家具銷售終端如何打造贏利的商業(yè)模式
文/深圳市品位聯(lián)盟家具有限公司總經理 孫向陽 編輯/劉薇
目前,家具銷售終端面臨的問題是“場租連年在增長、銷售利潤越來越薄、服務成本逐年增加、產品同質化”。因此,企業(yè)要獲得良好的業(yè)績回報,實現(xiàn)持續(xù)贏利,就必須打造適合自己的贏利模式,形成一個制勝終端的“戰(zhàn)略利益共享、優(yōu)勢資源互補、合作共贏發(fā)展”的商業(yè)模式已迫在眉睫。
一、尋找適合的商業(yè)模式
我們知道,商業(yè)模式 =運營模式+業(yè)務模式+贏利模式。運營模式是指企業(yè)整合其內部或外部可獲得資源以達到經營高效,成本節(jié)約,風險降低的方法;業(yè)務模式指企業(yè)創(chuàng)造客戶價值和滿足客戶需求的方法;贏利模式則指企業(yè)利潤獲取的方法。運營模式連通成本整合,業(yè)務模式連通價值創(chuàng)造,贏利模式連通利潤獲取。成本、價值、利潤,任何企業(yè)運作都是圍繞這三者進行的。
中國家具銷售終端的競爭聚焦于商業(yè)模式的競爭,銷售終端的競爭逐步轉向創(chuàng)造客戶終端的競爭。關鍵是我們要把握好機會,選擇適合自己發(fā)展的戰(zhàn)略,就會贏得未來、贏得發(fā)展。
1、構建贏利商業(yè)模式的思考
?。?)“我在哪里?”
企業(yè)現(xiàn)處于行業(yè)的什么位置;企業(yè)現(xiàn)在的狀況是怎樣的;企業(yè)現(xiàn)在擁有哪些資源;企業(yè)現(xiàn)在存在的問題是什么?!?br />
?。?)“我要去哪里?”
對于企業(yè)家而言,創(chuàng)建企業(yè)的目標和遠景往往決定著企業(yè)最終的發(fā)展高度,對于家具銷售終端而言有兩點很重要:一個是商業(yè)模式,一個是團隊。
?。?)“我如何到達那里?”
清晰現(xiàn)狀,明了未來,那么最重要的就是如何從現(xiàn)狀走向未來。實現(xiàn)目標的過程,其實就是企業(yè)商業(yè)模式的構建和運作的過程。
回答清楚這些問題,企業(yè)家才會對現(xiàn)實有一個清晰的概念,發(fā)展和贏利是企業(yè)經營之根本,在自我反思時,從影響終端經營績效的關鍵要素看,我們要回答如下問題,才會對商業(yè)模式的構建有了現(xiàn)實的基礎。
?。?)選擇什么樣的品牌產品和模式才適合你的經營定位?
(2)產品怎樣組合定位結構更能增強你的銷售業(yè)績?
(3)渠道和位置不佳時,如何提升人氣與銷量?
?。?)如何有效的低成本、高效率地成功推廣品牌?
?。?)如何降低投資規(guī)模,實現(xiàn)零庫存經營,提升投資回報率?
?。?)如何建立系統(tǒng)化服務標準,提升服務競爭能力?
(7)如何實現(xiàn)你的渠道增值,實現(xiàn)銷售領域延伸和利潤增加?