,終端導購這個環(huán)節(jié)非常關健,必須加大管理力度加強銷售技能的培訓。家具產(chǎn)業(yè)不論是廠家還是終端老板,都不大重視導購人員潛力的培養(yǎng),再加上自覺學習的主動性不強,很多銷售人員在銷售方面一直存在守株待兔的現(xiàn)狀,憑運氣,靠感覺,也就是說的被動銷售。檢討一下自己的行為,是以什么樣的心態(tài)對待我們的工作,我們給顧客一個感恩的微笑了嗎,我們有沒有摸索一條有效的銷售流程,我們對顧客的每一個問題都是否設計一個應對的故事了?都很少有,所以我們永遠只能跟著別人走,無法做好技術創(chuàng)新和銷售變革。
金融危機的市場不可怕,暫時的市場慘淡也不可怕,可怕的是我們不愿改變思想,不愿認真地去總結(jié)自已的不足,不愿積極的對待自身的改造,而只是消極的應付,等我們驚覺自己的處境時,才發(fā)現(xiàn)早已深困在自己構(gòu)建的牢獄中,才發(fā)現(xiàn)一切因果的根源均來自于自已。
懂得改變自已,只有改變自已才能去改變你身邊的人,從而改變企業(yè)的發(fā)展,乃至改變國家的命運;就如論語所曰:修身、齊家、治國、平天下。在我心中有個美好的夢想,是它促所我一直積極的學習,并且我總是懷著感恩的心和迫切的使命感去做事,自已一直期望我們的公司、我們的團隊都是最棒的最優(yōu)秀的,所以我每天都花很多精力看很多的書整理各類學習資料,學習成功人士做人做事的成功方法;現(xiàn)在我所專注的是日本與歐美先進的管理方法和經(jīng)營理念。
培訓-----它是我構(gòu)建優(yōu)秀團隊的重要手段,所以我非常的注重企業(yè)的內(nèi)部培訓和銷售終端的導購培訓,只有武裝好了團隊,讓企業(yè)的每個員工充分掌握和熟練動用所學習的知識與技能,我們的綜合競爭力才能得到體現(xiàn)。同時一個企業(yè)的成功都是建立在團隊成功的基礎上,所以我們要融造團隊的和諧,注重人才的運用、注重和同事間的感情,充分的給予同事施展的空間、給予他們尊重與信任;我們在一起工作,都是兄弟姐妹,都是緣份,都不容易,為了自己的家庭責任還有個人的夢想,以及自身價值的一種體現(xiàn)而走到一起;所以只有在每個同事才能得以施展價值得以體現(xiàn)的時候就是企業(yè)騰飛的時候,這就是我融合團隊創(chuàng)造團隊價值觀的不朽使命。