返回主站|會員中心|保存桌面|手機瀏覽
    普通會員

    上海德奈福洗染設(shè)備有限公司

    專業(yè)生產(chǎn)服裝機械、大型工業(yè)洗滌機械、熨燙設(shè)備、干洗設(shè)備的制造企業(yè)。

    新聞分類
    • 暫無分類
    聯(lián)系方式
    • 聯(lián)系人:劉明
    • 電話:86-021-59188789
    站內(nèi)搜索
     
    友情鏈接
    • 暫無鏈接
    首頁 > 新聞中心 > 把干洗店開進社區(qū)
    新聞中心
    把干洗店開進社區(qū)
    發(fā)布時間:2013-04-19        瀏覽次數(shù):225        返回列表

    現(xiàn)在,服務(wù)業(yè)在提升人們生活質(zhì)量方面扮演著越來越重要的角色,同樣,社區(qū)服務(wù)更是為滿足居民生活需要提供了幫助。

    本文主人公張霞就以其親身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷告訴人們,只要摸清市場,抓住機會,其實賺錢機會就在身邊。選址:先了解當?shù)匦星閺埾嫉母上吹觊_于2006年,當時剛動遷到郊區(qū)的她每天來回奔波于家和單位之間,倍感辛苦。于是,她想到了自主創(chuàng)業(yè),一來免去奔波之苦,二來可以照顧兒子。

    在選擇創(chuàng)業(yè)項目時,張霞著實費了一番腦筋,她先是想開花店,可是還沒開張,就被人搶先了一步。后來,細心的她通過和小區(qū)門衛(wèi)、鄰居等聊天中得知,由于是新建小區(qū),周圍很多生活配套設(shè)施都不夠完善,洗衣成了一大難題。

    為此,張霞先做足功課,她以居住的小區(qū)為圓心開始市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這真是一個受人歡迎而目前未被開發(fā)的項目。在了解到當?shù)匦星橹?,她把?chuàng)業(yè)地點選在了小區(qū)里,準備開一家社區(qū)店:我所居住的小區(qū)人口密度大,消費層次也還可以?,F(xiàn)代人的生活節(jié)奏快了,做飯、洗衣等家務(wù)事所占時間越來越少。居民早上上班時把衣服送到干洗店,晚上下班就能順便取走,不用再專門跑一趟。在社區(qū)里開干洗店,為的就是給居民提供方便。實踐證明,現(xiàn)在大部分顧客都是小區(qū)或小區(qū)附近的居民,他們對這個小店的服務(wù)都挺認可的。

    加盟:要量力而行由于干洗在服務(wù)業(yè)中屬于技術(shù)性較強的項目,做這一行,需要對衣服面料有比較專業(yè)的認識,根據(jù)面料來決定洗衣方法,所以毫無經(jīng)驗的張霞決定采取加盟形式。

    選擇干洗店連鎖 時,最關(guān)心的是投資額。張霞的全部資金只有10萬元左右,加盟名氣不大的品牌或雜牌,她自己心里又沒底,所以她的目標是選擇投資額在5萬元左右的品牌。最后,張霞將目標鎖定在一家本地品牌,她可以花4萬元購買干洗設(shè)備,同時提供干洗服務(wù)。

    服務(wù):變被動為主動一切終于準備妥當后,張霞的洗衣店開業(yè)了。在籌備店鋪的過程中,她聽從加盟商的指導,制作了少量宣傳單,并推出相應(yīng)的促銷方案,發(fā)送到各家信箱中。因此,開張當天就陸續(xù)有客人帶著衣物上門了。

    在熟悉了洗衣店的運轉(zhuǎn)過程,熟悉了各種衣物的洗滌程序后,張霞開始抽出精力做店鋪宣傳,以擴大自己在小區(qū)中的影響:我經(jīng)常在小區(qū)門口宣傳欄的位置上發(fā)布關(guān)于洗衣服務(wù)的信息,比如說換季了,提醒洗滌換季服裝,或者提供一些促銷的打折洗衣服務(wù),這些信息對于飯后散步的家庭主婦會有很大的誘惑。

    為了提供更好的服務(wù),張霞還變被動為主動,專門雇人上門取件、送件。這樣一來,小區(qū)內(nèi)的顧客都覺得方便很多,不少雙職工家庭晚上回家后一個電話,就可以將衣服送去店中清洗,再也不用周末集中將衣服送過去。對張霞來說,這樣做不但客戶增多,也解決了一到周末就必須徹夜加班趕洗衣物的狀況。

    管理:要敢于承擔責任

    通常洗衣店都會遇到一些糾紛,如衣物清洗不令人滿意、衣物出現(xiàn)破損或損壞等。

    因此張霞每次在收衣服的時候,都要對衣服的里外進行詳細檢查,有問題的話,當場告知顧客,并寫在收衣單上。衣服全部檢查一遍后,她還要找出每件衣物的洗滌說明標示,確認是否有禁止干洗的特別說明。最后,要非常認真地清點衣服數(shù)量,將褲子、襯衫、外衣分開清點,并按每一類衣服的數(shù)量開出單據(jù),將問題一一注明:無法徹底洗滌的、有破損的等等,也一一在單據(jù)上寫明。

    但即使這樣,也不能徹底避免糾紛。一次,一個顧客在拿到衣物后對洗滌效果極不滿意,認為衣物上的污漬沒有清洗掉。張霞拿到退回的衣物后,首先勸顧客不要著急,然后仔細檢查污漬起因,隨后她翻出票證本,尋找到這位顧客在送來衣物時開具的票據(jù),票據(jù)中注明衣物上衣領(lǐng)處有兩個明顯的油漬。張霞將票據(jù)交到顧客手中并耐心解釋,什么樣的污漬在洗滌過程中無法徹底清除??紤]到這是一位老客戶,張霞還退還了她的洗滌費用,最后,顧客滿意地走了。

    風險:季節(jié)性比較強張霞說,干洗其實是一個季節(jié)性非常強的行業(yè),往往呈現(xiàn)出冬暖夏涼的態(tài)勢。夏天人們穿衣比較單薄,需要干洗的衣服不多,很多人都是自己在家里洗一下。所以如果決定開干洗店的話,可利用上半年時間先做好準備,待到下半年旺季時再開張營業(yè)。

    目前,上海的干洗價格基本上比較固定,而干洗機一次洗衣的消耗是相同的,如果干洗業(yè)務(wù)少,那么單件衣服的干洗成本就高。反之,如果能使機器滿負荷運轉(zhuǎn),成本就會降低,所以干洗店的收益跟接收的業(yè)務(wù)量關(guān)系密切。談到干洗店的營利狀況,張霞說,除去各種費用,每個月能凈掙2000多元。雖然目前看起來掙得不算多,但只要到了秋冬旺季,生意就會好起來。而用優(yōu)良的服務(wù)可以留住回頭客,盈利是肯定的。

    在張霞的桌子上,記者看到的都是與服裝、面料相關(guān)的書籍,她笑著說:作為店主,我還需要學習更多這個行業(yè)的知識?,F(xiàn)在的服裝面料越來越多,新品種層出不窮,加上款式變化多樣,有同類面料相拼的,有不同面料相拼的,更有不同面料、不同顏色組合的變化,只有不斷學習,才能把洗衣店開好。

    管理入口| 返回頂部 ©2024 上海德奈福洗染設(shè)備有限公司 版權(quán)所有   技術(shù)支持:深圳家具網(wǎng)   訪問量:5172  
    中文字幕超清av,日韩精品无码三级视频,337p人体粉嫩胞国产午夜亚洲欧美,国产黄色片在线观看