沒有快消行業(yè)迫不得已的“拋頭露面”,沒有奢侈品行業(yè)面對(duì)高端消費(fèi)群的“眉來目去”,沒有工程機(jī)械行業(yè)對(duì)集團(tuán)客戶的“全程陪護(hù)”,沒有IT產(chǎn)業(yè)從“燒錢”到“燒人”的困惑,也沒有家電行業(yè)白熱化競(jìng)爭(zhēng)后的準(zhǔn)寡頭格局和微利壓力——家具行業(yè)一直在偷偷賺錢,默默生產(chǎn),內(nèi)銷出口兩不誤,似乎活得很滋潤(rùn)。
中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展,尤其是經(jīng)過近十幾年的快速擴(kuò)張,在短時(shí)間內(nèi)走完了國(guó)外幾十年的發(fā)展道路。保持高速增長(zhǎng)的中國(guó)家具業(yè)曾經(jīng)擁有了世界制造大國(guó)和世界出口第一等多項(xiàng)美譽(yù),中國(guó)家具業(yè)也因此享受了由此帶來的巨大物質(zhì)成果,這是整個(gè)行業(yè)引以為豪的。然而,中國(guó)家具行業(yè)是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)占主體的產(chǎn)業(yè),起步晚、資本實(shí)力弱、工業(yè)水平低的基礎(chǔ)與發(fā)展的速度越來越不協(xié)調(diào),產(chǎn)生了這個(gè)行業(yè)的8大怪:
第一怪:中國(guó)的家具行業(yè)老板的平均學(xué)歷不超過高中,卻創(chuàng)造了6,000-7,000億的年產(chǎn)值。家具行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位愈顯重要,卻因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)從業(yè)人員的文化素質(zhì)相對(duì)較低,被稱為“工匠暴發(fā)戶”的行業(yè)。
第二怪:既充滿誘惑,又“微”利可圖。家具行業(yè)微利時(shí)代已經(jīng)到來。金融風(fēng)暴后,一旦房地產(chǎn)冷靜下來了,家具需求總量就會(huì)進(jìn)入緩慢增長(zhǎng)階段。原材料上漲、人工費(fèi)用上升、渠道費(fèi)用高漲、出口費(fèi)用猛漲,這些都在考驗(yàn)著家具行業(yè)的利潤(rùn)空間。
第三怪:進(jìn)入門檻不高,想穩(wěn)坐發(fā)財(cái)船卻不容易。從工匠到工廠似乎不難,只要有點(diǎn)閑錢,但當(dāng)錢不是問題其他都有問題的時(shí)候,想穩(wěn)坐發(fā)財(cái)船卻成為奢想。產(chǎn)品如何差異化?品牌如何打造?渠道如何創(chuàng)新?管理如何科學(xué)有效?
第四怪:生產(chǎn)、出口、創(chuàng)匯不亦樂乎,卻難以得到國(guó)際資本的垂注。家具行業(yè)上市的甚少,風(fēng)投進(jìn)入的更少。這個(gè)行業(yè)不需要資本進(jìn)入嗎?顯然不是。
第五怪:家具行業(yè)最會(huì)“抄作業(yè)”,我賣不過你我抄死你,卻不學(xué)習(xí)先進(jìn)的品牌塑造戰(zhàn)略。
第六怪:營(yíng)銷渠道單一,被渠道商牽著鼻子走,所有行業(yè)中渠道創(chuàng)新最乏力。
第七怪:家具老板通常有錢買奔馳寶馬,卻沒有錢買副眼鏡(近視,缺乏社會(huì)責(zé)任和理想;短視,缺乏戰(zhàn)略眼光 )。
第八怪:家具與居民生活息息相關(guān),卻沒有幾個(gè)能讓人耳熟能詳?shù)钠放?;這個(gè)行業(yè)的品牌意識(shí)、傳播水平低下令人吃驚,與其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位極不相稱。
致命的是,家具行業(yè)從業(yè)者尤其是經(jīng)營(yíng)者,已經(jīng)對(duì)這些現(xiàn)象見怪不怪了。
你說他整體文化水平不高,他倒覺得這反而是驕傲,恰恰見證他的本領(lǐng)。你說他們專抄作業(yè),他說你不抄的話自然有人抄,而且一旦你自己獨(dú)立做作業(yè)還不一定比抄的作業(yè)更容易得到老師(消費(fèi)者)的好評(píng)。你說他們是工匠,他說這只要賺錢的工匠就好,不賺錢的工程師也白搭。你說他們品牌意識(shí)落后,營(yíng)銷低級(jí),他說,別和我說營(yíng)銷,我能賣貨就行(這其實(shí)很精確)。你說他們近視,他說戴眼鏡的基本是挨踢(IT)……
未來5-10年,有多少家具品牌將消失?
高增長(zhǎng)速度和低水平運(yùn)營(yíng)共存,天生的資本脆弱,加上國(guó)際市場(chǎng)風(fēng)云巨變,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者品牌意識(shí)的覺醒,國(guó)家政策對(duì)環(huán)保、低碳的要求及產(chǎn)業(yè)優(yōu)勝劣汰的整合,將使得家具行業(yè)在未來5-10年內(nèi)經(jīng)歷一次大規(guī)模的品牌洗牌,一些核心競(jìng)爭(zhēng)力不突出、品牌優(yōu)勢(shì)缺乏、管理混亂的家具企業(yè)將被淘汰出局,一大批家具品牌將從人們的視線中退出。
家電行業(yè)在前十年已經(jīng)出現(xiàn)和演繹了品牌進(jìn)一步集中和消亡的問題,家具行業(yè)品牌時(shí)代的到來,將同樣演繹這樣的過程。
第一,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,跟隨別人后面亦步亦趨,企業(yè)產(chǎn)品雷同、營(yíng)銷手段近似,最終將被激烈的競(jìng)爭(zhēng)淘汰。
第二、沒有戰(zhàn)略規(guī)劃,品牌意識(shí)淡薄。倘若不能實(shí)現(xiàn)零散的頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的局部戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用到營(yíng)銷戰(zhàn)略指導(dǎo)下的整合營(yíng)銷傳播轉(zhuǎn)變,落后,就是遲早的事。
第三,與渠道商的博弈中,家具企業(yè)話語(yǔ)權(quán)缺少,這種缺少?gòu)母旧蟻碜云放频娜鄙?。在?qiáng)勢(shì)渠道商面前,家具企業(yè)如何掌握話語(yǔ)權(quán)?如何整合產(chǎn)業(yè)力量增加競(jìng)爭(zhēng)的籌碼?
第四、缺乏行業(yè)集體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)及國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)人才。“一人成龍,三人成蟲”,各懷鬼胎、各有所屬,不僅不團(tuán)結(jié),還互相拆臺(tái)的事情,我們屢見不鮮。而我們?cè)俜从^在華的跨國(guó)公司,他們整體據(jù)守高端,卻很少看到它們?cè)趦r(jià)格上互相壓榨,反而顯得在價(jià)格上異常的團(tuán)結(jié)和友善。另一方面,在參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,我們?nèi)狈Τ齼r(jià)格以外真正有效的手段,缺乏國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的高手。
“八大怪”見怪不怪,已經(jīng)成為這個(gè)行業(yè)最大的前進(jìn)阻力。
客觀的說,家具行業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)這個(gè)行業(yè)有獨(dú)到的見解和經(jīng)營(yíng)思路,這是他們賴以成功的基礎(chǔ)。但是在行業(yè)發(fā)展到一定程度后,還因循守舊地認(rèn)為一些反?,F(xiàn)象是正常的,沒有給予足夠的重視,沒有學(xué)習(xí)其他行業(yè)的現(xiàn)金做法,不引進(jìn)新思維新方法,這將是非常危險(xiǎn)的。
“八大怪”見怪不怪,說明這個(gè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)逐漸滿足于現(xiàn)狀,被慣性思維所束縛;“八大怪”見怪不怪,說明這個(gè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)失去了學(xué)習(xí)的欲望和能力;“八大怪”見怪不怪,說明這個(gè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者很少具備做百年品牌的戰(zhàn)略和眼光。
我們把家具業(yè)比做一個(gè)人,一個(gè)整天不知疲倦、沒有得到良好休息的人,在身強(qiáng)力壯的時(shí)候從沒有擔(dān)心過自己的身體,但疾病的隱患就潛伏在其中,一旦氣候變化,相應(yīng)的癥狀就很快會(huì)表現(xiàn)出來,但不管外界因素是否發(fā)生變化,疾病遲早會(huì)找上來。企業(yè)乃至行業(yè)的發(fā)展也是如此,拋開金融危機(jī)不談,高速發(fā)展并承受高負(fù)荷的中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)同樣存在如此隱患,只是危機(jī)的到來,使得存在已久的問題和矛盾提早暴露出來。在最近的一次行業(yè)論壇中,吉盛偉邦集團(tuán)董事長(zhǎng)鄒文龍就一針見血地指出,目前中國(guó)家具業(yè)遭遇了困境,其深層次的原因并非外部,而是行業(yè)本身,那就是無(wú)序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),其根源就在于市場(chǎng)秩序一直以來都在遭受著破壞,或者說長(zhǎng)期處于一個(gè)無(wú)序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中,綜合表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)的過度擴(kuò)張、市場(chǎng)需求比例失調(diào)以及先天的市場(chǎng)規(guī)則不完善等。
所以筆者認(rèn)為,未來5-10年,雖然家具行業(yè)不不會(huì)像幾年前的中關(guān)村那樣,9分鐘就有一家企業(yè)消亡,也不會(huì)像的磚瓦窯場(chǎng)、塑料制品行業(yè)一樣很快因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整馬上消亡,但是,倘若不加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè),不加強(qiáng)品牌建設(shè),不改變模仿跟風(fēng)的山寨做法,倘若依然對(duì)一些不正?,F(xiàn)象和落后的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)問題熟視無(wú)睹,那么,將有超過一半的家具品牌將無(wú)可奈何花落去。同時(shí),一些寡頭品牌開始浮出水面。